高職生手機自媒體軟件使用狀況及對人際關系的影響

管云霞

摘要：研究為了解高職生手機自媒體軟件使用情況及其對人際關系的影響，運用自編問卷含自媒體使用情況、人際交往能力診斷量表（SADS）和人際信任量表（ITS），從浙江省內四所高職院校中隨機抽取850名學生進行發放，共回收有效問卷788份，通過描述性統計分析、方差分析等統計方法，得出結論：高職生使用手機社交軟件非常普遍，手機社交軟件的使用對高職生人際交往能力具有一定程度的影響，合理地使能促進高職生培養良好的人際建立能力以及獲得良好的情感支持，并獲得良好的沖動控制能力。

關鍵詞：自媒體；高職生；人際關系；影響

自媒體（外文名：We Media）又稱“公民媒體”或“個人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現代化、電子化的手段，向不特定的大多數或者特定的單個人傳遞規范性及非規范性信息的新媒體的總稱。自媒體平臺包括但不限于個人微博、個人日志、個人主頁等，其中最有代表性的托管平臺是美國的Facebook和Twitter，中國的QQ空間、新浪微博、騰訊微博、微信朋友圈、微信公眾平臺、人人網、百度貼吧等。[1]隨著自媒體技術的發展和智能手機功能的不斷提升和發展，人們在手機自媒體軟件的使用方面變得越來越便捷，越來越普遍，手機自媒體對人們生活的影響也越來越廣泛，尤其是對人們社會交往產生了較大的影響。高職生作為手機自媒體軟件使用的重要人群，較其他群體而言，他們或更熱衷于通過使用手機自媒體來表達觀點、交流想法。手機自媒體軟件的使用一方面為高職生人際交往帶來了便捷，另一方面也增加了高職生在人際交往中的隨意性、非真實性等問題。[2]

一、研究方法

（一）研究對象

研究以浙江省高職院校學生為研究對象，抽取來自衢州職業技術學院、浙江汽車職業技術學院、寧波衛生職業技術學院、義烏工商職業技術學院共四所高職院校，發放問卷850份，回收有效問卷788份，有效回收率92.7%，其中衢州職業技術學院286份、浙江汽車職業技術學院172份、寧波衛生職業技術學院161份、義烏工商職業技術學院169份。調查學生的基本情況如下：

（二）研究工具

研究所用調查問卷包括手機自媒體軟件使用情況、人際交往能力診斷量表（SADS）和人際信任量表（ITS）。其中手機自媒體軟件使用情況通過前期訪談，最終確定了“手機上注冊哪些社交軟件”、“使用手機社交軟件時長”、“通過手機使用社交軟件的目的”、“通過手機社交軟件認識的朋友多嗎”、“手機社交軟件是否影響自己的人際關系”、“在人際交往方面對手機社交軟件依賴大嗎”幾個基本問題。人際交往能力診斷量表（SADS）采用管雯珺（2014）的研究，問卷包括“人際關系建立能力”、“適度拒絕能力”、“自我表露能力”、“沖突控制能力”、“情感支持能力”五個維度。[3]人際信任量表（ITS）采用Hochreich & Rotter（1970）的研究，量表測試受試者對他人行為、承諾或陳述之可靠性的估計。[4]

二、研究過程和結果

對調查問卷進行回收，并剔除無效問卷，最后確定有效問卷共788份，運用SPSS19.0統計軟件對有效問卷進行描述性統計分析、方差分析、相關分析等統計分析。

（一）手機自媒體軟件使用情況

由表2可知，788名被調查學生中，僅4人手機上沒有注冊社交軟件，手機上注冊社交軟件最多的是QQ軟件和微信軟件，人數分別為766人和765人；每天通過手機使用社交軟件的平均時長達5小時以上的人數為308人，2-5小時302人，1-2小時112人，1小時以下僅66人；“通過手機社交軟件認識的朋友多嗎？”回答“幾乎沒有”的有108人，有680人通過手機社交軟件認識一定數量的朋友；“手機社交軟件是否影響自己的人際關系”其中有561人具有不同程度的影響。“在人際交往方面對手機社交軟件依賴大嗎？”回答“完全沒有”的共140人，有648人在人際交往方面對手機社交軟件存在一定程度上的依賴。

（二）不同自變量水平下自媒體使用情況的差異分析

通過不同性別、戶口類型、專業、是否擔任干部的學生自媒體使用情況上的分數進行獨立樣本T檢驗，結果不同戶口類型、專業的學生在自媒體使用情況上不存在顯著差異，不同性別及不同任職情況的學生在自媒體使用情況上存在顯著差異。

