基于AHP的沈陽制博會評估研究

韓健

[摘要]展會評估是對一個展覽項目進行辦展效果的綜合評價。本文主要通過分析當前國內外展會評估現狀，引入AHP層次分析法，對沈陽制博會進行評估指標分層分析，并計算出指標所占權重，從而完善沈陽制博會評估指標體系，為制博會組展方提供發展決策參考。

[關鍵詞]展會評估 AHP 評估指標 沈陽制博會

近些年，展覽業在我國飛速發展，同質展會越來越多，魚龍混雜，急需建立一套科學的展會評估指標體系，以規范當前的展覽市場，為組展商提供發展方向決策建議和行業標準，為企業參展提供科學選擇。沈陽制博會即中國國際裝備制造業博覽會，作為一個沈陽市政府承辦的國家級展會，它已經成功舉辦了15年，承載了東北與海內外裝備制造業接軌與振興發展的希望和夢想。目前，對于沈陽制博會的評估工作還處于展會總結階段，為沈陽制博會的持續健康有序發展提供保障，也為區域同類展會提供發展標準，建立一套科學客觀的評價指標體系來評估沈陽制博會是當務之急。

一、國內外展會評估現狀

目前我國展會評估尚無全國性的統一標準，也沒有權威機構來進行展會評估。2002年國家經貿委制定了《專業性展覽會等級劃分及評定》，該標準將專業性展會分為A、B、C、D四個等級并列出評定條件。等級劃分以展會構成要素為依據，從展覽面積、參展商、專業觀眾、展覽連續性、參展商滿意度等方面做出評價。之后，溫州市會展業協會采用百分積分法對會員單位舉辦的展會進行評估，分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。上海市會展行業協會推出的展會項目評估標準以參加評估的會展項目的平均水平為參照點，通過數據分析，評定展會等級。此外，國內很多城市也都制定了自己的展會評估標準。現階段，展會評估都是由政府和行業協會進行，國內對展會評估多集中在展會定級上，實踐中也是展會主辦方對自己展會進行總結評估缺乏統一的評估標準和體系使得具體展會評估仍處在摸索中。

國外的展會評估工作一般由獨立的會展咨詢企業或協會進行。德國采用第三方機構德國展覽會和交易會數據自愿監督組織FKM來進行評估。它主要工作是制定統一展會相關標準，其成員按照規則和標準申報展會統計數據，接受FKM對數據的審計。此外還有UFI認證等相對成俗的評估認證體系。

綜合國內外展會評估標準和指標體系等，在評估方法上盡量克服主觀因素，將展會分為不同層次，采用AHP層次分析法，確定評價指標，借鑒國外UFI等成熟展會評估經驗，結合沈陽市制博會自身實際，確定各項評價指標，建立一套可衡量、評估數據連續性和市場化運作較高和較完善的評價指標系統，從而讓辦展效果能夠量化，讓評價標準統一，讓評估專家能夠根據設定好的評判標準客觀分析制博會辦展情況，最終得出科學的評價和指導意見。

二、評估指標體系構建

按照AHP層次分析法，我們可按照總目標、子目標和具體指標的三層架構指標體系，構建沈陽制博會的評價指標體系（表1）。參考國內外指標體系，我們把沈陽制博會的評估指標分為四項子目標和十六項具體指標。展會環境要素圍繞展會社會影響，展會帶來的經濟效益，展會的專業化程度以及展會規模和連續性進行考查。參展商要素主要考查展商滿意度，行業龍頭企業參展情況，展商數量以及參加下屆展會意向。專業觀眾要素從觀眾滿意度，認可度，專業觀眾數量，以及參觀下屆展會意向進行分析。展會工作要素圍繞展會宣傳工作，配套活動，現場管理工作，安全保障工作維度進行考量。

三、運用層次分析法確定沈陽制博會評估指標權重

通過建立沈陽制博會評估指標體系，運用層次分析法進行評估指標權重分析，具體步驟為：首先構造兩兩因素比較判斷矩陣（表2）。并進行兩兩因素比較。標度（aij）的含義：Ai比Aj時由專家進行比較的評分（表3）。這樣就有主觀評分轉化為定量分析了。endprint