幼兒園心理工作室指導下個別化服務計劃的有效實施

劉敏健

摘 要 心理工作室指導下 的個別化服務計劃（ISP）是一份覆蓋對特殊需要兒童、家庭、教師、幼兒園等在內的多種社會元素產生影響的服務計劃。文章提出在制定個別化服務計劃中，應該在教材內容和形式、教學方法和手段、教學形態和安置、成績評估和考核等方面做適當的調整，讓幼兒在最少限制的教育環境下學習，以達到知識和身心同步成長之目的。

關鍵詞 心理工作室運作 個別化服務計劃 有效實施

中圖分類號：G610 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.09.069

Abstract The individualized service plan （ISP） under the guidance of psychological studio is a service plan which covers many special social elements such as children， families， teachers， kindergartens and so on. The article put forward in the development of individualized service plan， should make the appropriate adjustments in the form of teaching contents and teaching methods and teaching form and placement， assessment and evaluation and so on， let the children learn in the least restrictive environment， in order to achieve the purpose of knowledge and mind synchronous growth.

Keywords psychological studio operation； ISP； effective implementation

0 引言

幼兒心理健康教育問題已受各方關注，未來趨勢將轉向以幼兒為中心，幼兒園有必要進行心理咨詢和心理干預。2015年我園建立“幼兒園開放式心理工作室”，提出建構一種以“三級開放”為導向的幼兒園開放式心理工作室運作模式。心理工作室指導普通班教師、心理健康教育和心理咨詢師三方共同通過分層開放、主動開放的形式協助特殊教育需要兒童解決心理問題的場所。以開放為導向的幼兒園心理工作室模式，強調兒童的需要是提供特殊教育和相關服務的主要標準，明確的標簽和固定的障礙類型分類不是必要條件。

1 幼兒園開放式心理工作室研究背景

《中國兒童發展綱要（2010 -2020 年）》強調：“完善具有嚴重不良行為兒童的矯治制度。建立家庭、學校、社會共同參與的運作機制，對有不良行為的兒童實施早期介入、有效干預和行為矯治。加強對具有嚴重不良行為兒童的教育和管理，探索專門學校教育和行為矯治的有效途徑和方法，保障專門學校學生在升學、就業等方面的同等權利。”繆秋莎認為，幼兒心理健康教育六大發展趨勢其中之一是：教育模式由整齊劃一趨向以幼兒為中心， 應關注個性、差異教育，因材施教、因人制宜對幼兒實施心理健康。我們重視幼兒群體心理健康的同時，必須重視對幼兒的個別輔導，開展問題兒童的心理治療。

我們首次提出在一所普通公辦幼兒園建立心理工作室，以學校心理危機干預三級預防機制為原型，建構以全體幼兒為主體，以“三級開放”為導向的心理工作室運作模式，探討解決幼兒園中幼兒突出心理健康問題，實施全方位的心理健康教育。

2016年我們對全園幼兒進行知-動能力和情緒行為的篩查，并采用spss21.0對263份有效數據進行交叉分析以及相關分析，得出：整個幼兒園的最多的問題行為是：“不安寧或活動過多”、“易激惹、好沖動”和“注意力不集中，容易分心”。分析不同年齡幼兒在各項情緒內容上的符合程度，結果發現，不同年齡段幼兒都不存在量表所描述的情緒，且年齡越大的幼兒越不可能出現這些情緒，表現為6歲幼兒在這10項情緒內容上均不存在的人數所占比例高于其他年齡。

2 個別化服務計劃實施策略

“個別化服務計劃”（ISP-Individualized service/support plan）亦稱“個別化支持計劃”，是自1975年美國特教法規定每位學生每年有一份“個別化教育計劃”、成年殘疾人有一份“個別化健康計劃”后，不斷演進，整合了各階段的“個別化轉銜計劃”、“個別化家庭服務計劃”、“個別化書面康復計劃”等。其根本意義在于，根據評估結果，產生一份符合個人條件與需求的服務內容，包括教育、訓練、支持、協助等。而我國特殊學校和普通學校實施ISP的數量極少且實施經驗較少，基本以實施IEP，即個別化教育計劃為主。

2.1 關于目標問題

工作室把注意力從單元、孤立地解決兒童的心理問題， 轉向以開放的態度，實施心理健康教育專業服務資源整合和有效服務運作模式的制度化建設上來。我們認為開放式心理工作室是指由普通班教師、心理健康教育和心理咨詢師三方共同通過分層開放、主動開放的形式協助幼兒解決心理問題的場所。其中分層開放指普通班教師、心理健康教師和心理咨詢師分別對全體幼兒、部分幼兒和個別幼兒進行心理輔導。主動開放包含有兩層意思，一是教師以開放的態度，主動觀察、了解幼兒的心理問題及對幼兒的心理成長、人格發展、智力、社會化及家庭、生活事件等進行全面評估；二是教師以開放的態度，接受和整合全方位能有助于解決幼兒心理問題的資源，對幼兒實施心理輔導。

