基于供應鏈的企業采購過程的交易成本控制策略

崔彩霞

【摘要】從供應鏈視角控制企業采購過程的交易成本具有重要的意義，對此本文認為應該明確職責并加強員工培訓，簡化采購流程縮短采購周期，設置考核指標體系提高采購效率，通過電子商務采購降低人力成本，深入挖掘采購的物流環節降低運輸成本。

【關鍵詞】供應鏈 企業采購 交易成本 控制

一、明確職責并加強員工培訓

很多企業目前對采購工作沒有給予充分的重視，對采購團隊的職責和工作分配也沒有一個明確的劃分，導致現有的采購工作被零散的劃分在售后（負責零件采購）和業務部門中（負責整車采購），這部分采購公司主要是滿足采購的基礎職責：掌握公司的需求；辦理采購手續；控制交貨期并跟蹤貨款支付等。

因此建議公司應該明確的劃分基礎采購工作的職責，并設立專門的采購經理來負責高級的采購職責，采購的高級職責主要包括：

（1）制定公司的采購戰略，從公司使命出發制定能夠完成這種使命的采購政策，并督促相應采購行動的貫徹執行。

（2）管理供應商關系，尋求長期合作的供應商，同時優化供應結構、精簡供應商數目。

（3）推進采購手段的信息化，減少日常基礎采購工作的手工作業。

（4）尋找新的貨源，判斷市場形勢分析價格趨勢，同時進行供應預測。

對此公司可以考慮從以下幾個方面對采購人員進行培訓：首先，熟練掌握日語及英語，提高與整車工廠進行溝通時的語言能力，安排外語教師到公司培訓；其次，加強對車輛配置和技術參數的了解，提高及對車輛及零部件的熟悉程度，遇到采購參數或者配置有問題是，能夠及時識別采購風險，第三，加強所處行業的行情信息的了解，積極搜集新的價格信息、行業進展、供應商信息等，并定期與高級采購經理進行匯報。

二、簡化采購流程縮短采購周期

縮短采購周期可以從以下幾個方面來考慮：

首先推行電子商務，將公司的訂單處理系統在供應商中推進，以前需要手工紙質來完成的訂單，都可以通過電子系統來進行下單、跟蹤、催貨及付款。無論是公司內部的銷售人員還是代理商，都能夠登錄到系統中來直接查詢的訂單配置、臺數及最新的交貨期和到港日期。

其次，可以通過簡化內部采購流程來縮短下單周期。以零部件采購前的采購作業流程為例，如果銷售人員需要咨詢某個品牌電池的最新報價，需要提前填寫各種書面的咨詢申請，在簡化的流程下可以直接通過電話進行溝通，避免紙質或郵件的方式帶來大量的等到時間。

最后，通過推進采購標準化來規范采購作業。在建立長期穩定的合作關系后，可以編制公司的標準采購手冊。例如針對零部件供應商可以將每個零件的技術標準、適用車型等匯編起來，形成統一的技術標準，同時供應商與公司以固定的周期將變更或新增的技術或者價格信息進行實時更新，以此減少反復確認的時間，也能降低采購出錯的風險。

三、設置考核指標體系提高采購效率

根據新的采購部門構建和優化后的采購流程，設計公司的采購部門績效評價指標體系，監督和評價企業的采購活動，客觀的反映采購部門的管理績效，促進企業的降本指標能夠實施到位。

采購部門可以根據以上指標體系和公司實際考核要求設置相應權重，評價一定周期內采購部門和采購人員的業績水平，不僅能督促采購人員將降低采購成本的目標執行到位，也能促進采購部門效率和專業能力的提升。

四、通過電子商務采購降低人力成本

電子商務采購是一種新型的采購的活動，既便利又快捷，它不需要到實體的店鋪去采購，而是通過網絡的方式實現訂貨，這種網上采購方式就不存在差旅費的問題，大大降低了產品的人力成本，其次通過電子商務采購可以隨時隨地的進行，降低了產品的采購周期，同時電子商務這種采購方式可以節約在流通過程中的各種耗費，降低產品價格。這種電子商務的采購模式，由于電子商務沒有實體的辦公環境，也就意味著它實際的經營成本會比實體供應商的低，因此產品的價格上相對也會比較低，因此就幫助企業無形之中降低了采購成本。像對于一些消耗量比較大、產品價值很低、又沒有特殊質量要求的產品，公司就可以采用這樣的方式，通過降低人力成本達到降低采購成本的目的。

五、深入挖掘采購的物流環節降低運輸成本

其實在產品采購物流環節中蘊涵著大量節約成本的機會。發掘出這些機會就會大量節約成本，并縮短產品的采購提前期。如果企業的供應商有很多，有來自國外的，還有來自國內其他省份的，運輸方式有陸路運輸和空運，那么企業可以通過以下幾種方式降低運輸成本：

第一，準確確定運輸費用由公司承擔還是供應商承擔，因為經常有很多供應商會提出來一個最小的訂貨單數量，然后就把運輸費用加在所銷售的產品價格中，無形之中增加了采購產品的成本，企業就會出現這樣的情況，因此在進行采購時要格外小心這樣的陷阱。

第二，選擇靈活的運費支付方式。運費的支付方式有直接支付給運輸公司、由供應商墊付或者是由供應商承擔運費。我們可以通過比較不同的運費支付方式對采購成本的影響，來尋找削減成本和改善控制成本的機會。因此就需要公司的采購人員與供應商進行談判來尋找最佳的產品運輸費用的支付方式。

第三，增加采購產品運輸過程中的透明度，這樣做可以有效的觀察供應商的動態，也能夠很好的跟蹤產品訂單的情況以及產品庫存的狀況，使之能夠得到很好的控制。同時這種透明還可以及時的掌握采購產品的物流信息，做好驗收入庫的準備。

第四，綜合考慮產品運輸的數量對運輸費用的影響，通過合理安排采購產品數量來使成本降低。由于一些企業發生退貨或者售后維修的現象比較多，因此可以將進貨、出貨和退貨的產品運輸合并在一起，這樣就能夠很好的獲得談判力量，最終得到最高的折扣比率。endprint