淺談博物館觀眾記憶發展

王盼盼 牟敉君

淺談博物館觀眾記憶發展

王盼盼 牟敉君

記憶是人腦對經驗過事物的識記、保持、再現或再認，它是進行思維、想象等高級心理活動的基礎。博物館觀眾記憶是觀眾在特定的環境--博物館中的識記、保持、再現或再認，包括對具體事物和抽象感覺的記憶。博物館觀眾記憶是博物館觀眾心理研究的一部分，博物館觀眾記憶研究應該借鑒心理學上記憶的研究，在觀察外部行為的同時，直接記錄大腦中對應的神經活動，結合外在行為與內在生理變化，來構建記憶過程的認知機制和神經機制。

博物館觀眾 記憶

一、國內博物館觀眾記憶研究現狀

早在上世紀八十年代，陳宏京就把觀眾記憶列為觀眾心理研究內容之一，但是，一方面由于博物館教育作為非強制性的教育，我們無法確認我們究竟讓觀眾學習到了什么，觀眾在我們這里記憶了什么。因此在博物館觀眾記憶方面的研究相對薄弱；另一方面，我國博物館發展起步晚，國內研究主要借鑒國外研究成果，所以我們可以從理論和實踐上分析博物館觀眾記憶研究現狀：

（1）理論上，從現代心理學的角度，對記憶作了深度闡釋。內容涉及記憶的定義、形成過程、分類等。游蓉從記憶的兩種取向出發，探討了認知心理學在博物館設計中的應用：展示刺激觀眾識記、創造記憶空間、消除遺忘可能。[1]

（2）實踐上，少數調查涉及到了觀眾記憶的研究。如1999年，吉林大學博物館學專業在遼寧省博物館實習期間所寫的《遼寧省博物館觀眾調查報告》中，有一題體現了對觀眾記憶的研究，即“您第一次參觀那所博物館后至今仍記住的主要是什么？”。[2]這一題也算是極少在調查問卷中出現的。在金和天《博物館觀眾心理與行為研究——故宮鐘表館案例分析》一文中，就將觀眾記憶單列出來，在問卷中設置了評測觀眾記憶的問題：“您最喜歡的展品是_______”。[3]這個問題屬于開放型問題，通過這個問題，他歸納出鐘表館觀眾記憶的幾種類型，并從展品本身和記憶的首因效應、近因效應兩個方面分析了導致展品記憶程度差異的原因。

我國博物館觀眾研究起步晚，國內博物館觀眾心理與行為研究目前還處在對觀眾進行問卷調查及觀察的階段，對諸如參觀動機、參觀印象、觀眾滿意度、觀眾記憶等的專項研究，雖然有一些個體研究成果，但還未發展到成熟的階段，也沒有形成系統的理論和方法體系。尤其對博物館觀眾記憶的實踐調查還處于初級階段，我國現階段對于觀眾記憶的研究在理論層面有一定成果，而深入實際，有事件調查支持的建設性研究還比較少。現今我國對觀眾記憶所作的研究多是把它放在觀眾研究下作為一小部分進行的研究，而很少針對觀眾記憶作研究。

二、國外博物館觀眾記憶研究現狀

目前，國外對于記憶的研究主要涉及生物領域，通過借助一些精密儀器對于大腦中有關記憶的部分進行實驗研究，并分析得出具有普適性的研究結論，提出關于記憶的一般概念，但涉及到博物館領域，目前仍沒有專門針對博物館觀眾記憶的研究，部分學者會從一些小的方面入手，研究某個因素對于博物館觀眾記憶的影響，大多數情況下是把觀眾記憶研究作為一個方面的佐證，以此證明其他的理論研究。另外，相比較而言，國外更熱衷于對美術館或畫廊的研究，比如Krukar…Jakub的《Walk, Look, Remember: The Inf l uence of the Gallery’s Spatial Layout on Human Memory for an Art Exhibition 》在研究畫廊陳列布局時，參與調查的觀眾被放置在不同的位置，要求在30分鐘內參觀完主要的展區，并且展區的每一幅畫作應該至少被瀏覽一遍，參觀結束后這些人需要做一個問卷，問卷中會給出很多幅畫讓被試者做出是否看過的選擇，通過研究被試者對每幅繪畫的記憶，來探討繪畫的空間布局對于記憶的影響，并對畫廊的陳列布局提出一些意見和建議。[4]

目前，關于博物館觀眾的研究僅有一百多年的歷史，發展起步較晚，大多數的研究還僅限于對于博物館觀眾這一整體方面的研究。隨著博物館事業的迅速發展，也漸漸地出現了一些關于博物館陳列布局對于記憶的影響，但對于博物館觀眾記憶的系統性專門性的研究仍是比較缺乏的。

博物館觀眾記憶研究是一個涉及多學科研究的領域，僅僅限于博物館領域的觀眾記憶調查是不夠的。我們需要借鑒心理學上的記憶實驗，在具體的實施過程中，并借助計算機科學學(如記憶過程的人工神經網絡模擬、實驗程序編寫及實施)、生物學(如記憶的生理機制、大腦的內在構造與機能)、物理學(如眼動儀、ERP, fMRI等實驗設備的運行)等學科的支持，使博物館觀眾記憶研究更加科學、嚴謹。[5]

[1]游蓉.意識引導的教育——認識心理學在博物館設計中的應用[D].武漢:華中科技大學機械設計及理論,2005.

[2]吉林大學考古系博物館學專業.遼寧省博物館觀眾調查報告[J].中國博物館,1999(02).

[3]金和天.博物館觀眾心理與行為研究——故宮鐘表館案例分析[D].長春:吉林大學考古學及博物館學,2006.

[4] Krukar…Jakub. Walk, Look, Remember: The Influence of the Gallery’s Spatial Layout on Human Memory for an Art Exhibition [J]. Behavioral Sciences,2014(03).

[5]楊志良.漫談人類記憶的研究[J].心理科學,2011(01).

（作者單位：吉林大學）