淺議高校圖書館信息化建設

周艷紅　顏習煌　劉優平

【摘 要】高校圖書館是為師生教學和科研服務的平臺，圖書館信息化建設極其必要。本研究從高校圖書館信息化的定義和內涵入手，分析高校圖書館信息化建設的意義和目前存在的一些問題，給出了加快圖書館信息化建設的一些對策和建議。

【關鍵詞】高校圖書館；信息化；問題；建議

【Abstract】The university libraries serve for teachers and students to teach and do research， It is necessary to make library informative. This paper analyzed some meanings and problems of the informationization of university libraries by the definition to connotation. At the end we have given some countermeasures and suggestions to speed up the construction of university libraries informationization.

【Key words】University libraries； Informationization； Problem； Suggestion

高校圖書館信息化是利用計算機、網絡、多媒體技術使圖書館在信息采集、存儲、傳遞等各項工作實現自動化和網絡化，深度開發信息資源實現共享，為讀者提供最便利的服務，推進高校教學和科研的發展。

從上個世紀70年代開始，我國部分高校圖書館就開始應用計算機技術實現辦公和業務的信息化嘗試。經過幾十年的探索和進步，隨著數字圖書館技術從概念到局地實現，圖書館信息化工作已經邁上了一個新的臺階。

1 高校圖書館信息化的內涵

信息化是不斷應用信息技術，深入開發和應用信息資源的過程。圖書館信息化以信息資源建設為中心，廣泛應用現代信息技術，尤其是現代通信和網絡硬件技術，并以信息人才、網絡法規和制度為依托。

具體來說，高校圖書館信息化工作包括這幾個方面：第一，日常工作管理和業務流程信息化，包括辦公自動化、采訪、編目、流通和咨詢等工作內容信息化。第二，信息載體數字化，除電子數據庫紙質圖書雜志等都應有相應的電子轉化數據。第三，一定程度上實現信息資源的共享，建成館際局域網，實現數字圖書館的信息資源發布和共享功能。

2 推進高校圖書館信息化建設的意義

圖書館信息化是一個持續發展進步的過程，高校圖書館又承擔了重要的科研服務職能，信息化建設顯得極其重要。

2.1 促使館員思想觀念的轉變

從傳統的手工操作到全自動化的管理，圖書館的業務效率提升了。但目前高校圖書館服務工作量也與日俱增，隨著高校科研數量和質量的上升，越來越多地依賴圖書館的信息支撐以及個性化的信息咨詢服務。現實轉變了大多數館員“等”、“拿”、“要”的工作態度，信息化建設促進了館員主動學習、積極服務的思想轉變，相反這種轉變又促進了圖書館信息化建設。

2.2 促進圖書館工作內容和方式的轉變

信息化提高了工作效率，工作內容和方式也發生了巨大的變化。過去圖書館重藏輕用，紙質圖書占比大，忽視網絡數據庫的建設。隨著信息化的發展，高校圖書館職能也在轉變，由以前單純的借書和閱讀的場所變成了綜合的信息服務平臺或是個性化信息服務平臺。相應館員的工作服務方式就發生了變化，傳統的借功能也交由機器進行操作，館員的工作內容變成了文獻檢索、信息平臺維護和參考咨詢等方面，對現代館員來說是一個重要的挑戰。

2.3 實現一定程度上的資源共享

信息技術進步和物質條件的改善一定程度上實現了館際的資源合作共享，大大減輕了圖書館和讀者信息獲取的成本。同時也開辟了圖書館與其他信息機構合作的道路，為圖書館信息建設提供了方便。隨著圖書館信息化深入，未來全國甚至全世界信息資源都將實現有條件共享。

2.4 推動高校教育事業的發展

為有效開展高校教學和科研任務，需要個性化的信息服務平臺。信息化的圖書館館員可以提供業務咨詢、信息檢索和定題服務等服務職能，圖書館本身也一定程度上實現了館際資源共享，給高水平的教學科研工作打下了基礎。這樣既提高了圖書館的服務水平，也有效推動了高校教育事業的發展。

3 我國高校開展圖書館信息化建設工作面臨的問題

我國目前有1800余所高校，大多數實現了圖書館的自動化和信息化改造，但總體發展不平衡，整體存在以下問題。

3.1 資源利率低，設備更新緩慢

伴隨信息化推進，數字資源越來越多地進入圖書館。由于圖書館維護成本限制，配套軟硬件無法跟上日益增多的資源管理和處理需要，存儲容量及交換機性能低下等問題束縛了圖書館日益增多的服務容量。局域和館際網絡建設滯后也影響了實現信息資源共享的進度，一定程度上不利于學校教學和科研的開展。

