試論中小企業管理團隊的素質提升策略

喻蕓

摘 要 隨著我國市場經濟的不斷發展，中小企業在國民經濟中的重要作用越來越明顯，其健康穩定發展大大地提高了我國的就業率。與大型企業相比，中小企業靈活度高，其管理團隊素質水平關系到中小企業的發展。但是隨著市場經濟環境的日益復雜，對中小企業管理團隊的素質提出了較高的要求，中小企業管理團隊素質暴露出一些問題，因此加大對提升中小企業管理團隊素質的研究力度是十分有必要的。本文從影響中小企業管理團隊素質提高的因素出發，分析了中小企業管理團隊素質存在的問題，并提升中小企業管理團隊素質的策略，目的在于提升中小企業管理團隊的素質水平，提高中小企業的綜合競爭實力。

關鍵詞 中小企業 管理團隊 素質 提升 策略

一、影響中小企業管理團隊素質提高的因素

（一）高層梯隊的差異性

中小企業高層梯隊的綜合差異性會影響管理團隊素質水平的提高，具體來說，中小企業管理團隊的素質水平受高層梯隊管理者的工作經驗、受教育水平、平均年齡、價值觀等因素的影響。例如，如果中小企業的高層梯隊管理者的教育水平較高，在經營決策的時候就會趨向于企業的健康可持續發展；如果中小企業的高層梯隊管理者的平均年齡較大，在經營決策的過程中就會比較保守。這樣可以看出，高層梯隊會直接影響中小企業管理團隊素質的發展方向。

（二）管理團隊規模的大小

如果企業的生產經營規模較大，就會有較大的管理團隊規模，企業的管理團隊在不斷擴大的時候，同時也擴大了團隊管理成員的差異性，也會在很大程度上增加管理團隊成員之間的協作成本。如果中小企業內部管理團隊的規模不大，那么就會較快地作出經營決策，管理團隊之間的協作成本自然就會更高。因此，可以看出中小企業管理團隊規模的不同，管理團隊成員的素質水平也會有所差異。

（三）管理團隊的不同

中小企業管理團隊成員的性別、年齡、認知水平、教育水平、價值觀、知識經驗等方面存在一定的差異性，但正是由于這樣的差異性，才構成了綜合素質較高的中小企業管理團隊。例如，如果中小企業管理團隊成員的年齡差異性較大，那么在工作的時候就會展開激烈的討論，這樣就會產生新的處理工作的方法，同時管理團隊年齡較小的成員的工作熱情較高，年齡較大的成員有著比較豐富的經驗，因此管理團隊年齡差異化可以大大地提高整個管理團隊的素質水平。

二、中小企業管理團隊素質存在的問題

從實際情況來看，中小企業管理團隊素質還存在一些問題，主要體現在以下幾個方面。

（一）缺乏培訓管理團隊的目標和機制

從實際情況來看，一些中小企業尚未建立起完善的提升管理團隊素質的機制。具體來說，中小企業在培訓管理團隊的過程中，并沒有明確管理團隊的培訓目標，也沒有制定一個科學的培訓計劃，培訓管理團隊也并沒有建立一定的激勵機制。共同的發展意愿對于中小企業的發展是十分重要的，管理團隊只有擁有共同的發展愿望，才能夠共同努力實現企業的發展目標。

（二）管理團隊素質培訓的力度不夠

中小企業并不重視對管理團隊素質的培訓，造成這一問題的主要原因在于一部分中小企業管理者認為，對管理團隊進行培訓存在一定的風險，會加大管理團隊成員的流動性，導致大量高素質人才流失，投入的培訓資金也會浪費，競爭對手也會通過一定途徑來挖走高素質的人才。

（三）管理團隊成員年齡差異較大

從實際情況來看，大多數中小企業并不愿意投入大量資金來培訓管理團隊成員，很多中小企業的管理者認為現有管理團隊成員的素質水平可以適應中小企業的發展，在中小企業的管理團隊中，有很多高層管理者是有較多經驗和閱歷的民營企業家，還有一部分是通過招聘進入管理團隊的。因此，可以看出中小企業的管理團隊中的年齡差異性較大，在處理問題的過程中也就自然會有不同的看法，管理者之間也不能及時溝通，管理團隊并沒有實現“以老帶新”的工作模式。

三、提升中小企業管理團隊素質的策略

從上述情況來看，一些中小企業管理團隊的素質還存在一些問題，對此中小企業可以采用以下對策來提高管理團隊的素質水平。

（一）不斷優化管理團隊培訓體系

中小企業管理團隊的凝聚能力可以通過科學的管理培訓體系得到提升，因此中小企業的管理者要優化管理團隊的培訓體系。首先，在對管理團隊的培訓過程中，要分析培訓人員的需求，這樣可以綜合分析管理團隊人員，有利于制定出科學合理的管理團隊培訓計劃；要根據團隊中員工不同的實際情況來制定不同的培訓方案，如對管理團隊成員進行年齡層次的劃分，這樣才能保障培訓內容在管理團隊成員的可接受范圍之內，管理團隊的成員可以在自身能力的范圍之內提升自身的素質。

（二）重視對管理團隊素質的培訓

由于中小企業的發展資金并不充裕，對管理團隊的培訓缺乏相應的組織結構進行專業的培訓，因此為了提升中小企業管理團隊的素質水平，就必須提高對管理團隊素質的培訓力度。在企業內部要設立專門的培訓機構培訓管理團隊的素質，在培訓的過程中要特別重視培養管理團隊的忠誠度，這樣可以保障管理團隊的成員為企業的發展奉獻出自己的全部力量。在培訓的過程中，要讓管理團隊的成員認識到自身的重要性，激發管理團隊成員的工作積極性。同時，中小企業的管理者也要重視引入新鮮血液，要從高校引入高素質的管理人才，重視對這些管理人才的上崗培訓，這樣才能保證剛剛畢業的管理人才盡快適應新的工作環境，更好地為中小企業服務。

（三）加強梯隊建設，保證管理團隊的穩定性

中小企業管理團隊素質提升的關鍵是保證管理團隊的穩定性，建設一支穩定性較強的管理團隊。為了留住人才，中小企業要加強管理團隊的梯隊建設，提升管理團隊的工作年限，保證中小企業內部管理人才供應。隨著我國市場經濟的不斷發展，很多中小型企業的管理者認識到想要獲得健康穩定的發展，就需要提高管理團隊的素質，要認識到人才的競爭并不是一時的競爭，而是需要經過系統、長期的競爭方式。中小企業要建立起人才儲備機制，做好管理團隊梯隊建設的工作，保證人力資源的穩定性。

中小企業的管理者要從管理團隊不同成員的特點出發，要根據管理團隊成員不同的意愿，不斷完善保險制度和福利制度，這樣管理團隊成員在工作的過程中才會有安全感，才能感覺到自己的工作沒有后顧之憂，才能安心地工作。提高管理團隊成員工作的積極性，從而吸引大量的高素質管理人才，保證中小企業管理人才供應，有利于實現管理團隊的穩定性。

四、結語

影響中小企業管理團隊素質水平的因素有很多，因此中小企業的管理者要認識到提高團隊素質水平的重要性，及時發現管理團隊存在的問題，并從實際情況出發，采用科學合理的方法來提升管理團隊的素質水平，為管理團隊營造出一個良好的成長環境，這樣才能促進我國中小企業的健康穩定發展，為我國國民經濟貢獻出一分力量。

（作者單位為廈門雅迅網絡股份有限公司）

參考文獻

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