大數據環境下市場營銷專業教學實踐改革

葉菲

摘 要 隨著科技的迅猛發展和互聯網的普及，在信息化、數據化等方面已經成為一個鮮明的特征，同時也給市場環境帶來了極大的影響。市場營銷作為一門實用性學科，在信息化時代的沖擊下，其教學內容教和學方式上自然面臨著巨大的挑戰。基于此，本文以傳統市場營銷專業教學面臨的挑戰為出發點，從以上這兩方面對大數據環境下市場營銷專業的教學實踐改革進行了一定的探討。

關鍵詞 大數據環境 市場營銷 教學改革

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.09.038

Abstract With the rapid development of science and technology and the popularity of the Internet， it has become a distinctive feature in information， data and other aspects， and has also brought great impact to the market environment. As a practical subject， marketing is confronted with a great challenge in its teaching content， teaching and learning style under the impact of the information age. Based on this， this article takes the challenge which the traditional marketing specialized teaching faces as the starting point， from these two aspects， has carried on certain discussion to the marketing specialized teaching practice reform under the big data environment.

Keywords big data environment； marketing； teaching reform

0前言

在信息時代的背景下，大數據已成為一個鮮明的時代標志：媒體、移動互聯、云分享等手段的涌現極大地促進了市場營銷工作的發展，同時也面臨著新一輪的挑戰。眾所周知，市場營銷是一門研究企業營銷行為的專業，企業越來越重視互聯網對自身商業模式及營銷策略的影響，自然也包括適應移動互聯網發展需要的營銷人才的需求。因此，作為研究對象的企業與市場有著密不可分的關系。因此，契合市場調整市場營銷教學內容，發展與大數據環境相適應的教學模式，是提高該專業教學質量的必經之路。

1 傳統市場營銷專業教學面臨的挑戰

1.1 教學內容所面臨的挑戰

結合大數據的特點而言，互聯網的工具性、共享性、時效性對市場營銷的行使手段、發展背景和戰略策略等方面都帶來了深遠的影響。[1]大數據環境突破了傳統市場“受地域、語言、國界等限制”的障礙，使得市場營銷的發展在社會上更具溝通性和時效性。這一點也是市場營銷的戰略、規劃需要關注的重點。比如：面對日新月異的大數據環境，企業的那種長達三五年的“經典”式企業發展規劃應該遭到淘汰。企業只有不斷跟隨市場的流動動向，不斷調整、更新其發展策略才能滿足動態的市場需求。從這一角度而言，企業的發展戰略規劃時間將大大縮短，戰術與戰略都是具有靈活性和多邊形的，這才體現了在大數據時代的特點，才能保持與時俱進的腳步。另外，大數據也使得市場營銷的手段更加多樣化、精準化。

以上分析出，在大數據背景的影響下，市場提供的信息越來越精準，因此市場營銷從體系上發生了變化，在以往的經驗體系向時代變化的體系慢慢轉變。過去的市場營銷策略中出現的諸多方面都產生了問題，最典型的是在企業的戰略規劃時間、市場營銷推廣策略等方面。因此，傳統市場營銷專業的教學內容面臨著巨大的挑戰，這也是市場營銷教學主要需要改革的一個重點。因此要不斷的將傳統的教學方式與互聯網營銷專業知識和理論專題的基礎上，專門開拓互聯網營銷專題，在互聯網營銷的人才培養與實踐教學上作深度挖掘，集中師資和關聯院系資源向互聯網營銷傾斜，把互聯網營銷人才培養列為專業的亮點和特色全力塑造。[2]

1.2 教學方式所面臨的挑戰

在大數據的時代下，市場營銷學的教學方式的變化越來越快，其內涵也越來越豐富，與傳統的教學方式相比，就需要對傳統教育的思想和教學的方式做出效應的調整，以此來響應對大數據的號召。

