淺談特色企業文化與提升水務企業競爭力的關系

滿娟

“晴天一身灰，雨天一身泥”是廣大水務企業員工最真實的生活寫照。水務行業的特性決定了廣大員工即使生活于繁華的城市，仍需在水深火熱的管道、水廠、污水廠等施工一線輾轉奔波。如何打造特色的企業文化，激勵水務員工不斷刷新業績，引領水務員工用精湛的施工技術創造精品工程？下面筆者淺談幾點意見。

一、構建特色企業文化的重要作用

企業文化是一種力，即企業文化力，這種力包括凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力，這五種力量具體表現為：

（一）凝聚功能

堅持開展獨特的親情文化，通過長期的人本管理渲染，形成員工對工作的責任感、自豪感和使命感，增強員工對企業的認同感。

（二）激勵功能

堅持員工共享企業發展成果，使員工產生歸屬感和成就感，激發工作熱情和進取心，調動積極性和創造性。建立完善的激勵機制，為員工提供成長平臺。

（三）約束功能

修訂完善制度、工作流程為員工帶來標準的制度執行文化。通過不斷學習、培訓，廣大員工逐步形成自覺接受文化規范和約束的行為習慣，獎罰分明的觀念深入人心。

（四）導向功能

把員工的個人職業生涯與企業的發展目標緊密結合起來，將員工的意志和行為引向同一目標和同一方向，并為實現這個目標協同合作。

（五）協調功能

統一協調和對年度經濟目標責任制的明確劃分，有效地實現資源共享和相互合作與競爭，協調好員工之間、項目之間、部門之間、子公司間的關系，實現多方共贏。

（六）形象功能

堅持以精品工程樹立品牌，以關鍵時刻突擊隊的神勇樹立敢打硬仗的形象；以精品工程在社會公眾心目中奠定企業良好的品牌形象；在施工中融入“水”的元素，體現城市形象特性。

二、當前水務企業文化建設遇到的問題

水務企業本身的行業特點導致了企業文化建設過程中依然存在一定的困難。從管理的角度來看，水務企業具有企業的一般屬性，但工程項目的多樣性和不可轉移性、施工人員的流動性、施工生產的周期性、受市區環境等多種不可預計因素影響大等，為水務企業文化建設帶來了不利的影響。

首先是工程項目具有特定性，員工往往隨項目奔波，很難構建起真正深厚的企業文化。其次是水務企業往往大多為國有企業，承擔著市區多個政府重大督辦項目，巨大壓力導致企業文化在緊張的工作中難以有效推行。再次是水務施工企業是勞動力密集的行業，同時施工現場的分散性大、流動性強，增加了企業文化建設的難度。

剖析水務企業文化的形成和特色，筆者認為，企業文化的形成需要經營者的長期倡導和培養，企業文化必須被廣大員工認同和接受。企業愿景、企業價值觀只有變成每個員工的共同認知，才能真正發揮作用，并產生巨大的力量。

三、以人為本，發揮核心價值觀力量構建優秀企業文化，提升企業競爭力

當前，水務企業面對政府項目要求高、市場競爭激烈、人才流失等問題，只有堅持“以人為本”，充分發揮“人”的主觀能動性，加強執行力和責任心建設，發揮企業核心價值觀的力量，形成員工群體意識，才能激發廣大員工的斗志，實現企業提質增效，全面提升企業的競爭力。

（一）堅持“以人為本”是建設集團公司企業文化的核心

企業文化建設的主體是全體員工，堅持“以人為本”的價值觀是現代企業管理的必然選擇，也是企業提升社會效益和經濟效益的現實需要。因此，在開展企業文化建設中必須有以下意識：

第一，感情意識。只有帶著感情，帶著責任，傾注感情開展企業文化工作，才能凝聚人心，為廣大員工所接受。堅持薪酬待遇向一線員工，向有突出貢獻員工傾斜的制度，有效地調動廣大員工的積極性。

第二，主人翁意識。積極倡導員工就是企業的主人翁，并堅持員工共享企業發展成果，從而樹立廣大員工的責任感和使命感。

第三，競爭意識。以市場競爭為導向，把握市場競爭規律，轉變員工思維，主動適應市場環境的變化，讓員工在競爭中逐步提高自己的綜合能力，促進企業和個人的不斷發展。

第四，學習意識。通過項目建設專項培訓、業務培訓等多管齊下的培養方式培養員工的終身學習能力，提高員工的終身就業能力。

第五，安全意識。安全生產是所有工作的基礎，是發展永恒的主題，要牢固樹立和全面培養全員強烈的安全意識。

（二）加強執行力和責任心是企業文化建設的基礎

加強執行力和責任心是企業文化建設的關鍵。對于普通員工崗位來說，其執行力和責任心的根本表現是要把自己工作中的每一件事都認認真真地做好、做到位。管理層崗位，其執行力和責任心的表現不僅是自己要認認真真做事，同時要有帶領員工做事的能力。高層領導崗位，其執行力和責任心的表現是組織領導一個團隊開展工作的能力。

（三）發揮核心價值觀的力量，增強企業文化群體意識

企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準，只有經過確立并成為全體員工的共識，才能產生長期的穩定性，對企業具有持久的精神支撐力。筆者認為塑造水務企業價值觀的途徑是：

第一，以企業領導人的言傳身教來樹立統一的價值觀。加強對企業文化的灌輸與宣傳、企業領導人的倡導與宣傳，才能深化員工對價值觀的認識。

第二，健全配套機制，企業價值觀要滲透到企業日常經營管理過程中的每一環節。倡導企業行事、個人做事都應從這一價值觀出發。

第三，塑造企業精神。成功的企業都擁有自己的企業精神，包括應有的企業傳統、時代意識、基本信念、價值觀、經營理念。

第四，增強員工與企業共同成長的群體意識。企業價值觀建塑既要維護企業的利益與權威，又要實現員工的職業生涯與個性發展，真正形成員工與企業穩定發展的命運共同體。

企業的凝聚力還需借助嚴謹的管理來維系，重要的還是教育管理，企業是明天的競爭。一個企業只要有燦爛豐厚、內涵雋永的企業文化，才能支撐企業在大浪淘沙中成為中流砥柱。打造獨具魅力的企業文化，才能為企業的快速發展提供核心競爭力。

（作者單位為南寧建寧水務投資集團有限責任公司）endprint