3.2 圖書館自動化程度低，服務效率低

大部分普通高校尤其是職業學院的圖書館還是停留在人工采編和人工借還的業務能力階段，但服務的讀者數量較之以往有增無減。一個普通本科或高職院校在校師生人數普遍在1-4萬人數，圖書館日服務人次在1萬以上。圖書館現有的幾十名館員和少數自動化借還設備遠不能滿足需要，這還不包括科研人員參考咨詢等其他信息服務需求。

3.3 安全配套不到位，不能應對突發狀況

圖書館在逐步實現自動化設備和信息資源相應管理軟件。設備價值昂貴且維護成本高，對環境要求高，尤其是消防要求高。但囿于成本，許多圖書館沒有跟上配套的監控和消防設備，維護人手不足。在設備故障或周圍環境突發狀況時，沒有有效應急措施。endprint

3.4 信息意識不夠，跟風思想嚴重

許多圖書館并沒有主動實現信息化的觀念，而是跟風建設，主管部門核心沒有放在圖書館的信息化建設上，重藏輕用，不注重資源開發和利用。滿足于資源引進階段，缺乏信息化建設的長遠規劃，信息化建設難以深入持續性發展。

3.5 圖書館投入有限，人才缺乏

高校站在全局發展的角度上，對圖書館這塊陣地投入不能與時俱進。信息化建設工作不能持續推進，很多屬于短期突擊行為或停留在表面上，導致資源引進來了卻不能適應設備平臺，從而不能保證學科建設及教學科研的文獻信息需求。此外圖書館信息化建設專業人才缺乏，有計算機或網絡專業背景的高學歷館員非常短缺，已有的工作人員學歷和專業背景不能適應現代圖書館的信息化發展需要。

4 提高高校圖書館信息化建設水平的措施和建議

4.1 繼續深入推進信息化建設

圖書館是高校專業和課程建設、教學科研的后方陣地，是學校信息資源和教書育人最重要資源，在整個高校教育事業中地位不可輕視。因此相關管理部門更應重視和加強圖書館的信息化建設，有效規劃、多方籌措資金、為圖書館信息化建設提供物質保障。圖書館自身也要有前瞻意識，及時更新和引進最新學科資源，并在配套軟硬件上下功夫，最大程度方便讀者利用資源。鼓勵圖書館各類人員發揮專業特長開發和挖掘資源，建成符合自身的信息參考數據庫，以便信息共享和利用。圖書館的固有的業務和工作程序應重新優化和重組，適應信息化發展的需要，并隨著網絡信息環境的變化不斷進步。

4.2 積極尋求更廣闊的信息服務內容

信息時代，尋找自已需要的信息才是個人學習和工作的主要內容。高校圖書館已不再是單純的藏書和流通的場所了，針對高校師生靈活、多樣、準確的個性化信息服務越來越重要。因此首先了解個性化需求成為圖書館信息服務的第一階段工作，也是圖書館在深入推進信息化建設的基礎工作之一。圖書館應該有專門的信息和處理分析人員或開發基于讀者需求的信息分析軟件，探索個性化信息服務的新路徑，最大程度上滿足讀者需求。深化服務內容，推進信息化建設。

4.3 加大人才隊伍建設

傳統圖書館人員隊伍配置上一般基于圖書情報、外語和計算機等三類專業背景人才為主，但信息時代的到來，圖書館信息化技術人才顯得更加重要。但現實是圖書館里計算機和網絡開發維護人員非常缺乏，軟硬件安裝維護大多需要外包人員，影響了圖書館信息化建設的進度。沒有核心人才自然就沒有核心競爭力，所以圖書館在加快信息化建設的道路上，亟需一定數量的信息化人才，這就包括計算機和網絡專業的人才以及一些信息分析和有其他學科專業背景的學科服務人才。在人才隊伍建設上可以采取引進和內部培養兩種方式，并且內部培養更加高效和節約成本。另外，配套對信息化人員隊伍的激勵制度，提高信息化建設人員的認同感，有效推進工作進展。

總之，“科教興國”是國家教育的戰略，高校承擔了培養人才，服務社會的重要任務。高校教育事業的進步離不開學科、教學和科研的信息資源支撐，圖書館在這里又擔負了這些信息服務的重要職能。為適應時代的發展，更有效提供信息服務。信息化建設將是一個長期性和系統性的工程。在圖書館信息化建設中要注重效率和水平的提升，此外思想觀念轉變，物質投入和人才培養都是圖書館信息化工作開展保障。

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