縱觀我國傳統的市場營銷專業的教學中，絕大部分課堂都采取單一的灌輸式教育，無法有效結合應用場景展開實踐性較強的方法與技能傳授。在教學的時間和空間都受到了極大的限制，即老師講、學生聽，師生缺乏互動與交流，課堂氣氛死氣沉沉。因此，要利用大數據的優勢，進一步提高教學質量。例如，教師在教學時，可以利用現有的資源，如多媒體、機房電腦、投影儀等硬件器材，利用大數據的傳播教學，在講授的過程中利用在課前做的課件給學生講課，大大提高了學生積極性與互動性，也相對減少了教師的工作量。[3]在大數據化背景的驅動下，師生獲取信息的渠道、手段以及范圍都成倍擴大了。學生上課不僅僅只是參與面對面的課堂教學，還可以通過眾多的網絡視頻、翻轉課堂等參與學習與討論，教師也不再是參照課本展開按部就班的教學，而是要根據眾多的網絡資源來了解市場動向、調整教學內容等，結合自身學校的發展特色及大學生自身特點。這樣看來，市場營銷專業的教師在教學方式上的壓力大大降低了，但是在學習的專業也面臨著巨大的挑戰。

2大數據環境下市場營銷專業教學的改革策略endprint

2.1 根據市場需要，及時更新市場營銷專業的教學內容

在大數據的時代下，教學內容的改革是市場營銷專業教學改革的基礎。要頻繁的更新，充分發揮大數據的優勢。因此，針對該專業的教學內容，要充分考慮到社會對營銷人才素質的基本要求以及學校自身的發展特色，根據市場的需求來制定合理科學的教學內容和教學計劃，這是實現市場營銷專業教學改革的基本前提。

就目前國內的市場營銷教學而言，大多數學校會采用美國西北大學教授菲利普€Y尶鋪乩盞氖諧∮Э緯燙逑底魑萄諶蕕幕究蚣埽萄諶菹嘍怨袒壞比唬忻嬪弦燦瀉芏嗥淥У慕灘模鞘褂彌芷詼枷嘍越銑ぃ諛諶萆柚煤湍？椴賈蒙暇哂兄禿笮裕巖雜朧諧”浠棖蟊3滯健4]因此，教師們要注意跳出傳統教學的禁錮，利用大數據的條件來拓寬思維，從多層次、多角度來展開教學。對此，筆者認為，教師可以從以下兩個方面入手：

第一，在網絡的時代，教師要不斷對自身專業水平以及專業技能加以提升。廣大教師要加強對專業知識技能的學習，積極主動地利用大數據的條件去了解前沿的發展動態，努力提升自身的理論水平和專業素養、技能，不斷改變傳統的教學模式，培養師生之情。另外，教師還要注重增強與其他教師或專家的交流，切實地參與到營銷的實踐過程中，并不斷總結經驗、吸取先進理念，對現有的市場營銷教學中的不合理部分進行大膽的改進，力圖為學生提供最新的教學內容。

2.2 善用計算機網絡技術，不斷改進市場營銷專業的教學方式

大數據的信息量很大，處理的速度快，價值高，對社會生活的學習方式也帶來了巨大的影響，因此改進教學方式是實現市場營銷專業教學改革的必經階段。在傳統的市場營銷教學資源中都大多數源自教材、教輔及文本型案例資料，材料很少，能為課堂教學所提供的參考資料也十分有限，因此在這樣枯燥的學習氛圍環境下，不僅容易使學生喪失對學習興趣，還導致學生到社會上容易脫離實際的市場發展動向。而大數據時代的條件下所產生的計算機網絡、多媒體，知識共享等技術，則為現代教育提供了先進的技術支撐，如：網絡書籍、教學課件、案例視頻、網站信息、微博、微信空間等都為教學提供了充足、豐富、多樣的教學資源，而多媒體教學的廣泛運用也增強了教學的直觀性、生動性和趣味性。因此，市場營銷教學改革必須打破傳統的教學觀念，充分利用各自現代技術展開多樣化、多形式的教學，為學生營造更好的學習氛圍。

