創新型組織的構成要素分析

吳敏娜+楊貴紅

摘 要 當前，越來越多的企業意識到只有不斷創新，向著創新型組織轉型，才能夠獲得持續的競爭優勢，保證企業的長遠發展。因此，本文首先探討了創新型組織的概念和特征，然后從共同的愿景、領導力和創新的意愿、組織結構、全員參與創新、關鍵個體、有效的團隊合作和創造性氛圍等幾個方面來探討創新型組織的構成要素。

關鍵詞 創新型組織 變革 構成要素

隨著全球經濟一體化的發展，企業想要在競爭日益激烈的市場環境中占據一席之地，就必須具備一定的創新能力，持續進行創新。據調查，我國創新成功的企業比缺乏創新的企業更能獲得20%甚至更高的收益增長率；如果企業80%的收入來自新產品開發，5年內其市值就能翻番。由此可見，創新為企業的經營發展提供了保障，是企業提高盈利能力的重要手段。因此，企業需要不斷學習，并利用學習到的知識進行創新，成為創新型組織。

一、創新型組織的概念

關于創新型組織的概念，不同的學者給出了不同的定義。美國著名的管理學家彼得·德魯克認為創新型組織就是把創新精神制度化而創造出一種創新的習慣。我國學者官建成、王軍霞認為所謂創新型組織是指組織的創新能力和創新意識較強，能夠不斷進行一系列技術創新、組織創新、管理創新等。本文將創新型組織定義為一種學習型組織，在不同類型的創新和改進過程中，集體分享知識，共享資源，相互學習，從而促進企業的發展。

二、創新型組織的特征

由上文可知，創新型組織首先是一種學習型組織。企業內部各成員之間通過知識的獲取、吸收、轉化和開發利用來共享知識、集體學習，最大化地開發組織內部所有員工，提高員工個人績效，從而達到提高組織績效的目的。其次，創新是企業文化的核心特征。創新文化是指企業的價值觀、行為準則、經營理念等都有利于激發企業的創新行為，進行一系列的創新活動。另外，創新是企業的核心競爭力。只有具備了創新能力的企業，才能夠獲得持續的競爭優勢，才能夠創造出更多的商業價值甚至社會價值。

三、創新型組織的構成要素

本文將從以下幾個方面分析創新型組織的構成：

（一）共同的愿景、領導力和創新的意愿

創新型組織的第一個構成要素是共同的愿景、領導力和創新的意愿。共同的愿景是全體成員共同的發自內心的愿望或意愿，這種愿望是以創新為出發點和歸宿點，成員之間因為共同的愿景緊密地聯系在一起，為實現企業的目標而共同努力；領導力是領導者把握組織的使命并動員企業所有員工圍繞這個使命奮斗的能力，領導力要求領導者在管理創新的過程中應根據具體情況來選擇最好的領導行為，領導者必須時刻關注任務、關注人、關注變革，這樣才能夠實現企業的共同愿景；創新的意愿是建立在共同的愿景之上，最終目的也是為了實現創新。

（二）合適的組織結構

企業的組織結構整體上分為機械式組織結構和有機式組織結構。機械式組織結構是綜合使用傳統設計原則的產物，具有高復雜性、高正規化和高度中央集權的特點，是一種上行下達的、僵硬的、相對穩定的組織結構。有機式組織結構具有低復雜性、低正規化和分權化的特點，是一種松散的、靈活的、具有高度適應性的組織結構。創新型組織中有機械式組織的部分，也有有機式組織的部分，主要取決于與企業不同部門的目標、任務以及運作的方式的匹配程度。一般認為有機式組織結構比機械式組織結構更容易產生創新。

（三）全員參與創新

全員參與創新是企業可持續發展的必不可少的構成要素。全員參與創新是指創新主體由研發部門的科研人員擴展至企業內部所有員工，在具體的創新過程中，同時需要企業從組織文化、發展戰略、企業制度等方面提供相應支持。創新管理專家喬·蒂德和約翰·貝贊特將全員參與創新分成了五個階段，即無意識的全員參與創新、結構化的全員創新、目標導向的全員創新、主動的授權的全員創新以及完全的全員創新能力。全員參與創新能實現創新型企業向一個學習型組織的轉變，每一個人都積極參與創新過程，自動分享和獲取學習經驗，將員工的參與熱情激發出來，培養員工的創新能力，從而提高員工的個人績效，降低企業成本，提高企業經濟效益，只有這樣才能夠為企業的可持續發展提供不竭的動力。

（四）關鍵個體

創新型組織的發展需要不同技能的人才在工作中相互協作。創新型組織中的關鍵個體一般包括發明者或團隊的領導者、組織的發起者和技術把關人員。發明者或團隊的領導者是創新型組織中關鍵技術知識的來源，這類人才能夠理解創新背后的技術并有能力解決很多從實驗室研究到形成實際產品這個長期過程中的開發問題，當技術問題遇到瓶頸時，能夠產生靈感、充滿激情并全力投入。組織的發起者多指企業的高層管理者，他們不一定要懂得創新的具體技術知識，但確實相信創新的潛力，支持企業進行創新。創新成功與良好的信息流動和溝通是由發揮技術把關作用的關鍵個體在組織的非正式的結構內形成的。

（五）有效的團隊合作

在創新型組織中，企業的創新活動可以適當地利用團隊來解決問題。組織內部擁有不同技能的工作群體按照一定的方式組成一個團隊，投入到企業的項目開發中去。企業應重視創新團隊的建設，一個有效的團隊合作應具備以下幾個要素：得到明確定義的任務和目標、有效的團隊領導、團隊成員角色和個人行事風格的良好平衡、小組內部有效的沖突機制、與外部組織的持續聯絡。而企業在建立一個高效率的團隊時，需要在團隊選擇和建設上給予支持和投入。

（六）創造性的氛圍

創造性氛圍指的是創新型組織中的創新觀念被組織中所有人熟知，易于從表層進行觀察。影響創新的氛圍因素主要包括信任和開放性、挑戰和參與、支持和創意空間、沖突和風險承擔以及自由。企業想要營造良好的創新氛圍應從以上幾個方面著手，只有這樣才能夠創造出有利于開展創新活動的條件和環境。

總而言之，創新型組織的構成要素可以從共同的愿景、領導力和創新的意愿、合適的組織結構、全員參與創新、關鍵個體、有效的團隊合作和創造性氛圍等六個方面來進行設計和應用。

（作者單位為云南師范大學文理學院）

[作者簡介：吳敏娜（1987—），女，安徽安慶人，2013級碩士，講師，研究方向：人力資源管理，創新管理。楊貴紅（1983—），女，內蒙古烏蘭察布人，2009級碩士，講師，研究方向：物流工程與管理。]

參考文獻

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