加強醫(yī)院檔案管理 促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠

加強醫(yī)院檔案管理 促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展

文/石家莊市藁城人民醫(yī)院 鄭楠

近年來，我國經濟迅速發(fā)展，人們的生活水平逐漸提升，對醫(yī)療條件的要求也不斷提高。在這一背景下，醫(yī)療行業(yè)的競爭不斷加劇，想要在激烈的競爭中占據(jù)有利地位就要保證醫(yī)院各項工作的高效展開。醫(yī)院檔案包括醫(yī)療檔案、財務檔案、人事檔案等，是醫(yī)院進行學習研究、財務管理和人員管理的重要依據(jù)，加強醫(yī)院檔案管理能夠對醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展起到重要作用。

醫(yī)院；檔案管理；持續(xù)發(fā)展

醫(yī)院檔案記錄了重要的醫(yī)學數(shù)據(jù)，并跟隨醫(yī)院的發(fā)展而不斷更新，是醫(yī)院發(fā)展歷程的見證。在當今的社會發(fā)展形勢下，醫(yī)院面臨著嚴峻的考驗，加強醫(yī)院檔案管理能夠為醫(yī)院各項工作的開展提供便利，提高工作質量，提升醫(yī)院的綜合實力，樹立良好的社會形象，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。

一、加強醫(yī)院檔案管理的作用

醫(yī)院檔案管理的目的是為了整合重要信息，為后期的研究和統(tǒng)計提供基礎保障。醫(yī)院檔案可以細分為醫(yī)療檔案、科研檔案、行政檔案、財務檔案和專業(yè)技術檔案等，按照檔案形式可分為影像檔案、文字檔案，音頻檔案等。這些檔案是醫(yī)院管理者進行重大決策的依據(jù)，在遇到醫(yī)學問題時能夠進行參考和學習，具有極高的利用價值。適時、準確地提供檔案信息能夠提高醫(yī)院工作效率，保證各項工作的順利進行。因此檔案管理人員必須認識到自身擔負的重要責任，不斷規(guī)范管理工作，進行檔案的分類保存，在必要時能夠第一時間進行檔案的準確調取，同時要以促進醫(yī)院發(fā)展為工作目標，形成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

二、加強醫(yī)院檔案管理的具體方法

（一）提高對檔案管理工作的重視。當前，大部分醫(yī)院對檔案管理工作的重視度不夠，將工作的重心放在了醫(yī)療水平的提高上，提高醫(yī)院的醫(yī)療水平固然重要，但檔案管理工作的重要性也不容小覷。作為醫(yī)院的管理工作之一，檔案管理應遵從“一提高、三克服”的原則。一提高指的是提高對檔案管理工作的重視程度，三克服是指克服傳統(tǒng)“醫(yī)療管理最重要，檔案管理不重要”以及檔案管理人員素質能力無所謂的思想。要將檔案管理放在醫(yī)院建設和發(fā)展的重要位置中。

（二）采用現(xiàn)代化的檔案管理手段。想要加強檔案管理工作就要首先完善醫(yī)院的硬件設施，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，提高工作效率。首先要引進必要的現(xiàn)代化設備，例如打印機、攝像機、照相機、掃描儀、刻錄儀等，還要設立專門的檔案存放處。在存放檔案的庫房中配備監(jiān)控系統(tǒng)、消防器具和除濕器等，避免由于空氣濕度、火災、盜竊等原因造成檔案資料的丟失和損毀，給醫(yī)院造成重大損失，保證檔案管理的安全性。當前的檔案管理工作包括大量的電子檔案管理，計算機在電子檔案管理中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)院應建立完善的數(shù)據(jù)檢索系統(tǒng)和儲存系統(tǒng)，能夠在必要時迅速調取檔案，對大量的檔案資料進行歸類整理，保證管理工作效率和檔案檢索的準確性，同時也能減少檔案管理人員的工作量，節(jié)省工作時間，提高檔案的利用率和應用價值。

（三）建立完善的檔案管理制度。醫(yī)院應明確檔案管理責任，提升相關工作人員的職業(yè)素養(yǎng)，對檔案丟失、損毀等情況嚴格進行責任追究，提升管理人員的責任意識。另外，還要強化檔案借閱流程，嚴格規(guī)定借閱的時間、內容，詳細記錄借閱人員的個人信息，對于逾期不還的情況進行責任追究。

（四）提高檔案管理工作人員的專業(yè)素質。首先，要嚴格把控檔案管理人員的招聘環(huán)節(jié)。由于過去醫(yī)院普遍對檔案管理工作不夠重視，對檔案管理工作者的要求較低，導致管理效果較差，不能充分發(fā)揮出檔案資料的優(yōu)勢。想要強化檔案管理工作必須首先把好人員聘用這一大關。應聘者必須具備本科以上學歷，擁有相關的從業(yè)資格證明，熟悉現(xiàn)代化設備的使用方法。對于現(xiàn)有的檔案管理人員，應定期讓其參加學習和培訓，不斷更新管理知識，提升工作效率，掌握先進的檔案管理方法。在醫(yī)院中可以經常舉辦一些專業(yè)講座和合作活動，讓檔案管理工作者相互分享經驗。定期根據(jù)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務能力進行業(yè)績考核，對不通過考核的工作人員作辭退處理。另外，還需要讓檔案管理人員深入到醫(yī)院的臨床一線工作中，了解各科室對檔案資料的不同要求。醫(yī)院應提升檔案管理工作者的薪資和福利待遇，吸引更多優(yōu)秀的高素質人才。

（五）檔案資源的利用。檔案資源的利用是進行檔案管理的最終目的。檔案管理工作者有義務對檔案資源進行最大程度的開發(fā)，發(fā)揮檔案的價值，使檔案管理工作真正服務于醫(yī)療研究、教學和醫(yī)院管理。除了滿足各個科室的具體需求外，還應建立專題檔案，將價值較高的信息提供給醫(yī)院。

三、結語

綜上所述，當前我國的醫(yī)院檔案管理工作還有待完善，醫(yī)院應提高對檔案管理工作的重視度，發(fā)揮檔案管理工作的職能，從建立檔案管理制度、豐富管理手段、提高工作人員素質和加強檔案利用等多方面提高檔案管理質量，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供基礎保障。

[1]孫一菁.加強醫(yī)院檔案管理促進醫(yī)院健康發(fā)展的研究[J].辦公室業(yè)務,2013(15).

[2]黃娟.加強醫(yī)院檔案管理推動醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[J].醫(yī)學美學美容(中旬刊),2012,20(12):118.