首先，教師要積極利用多媒體的課件為學生展開教學，學會利用聲音、圖像、文字等多種形式的教學資源來展現多樣化的教學內容，充分調動學生的多重感官和學習興趣，培養學生在整個教學活動中變得更加生動化、趣味化，以此來激發學生的學習熱情與思維，提高教學質量。[5]這樣，整個課堂就將學生放在了中心地位，而教師只是發揮著引導、啟發的作用，提供有利于案例教學、情景教學、教學方式等多種新型教學模式的開展，對提升學生學習興趣、培養學生分析能力、促進探究式學習發揮著重大作用。除了利用計算機技術豐富教學形式外，大數據也為網絡學習共享平臺的構建創造了有利條件。互聯網打破了時間、空間上的限制，為學生在每段時間都可以隨時隨地的交流與學習創造了可能。媒體在教學中的運用，可充分調動學生的積極性，激發對學習興趣，使教學重、難點突破顯得更加水到渠成，從而切實提高學習成效。學生也可以在該平臺上下載習題、展開討論或反映問題，不僅有助于增進師生、生生情誼，還有利于教師改進教學內容和教學方式。

其次，實踐課程也是應該改進的一個重點。傳統的紙上談兵的理論學習終究只是學的第一步，而任何教學的目的最終都落實到“學以致用”。市場營銷作為一門實踐性學科，展開實踐課程的教學是極其重要的。對此，學校要加大對實踐性教學的投入，讓學生通過實踐去分析客戶行為，進一步掌握更深層次的營銷方法。比如：教師可以舉辦多種活動提升學生的興趣，例如：（1）開展興趣小組。利用課余時間，在班級成立興趣小組吸引對營銷策略有興趣的學生參加，定期舉辦活動，把班上一部分的學生先培養成為優秀的營銷骨干，作為榜樣以此為鼓勵幫助其他學生提高營銷水平，促進學生之間的相互學習。（2）開展一日一連活動。在興趣小組的指導和安排下，每天安排檢查當天的學習成果，由全班進行評論，鼓勵學生加強營銷方式的練習，提升在營銷策略中的技巧。（3）開展評價活動，讓其他學生進行觀摩，師生共同進行評價，讓大家學習。（4）開展競賽活動。利用課余時間，比賽也不必用太多的時間，可在上課后或在下課后的十分鐘舉行。比賽后進行評獎。學校可以加大模擬實驗室的建設，模擬企業的營銷需要，為學生提供真實的教學情景，讓學生了解產品開發與推廣、公共關系、營銷戰略、活動的實施等各個環節的流程，并對此作出相應的分析、判斷和決策。有條件的情況下，還要增強與企業的合作，讓教師和學生深層次地了解企業的相關營銷內容，近距離地接觸社會需求。

3結語

信息化時代本就是一個瞬息萬變、日新月異的時代背景，信息資源就是教學的主要推動力，與市場緊密聯系的市場營銷亦是如此。因此，要想實現大數據環境下市場營銷專業的教學實踐改革，主要要從教學內容和教學形式這最根本的兩方面入手，包括根據市場需要，及時更新市場營銷專業的教學內容；善用計算機網絡技術，將傳統課堂教學與計算機網絡技術相結合，不斷改進市場營銷專業的教學方式，并積極展開實踐教學，多方面入手，才能全面提升市場營銷教學的整體質量。市場營銷教學要抓住現代大數據時代的發展機遇，把握好其中的特點，提升教學內容，不斷進行教學的實踐探究。

參考文獻

[1] 李成鋼.互聯網環境下國際市場營銷的變革及國際市場營銷課程教學改革探討[J].經貿教育，2016.1.

[2] 趙紅艷.關于市場營銷教學改革的思考[J].高校講壇，2014.19.

[3] 王玉蓮.大數據背景下關于市場營銷教學的思考[J].黑龍江教育（高教研究與評估），2014.11：67-68.

[4] 黃升民，劉珊.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2012（11）.

[5] 高潔.網絡互動教學法在高職市場營銷教學中的運用研究[J].廣西教育，2013（7）.endprint