2.2 關于內容問題

目前，我園大部分教師通常按教材或教參上的內容依次開展活動，把教材上的內容一一完成，就以為教育任務完成，而較少從孩子的實際出發，從孩子的發展需要出發，以及參考相關條件，選擇相應的教材并優化組合，開展有針對性的教育活動。這種教育的盲從狀況勢必影響育人的質量。為克服這種現狀，我們強調教育內容的選擇以教育對象為中心，以幼兒的發展需要為依據，因此，在開展心理工作室過程中，我們特別重視對幼兒的身心發展需要進行調查，每學期對幼兒進行情緒行為問題的篩查（康納斯簡明量表），結合分析結果再確定教育活動目標，隨后選擇目標得以達成的教育活動內容。endprint

（1）全面性。即教育內容的選擇要考慮到幼兒身心發展的各個方面，這既是實現幼兒教育任務的需要，更是幼兒整體發展的需要。幼兒是一個有著生理的、安全的、情緒的、智力的、社會的多種需求的生命體。只有全面地選擇具有發展作用的教育內容對幼兒實施影響，才能培養出身心健康、人格完整的孩子。所以，我們在開展心理工作室活動時，不僅著眼于解決當前突出的行為問題，同時，也注意通過活動提高孩子的生活自理能力、自信心和學習能力，培養良好的生活作息習慣等，注重任何一類活動對幼兒的綜合影響。

（2）適切性。教育活動內容的選擇不僅要注意對孩子的全面發展起作用，還要考慮幼兒的身心特征，我們的教育對象是3-6歲的幼兒，他們的身體各器官的機能尚未發育完善，思維水平低，情緒理解、控制和調節能力弱，所以教育的內容難易必須適當，如果超越了孩子的可接受性，只能使他們陷入困境。心理工作室所進行的知覺動作練習，對于腦癱孩子和嚴重情緒障礙孩子來說，需要大劑量的練習，但是對于3-6歲幼兒來說，不能一味機械照搬他們的訓練方法。所以，我們根據孩子的可接受程度對心理健康活動進行了篩選，根據不同年齡班和幼兒間的個別差異，安排適當的教育內容。實施過程中，我們針對幼兒園現階段幼兒心理健康問題，總結出了一套各年齡段幼兒心理健康課程。

2.3 關于形式問題

數據中發現：我園不同年齡段幼兒所顯示的情緒問題類型、程度不盡一樣，于是在個別化服務計劃中，我們會根據孩子們的實際情況采取不同的服務形式，包括：集體性心理活動、小組式心理活動和一對一心理活動。

（1）集體性心理活動主要是面向全體100%幼兒進行不同年齡段的心理健康教育，使用《康納斯簡明量表》和《全人療育評估表》對全園幼兒進行篩查，數據分析幼兒整體反映出來的心理問題，再由幼兒園心理健康教師進行至少每月一次有針對性的心理健康活動。

（2）小組式心理活動主要面向部分情緒行為出現特殊需要的兒童，使用《康納斯簡明量表》和《全人療育動作評估表》對全園幼兒進行篩查。篩查后約有15%兒童由工作室指導教師和各班心理健康教育老師進行至少一周一次的小組心理輔導活動，并完成個別化服務計劃。服務包括：幼兒基本信息、目標行為、目標行為觀察記錄、功能診斷、干預目標和支持策略和成效評估等。

（3）一對一心理活動主要面向個別情緒行為特殊需要的兒童，篩查后約有5%兒童由工作室指導教師和各班心理健康教育老師進行至少每天一次的心理輔導活動，并完成個別化服務計劃。服務包括：幼兒基本信息、目標行為、目標行為觀察記錄、功能診斷、干預目標和支持策略和成效評估等，另外還包括有興趣、氣質、學習態度、學習特點、全人療育評估等調查數據。

3 結束語

筆者所在幼兒園所提出的個別化服務是在國家教育方針的指導下結合實際情況而提出的，經評估之后發現效果較好，但是也存在一些問題，例如某些學生的輔導效果不理想、一些幼兒存在抵觸情緒等，筆者分析其原因一方面是幼兒年齡較小，心智還不太成熟，其次是筆者所在幼兒園還沒有充分把握學生的心理輔導方法，因此還需要在后期實踐中繼續優化，也希望更多的專家學者提出更加合理的建議，以期進一步完善我國的幼兒心理輔導教育事業。

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