高校輔導員學生管理工作的創新性研究

摘 要：素質教育在我國的大力發展與推廣，使教育工作者們在學校教學與管理中越發的重視“以人為本”的理念，尤其在我國高等教育中，堅持以人為本顯得更加重要。高等院校是提升學生綜合素養與能力，培養學生健全人格與品行，為我國的未來輸送高素質人才的重要基地，是我國未來能夠持續發展的動力之源。在高等院校的教育與管理工作中，高校輔導員發揮著重要的銜接作用，搭建起了學生與學校之間的橋梁。高校輔導員工作在學生思想教育與日常管理的第一陣線，在處理學生問題時是首要的執行者，因此在面對當下的90后甚至是00后的學生時，如何與時俱進的創造性開展工作，是目前高校輔導員學生管理工作中急需解決的問題。

關鍵詞：高校輔導員；學生管理工作；創新性研究

一、高校輔導員學生管理工作的特點

高校輔導員在學生管理方面的工作是相對繁瑣復雜且又責任重大的，工作內容不僅有學生黨、團的建設工作，還有許多學校和院系的活動需要組織參加，同時還要兼顧到學生的學業、生活、心理健康等問題。在工作中一方面要領會學校和院系的工作內容與思路，另一方面也要做到與學生之間的無障礙交流。因此，輔導員要十分清楚自身的工作特點，以便在工作中做到游刃有余。

1.教師直接進行管理

高校輔導員在學生管理工作當中采用直接管理的模式，是早期輔導員管理中較為常用的辦法。輔導員在對學生進行直接管理時，常常需要花費自身大量的時間和精力，處理學生所有需要處理的問題，如日常請假、組織課外活動、參加講座等。而輔導員本身除了管理學生之外還要兼顧教學和科研等方面的工作，如果不對工作內容進行梳理與分類，那么輔導員就很難完整的兼顧到所有工作，工作效率也會較低。但是，輔導員對學生進行直接管理也有著一定的優勢，例如可以與學生直接面對面的交流與溝通，學生在遇到緊急突發事件時輔導員也會第一時間知曉等。因此，輔導員在進行學生管理工作時，要將工作進行詳細的屬性分類，以便在工作中找準方向，提高工作效率。

2.教師實施制度化管理

制度化管理目前是高校學生管理中較為常用的管理辦法，依據國家現有的法律法規以及學校制定的規章制度對學生實施制度化管理，有利于在處理學生問題時有理有據，同時也便于學生了解自身所承擔的權利與義務。在學生日常學習和生活中，輔導員要有意識的培養學生知法守法的能力與意識，使學生在懂得保障自身權益的同時也能很好的約束自身行為，逐漸形成良好的班級風氣。

3.學生進行自我管理

學生進行自我管理是學校管理中“以人為本”的良好體現，也是人性化管理的重要表現形式。輔導員在進行學生管理工作中，發揮學生自身的主觀能動性，發揚人文關懷的精神，激發學生的自覺能力，逐漸達到管是為了不管的目的。但是，在學生進行自我管理時，輔導員要時刻把握分寸，明確人性化管理絕非是人情化管理，處理問題決不能感情用事，要理性的進行分析，并且按照規章制度辦事。同時，也要杜絕任性化管理，對于學生屢次遲到早退、考試作弊等現象，不能聽之任之，應該提早進行處理，樹立教師的威信與公信力，由此才能保障班風和校風的和諧與健康發展。

二、高校輔導員學生管理工作的創新辦法

1.以人為本是前提

輔導員在學生管理工作中要時刻體現出“以人為本”的管理精神，而以人為本最重要的就是要體現出教師與學生的平等關系，使學生得到充分的尊重與理解。當前學校教育普遍認同學生才是學校的主體，學校的一切工作均是圍繞學生而開展的。在高校教育中，輔導員是教師隊伍中與學生接觸最為密切，也是互動最為頻繁的，因此輔導員要在工作中秉持一切為了學生的準則，從管理者的身份轉化成為知心朋友與引路人的身份。由此一來，輔導員與學生的距離感就會拉近，這也有利于輔導員在日常管理中能夠及時的發現問題和有效的處理問題。

2.堅持“三公”原則是保障

“公正、公平、公開”是輔導員實施學生管理工作的有利保障。目前許多高校面向學生開通了學生維權熱線、學生權益日等各類形式多樣的活動，目的在于使學生在一種公正、公開的環境中學會公平，這是一種人權的進步，也是一種人文關懷的展現。例如在學生評獎學金的這件事情上，每次評獎學金輔導員和學院領導均會按照詳細的規章制度進行評選，并將評選結果和評選辦法進行公示，讓有疑義的同學可以及時反映上報，并對所存在的疑義進行解答。這樣一方面可以有效的杜絕評選結果出現問題，也可以得到學生的信服，同時也能在一定程度上有效的激勵學生繼續努力奮斗。另外，“公正、公平、公開”的最好體現是在學校的考試當中，輔導員要在考前就要使學生了解考試守則，明確考試的目的與意義，給予意圖考試作弊的學生敲響警鐘。在考試過程中出現作弊現象的，輔導員應當嚴肅處理，決不能為了顧及面子而有所姑息。因此，輔導員在日常工作中堅持“三公”原則，這對于學生的管理工作來說是一種有效的保障。

3.激勵手段是輔助

在高校輔導員學生管理工作中充分利用激勵的手段，是輔導員工作中的絕佳輔助辦法。目前的高校學生普遍為“90后”，甚至是“00后”，尤其是這一代的學生大多數為獨生子女，他們有著普遍的共性，表現為心理素質較低、個性較強、喜愛追求時尚、求勝心突出。因此，輔導員在學生日常管理時要根據這一代人的特點，善用激勵的手段，多鼓勵少批評，激發學生的自主能動性，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使他們擁有遠大的理想與抱負，并在之后的工作中敦促學生不忘初心，引導學生完成自己的夢想。同時，針對學生個性十足、爭強好勝的特點，可以引導學生參與各種學習興趣小組，科技競賽等，轉移其對網絡游戲的興趣，培養其良好的競爭意識和具有個性的競爭能力。

輔導員在學生的管理工作中要依據時代的改變以及管理對象的變化，及時的做出調整與創新，由此才能不斷提高輔導員的業務水平，使輔導員工作更加具有時效性與藝術性，使培養出來的大學生真正的能夠成人成才，成為未來社會所需要的復合型人才。

參考文獻：

[1]林正游.試論以人為本的高校學生管理[J].福建教育學院學報，2009（5）.

[2]徐超.新形勢下高校輔導員工作探析[J].廣西民族學院學報，2009（8）.

作者簡介：

武占玲（1987—），女，現任教于新鄉醫學院三全學院。