《市場調查與預測》課程改革研究與實踐探析

曾玉琴+陳姝

摘要：本文章以地方院校廣告學專業為例，結合實際操作探析《市場調查與預測》課程在改革方面所能實現的突破，力圖解決廣告學專業學生在該課程的學習過程中所體現出來的對于理論付諸于實踐過程中的問題。

關鍵詞：廣告學；市場調查與預測；實踐

誕生于美國的營銷學，雖然大規模引進我國才只有三十多年的歷史，但是對于其知識的運用在很多領域都有所體現。各大高校均開設了相關課程。其中市場調查與預測在課程在營銷學中占到重要位置，而廣告學專業雖然是一門獨立的學科，但是隨著廣告手段的日益豐富科學化，運用廣告來開拓市場、企業開發市場等方面都是其重要手段之一。并且在廣告領域范疇內，廣告運作過程涉及大量的調查活動，所涉及的內容雖然目的在于服務廣告運作但是就調查方法而言，兩者并無本質區別。

一、《市場調查與預測》課程教學現狀

《市場調查與預測》是經濟管理類專業開設的一門應用型專業課程。該課程橫跨管理學、統計學、是一門具有較強的綜合性、實踐性、可操作性的應用型經濟課程。課程要求學生具備注重調查、分析、能深入實際解決問題。大量的數據要求學生具備各類數據分析的采集和分析能力。但針對于廣告學專業學生而言，結合本人實際教學過程，在該課程的教授中存在以下問題：

（一）對課程內容存在抵觸心理

《市場調查與預測》中所涉及的例如市場調查的實施過程和數據整理方法，包括調查實施后的數據整理以及應用SPSS軟件進行數據輸入分析，涉及大量的數據分析計算，導致以文科學生為主廣告學專業學生在學習的過程中感覺枯燥并且望而生畏，存在抵觸心理。而課程設置的學時，以本學院為例，該課程為選修課程總共32課時，包含實驗課時12課時，學習時長的不足導致老師在教學內容安排上只能進行取舍，在市場預測內容方面，基本只介紹市場預測在企業營銷決策中的作用、市場預測的程序、定性預測法，而設計大量運算分析的例如時間序列預測法、因果關系分析預測法并未能介紹，學生學習的內容止于表面并不全面。

（二）課程實踐內容遠離實際

以本學院廣告系為例，12課時的實驗課時共計安排3次實驗，分別為設計調查方案、市場調查的實施與調查資料的整理、市場調查報告的撰寫。為了結合廣告專業特色，提高學生學習興趣以及出于安全考慮和數據的真實性，盡量提倡學生選擇大學附近以及校園內的調查對象，例如高校商品投放、大學生消費傾向等貼合學生實際的調查內容。教材中所列舉的具體實操案例與學生調查實施的內容有所偏頗，學生所進行的實驗只能對所學方法進行實訓，而與真正的“市場”相隔甚遠。

二、《市場調查與預測》課程教學改革的思路

（一）結合比賽提高學生學習熱情

以本學院廣告系為例，該課程安排在大學三年級上學期，廣告學專業一年一度的全國大學生廣告藝術大賽剛剛落下帷幕。對于二年級的學生來說，專業課程僅僅學習不到一年的時間，在參加比賽的過程當中明顯感覺對專業知識的需求，全國大學生廣告藝術大賽對于廣告學專業同學而言，是對自身學業上的肯定，因此參與度極高。市場調查與預測課程的開設，對于學生在攻克廣告策劃案類獎項有極大幫助。通過系統專業的市場調查與預測的學習，將當年全國大學生廣告藝術大賽命題作為課堂教學內容，結合課程內容與學生重新修改作品，從而提高學生對于命題的解題能力和實際操作能力。與大廣賽命題相結合，既能提高學生學習的積極性，彌補自身在參加比賽落選作品后的能力不足又能提高來年取得好成績的信心。

（二）實驗內容完整流程構建

在實際教學的過程中，共計安排12課時3次實驗項目，分別為設計調查方案、市場調查的實施與調查資料的整理、市場調查報告的撰寫。整個教學內容貫徹教師講解與學生實際實地調查。以一個大項目貫穿小項目實現，以學生角色扮演的形式，保證學生完整實訓市場調查的所有環節。例如在進行設計調查方案的實驗過程中，共分成6組，每組6-7人，其中3組將提前模擬決策者安排公司對本次調查的需求，另外3組同學將與決策者溝通，能夠正確對企業背景進行分析并正確確定調查目標。之后扮演決策者的3組同學與調查的同學進行角色交換進行實驗。在實驗過程中，完整的構建與模擬出市場調查與預測的環節，既能保證課程知識的實際運用，又能提高學生的興趣。學生充分的調動了自身的積極性，并且有其自由發揮的空間，而教師作為旁觀者的身份觀察學生在實際操作過程中的不足在之后予以指導，通過一套完整的模擬訓練，學生能充分掌握基礎知識以及培養了解決問題的能力。

（三）計算機輔助教學

在市場調查與預測課程中，社會科學統計軟件包（簡稱spss）的應用在樣本數據可靠性分析、各個變量之間的內在聯系等環節上科學的幫助了市場調查人員進行數據整理分析。因此在教學過程中，適當介紹軟件的基本操作，以案例的方式講授給學生，結合實驗項目進行專題演練，提高學生的專業素養。

在對市場調查與預測課程的教改過程中，秉持著對學生在實踐方面的能力、創新能力、團隊協作能力三方面的提升目標，設置的教學環節多以小組討論、小組演示為主，學生既學習了以專業知識和專業的角度去解決問題，也能在實際過程中鍛煉了自身與他人協作的能力和自信心。構建一個完整的課堂教學——實踐的教學環節，各個環節中充分發揮學生的自主能力，自主選題自主調研充分展示成果，老師扮演引導者的角色在其中鼓勵、扶持學生，最后進行總結。通過以上的教學方法的改進，希望能不斷完善應用型課程的一般應用，切實的提高應用型課程的教學質量，培養具有實踐動手能力的高素質專業人才。endprint