*均值差的顯著性水平為0.05，**均值差的顯著性水平為0.01。

注：1為現在擔任班干部，2為曾經擔任班干部，3為沒有擔任過班干部。

*均值差的顯著性水平為0.05，**均值差的顯著性水平為0.01。

由表3知，使用手機社交軟件時長上男生顯著低于女生，通過手機社交軟件認識的朋友方面男生顯著多于女生，在人際交往方面對手機社交軟件依賴方面男生顯著低于女生。由表4知，使用手機社交軟件時長方面，現在擔任班干部的學生顯著長于曾經擔任或未擔任過班干部的學生，通過手機社交軟件認識的朋友方面現在擔任班干部的學生顯著多于曾經擔任或未擔任過班干部的學生。

（三）不同手機社交軟件使用情況學生的人際交往狀況差異分析

注：手機社交軟件使用時長中1為5小時以上，2為2-5小時，3為1-2小時，4為1小時以下。通過手機社交軟件認識朋友多少中1代表多，2代表一般，3代表很少，4代表幾乎沒有。手機社交軟件影響自己的人際關系中1代表完全沒有，2代表有一點，3代表一般，4代表影響非常大。

由表5知，手機社交軟件使用時長1小時以下的學生情感支持能力分較其他使用時長更長的學生低；通過手機社交軟件認識朋友數量一般或以上的學生較通過手機社交軟件認識朋友數量少的學生，其人際建立能力分更高，也就是人際建立能力更強。通過手機社交軟件認識朋友幾乎沒有的學生其人際交往的拒絕能力分也顯著低于其他學生，而回答通過手機社交軟件認識朋友多的學生其人際交往的拒絕能力分顯著高于其他組的學生。回答通過手機社交軟件認識朋友為一般的同學其沖動控制和情感支持的分數均顯著高于回答通過手機社交軟件認識朋友很少的學生。最后，在回答手機社交軟件影響自己的人際關系時，回答完全沒有的學生，其沖動控制分數顯著低于回答有一點的學生。endprint

三、結論與討論

1.手機上注冊自媒體軟件最多的是QQ軟件和微信軟件；每天通過手機使用社交軟件的平均時長達5小時以上的人數接近被調查人數的40%（308人），2小時以上的超過77%（610人） ；超過86%（680人）通過手機社交軟件認識一定數量的朋友；超過71%（561人）的學生稱手機社交軟件影響自己的人際關系。超過82%（648人）的學生在人際交往方面對手機社交軟件存在一定程度上的依賴。

2.不同性別及不同任職情況的學生在自媒體使用情況上存在顯著差異。女生使用手機社交軟件時長顯著長于男生，男生通過手機社交軟件認識的朋友方面顯著多于女生，女生在人際交往方面對手機社交軟件依賴顯著高于男生。現在擔任班干部的學生其使用手機社交軟件時長以及通過手機社交軟件認識朋友均顯著高于曾經擔任或未擔任過班干部的學生。

3.手機社交軟件使用時長短的學生情感支持能力較其他人低；通過手機社交軟件認識朋友數量較多的學生其人際建立能力分更高，也就是人際建立能力更強。通過手機社交軟件認識朋友少的學生其人際交往的拒絕能力低。通過手機社交軟件認識朋友較多的學生其沖動控制和情感支持的分數相對較高。最后，在回答手機社交軟件影響自己的人際關系時，回答完全沒有的學生，其沖動控制分數顯著低于回答有一點的學生。

由上結論，高職生使用手機社交軟件非常普遍，手機社交軟件的使用對高職生人際交往能力具有一定程度的影響，合理地使能促進高職生培養良好的人際建立能力以及獲得良好的情感支持，并獲何赫然得良好的沖動控制能力，高校應正確引導學生合理使用手機社交軟件。

參考文獻：

[1]百度百科.2017.自媒體（百度詞條）https：//baike.baidu. com/item/%E8%87%AA%E5%AA%92%E4%BD%93/829414.

[2]李艷.自媒體對中國人際關系的異化探析[D].華南理工大學，2014.

[3]管雯珺.大學生一般自我效能感、人際交往能力與社交焦慮、班級心理氣氛之間的關系研究[D].華中師范大學，2014.

[4]汪向東，王希林，馬弘：心理衛生評定量表手冊[M].北京：中國心理衛生雜志社，1999：180-181.

項目：2015年浙江省大學生思想政治教育專項課題

編號：Y201534992endprint