探究信息化時代醫院檔案管理工作的創新

文/云南省第一人民醫院 姚小康 劉超（通訊作者）；昆明醫科大學 胡笑甜

探究信息化時代醫院檔案管理工作的創新

文/云南省第一人民醫院 姚小康 劉超（通訊作者）；昆明醫科大學 胡笑甜

當前隨著社會的快速進步，醫療事業的改革也在逐步深入。在醫院的管理工作中，檔案管理是非常核心的部分，也是保證醫院能夠長足發展的核心內容。當前隨著信息技術的飛速進步，很多行業的檔案管理工作都朝著信息化的趨勢進行，新的環境為醫院檔案管理工作的開展帶來了新機遇。在信息時代下，我們需要就傳統的檔案管理工作中現有的缺陷加以改進，并且不斷實現相關內容的創新，從而不斷提高相關工作的質量。

信息化時代；檔案管理；創新

當前的科學技術尤其是信息技術在近些年得到了快速發展，為很多行業的帶來了重大的變革。當前的信息化技術在諸多行業都被廣泛使用，并且在一些企業的檔案管理中也開始嶄頭露角。在醫院的檔案管理工作中，有效將相關工作信息化能夠在很大程度上提高工作效率，為醫療衛生系統的相關決策提供支持。因此在新時代，需要有效地創新醫院檔案管理工作，不斷變革相關的工作理念與管理模式，從而保證相關工作的高效運行。

一、當前醫院檔案管理工作的現狀

當前醫院的檔案管理工作還是相當傳統的工作，因為大多數信息都涉及一定的原始資料，因此通過使用傳統的管理方法對如此大量的資料進行管理是非常耗時耗力的，再加上一些檔案管理工作人員缺乏有效的專業技能，使得醫院在對檔案進行使用時無法保持較高效率。醫院的很多科室溝通渠道都不是很順暢，因此在進行檔案管理工作的過程中，就會造成工作內容上的脫節。當前信息化技術的發展使得醫院的檔案管理工作產生了新的要求與內容，需要廣泛應用相關技術，從而不斷提高工作效率。即使一些醫院在檔案管理中都實現了信息化，但是由于受到傳統工作模式的影響，使得工作中仍然存在很多的缺陷，例如檔案管理工作過于依賴信息技術，如果出現短暫的網絡以及機械故障，可能會造成相關信息的丟失問題，這對于檔案管理工作質量的提高起著阻礙作用。

二、新時代醫院檔案管理中的缺陷

在信息時代，我們能夠發現傳統檔案管理工作存在諸多缺陷。首先就是檔案管理工作沒有較高的保密性。如果使用傳統的工作方法，使用人力進行管理，那么諸多檔案資源就會因醫院人口流動過大而出現被盜的現象。因為檔案管理中能夠接觸到相關信息的人員還是有很多的，如果處理不當，就會使得信息泄露，尤其是一些保密性較高的資料，對于整個醫院的正常工作的開展都有消極的影響。其次就是在檔案查找中缺乏高效的方法。很多醫院的領導對于其內部的檔案管理工作都沒有予以足夠的重視，因此在相關資料的整理上也沒有投入更多的精力，導致使用傳統的工作模式在信息的查找上效率很低。而在信息時代，有效地對檔案管理工作進行創新，對于醫院的發展有著長足的意義。首先就是促進醫院進行更加科學的決策。醫院的發展離不開領導的決策，而如果決策者不能夠及時得到信息的話，就無法保證決策的及時性，因此實現相關工作的創新也是促進醫院實現可持續發展的重要策略。其次就是提高檔案管理工作的效率。使用更加科學的工作方法，能夠在更大的程度上減少人力的支出，也能夠使工作效率得到保證。通過將醫院的相關檔案實現數字化管理，就能夠對相關的信息進行高效的整合與利用。

三、信息時代創新醫院檔案管理工作的主要策略

（一）檔案管理工作意識的創新。醫院較之于其他的行業更具有特殊性，因為其是一個服務型的行業，其面對的用戶也是來自各行業的社會群眾。因此在檔案管理工作的創新中，最重要的就是保證在服務意識上的革新。要能夠不斷引進先進技術，從而為大眾提供更高質量的服務。需要針對傳統工作中存在的缺陷進行改進，進而保證醫院的服務水平在一定的標準之上。此外，對于相關工作的管理人員應該進行培訓，能夠讓其意識到相關工作的意義，要能夠在新時代保證工作理念的創新，這樣才能夠保證在工作中不斷革新內容。需要將信息技術與相關工作深入融合，不斷搭建更加可靠的醫療管理平臺，從而做到與時俱進。

（二）檔案管理工作模式的創新。檔案管理工作的創新也需要做到模式上創新，對于檔案管理來說，首要目的就是為醫院發展以及用戶服務，但是要能夠保證上述工作的有效開展，需要相關信息的安全性予以足夠的保障。要加強網絡運營的安全管理，建立防火、防潮、防盜的安全管理體系。不斷完善服務平臺，建立問責體制，讓相關的管理人員對自身所從事的工作投入更大的精力。要實現各部門之間檔案信息的共享，在工作模式上實現創新，從而更有利于檔案資源的統一安全管理，這也是使醫院不斷提高社會服務的基礎。

四、結束語

隨著當前醫療體制改革的不斷深入，一些醫療衛生系統中已經實現了管理工作的現代化，并且在檔案管理工作上也能夠針對傳統工作存在的缺陷加以改進，從而實現了該工作的信息化。但是新時代的檔案管理工作仍然應該得到重視，在工作的內容與模式上都應該得到創新，這樣也是幫助醫院的決策者提供決策支持的基礎。要能夠立足于檔案管理部門自身，通過不斷加強相關工作的創新，進而帶動整個醫療事業的快速發展。

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