研究全媒體應用模式下的電力企業品牌建設管理

羅成

【摘要】針對全媒體應用模式下的電力企業品牌建設管理工作的現狀進行分析，其問題突出表現在公眾關注度較高，品牌宣傳壓力較大；全媒體變數較大，品牌建設阻力較多以及全媒體人才匱乏，品牌建設難度較高等方面，并基于全媒體應用模式的特點，提出一些電力企業品牌建設管理的相關建議，旨在全面提升電力企業品牌建設與管理的綜合效果。

【關鍵詞】全媒體應用模式 電力企業 品牌建設

全媒體時代下對現代社會生產、生活產生了重大影響。當前我國正處于經濟社會轉型的關鍵發展階段，社會輿論環境比較復雜，品牌價值觀念對現代企業的發展、企業社會形象的塑造等均能夠產生重要影響。全媒體時代下，電力企業需要提升品牌建設管理的價值，充分發揮新媒體的影響力，為現代電力企業的發展奠定良好的基礎。文章將在深入了解全媒體應用模式特點的基礎上，針對于電力企業品牌建設管理進行綜合分析，希望能夠對相關研究帶來一定的參考價值。

1全媒體應用模式下電力企業品牌建設工作現狀分析

全媒體應用模式下，電力企業品牌建設工作中存在的問題，突出表現在公眾關注度較高，品牌宣傳壓力較大；全媒體變數較大，品牌建設阻力較多以及全媒體人才匱乏，品牌建設難度較高等方面。

1.1公眾關注度較高，品牌宣傳壓力較大

近些年來電力企業在加強電網基礎設施建設方面取得了諸多進步，在提升電力供應優質水平的基礎上，積極開展電力企業品牌建設活動，加強電力企業文化建設。但是在全媒體應用模式下，仍然存在著諸多問題。社會經濟發展對電力供應具有高度依賴性特點，電力業務對社會區域中的用戶供電質量具有較高要求。故而在實際的工作中，電力企業員工的個人行為、個人專業能力等等均會影響到電力企業的品牌形象。

比如微信公眾號、朋友圈中的相關內容、信息等等，均會造成諸多惡劣影響，造成電力企業品牌形象的損失等。當前電力企業實際全媒體營銷中，多停留在傳統的思維上，將新媒體視為代替傳統媒體信息發布的重要方式，致使受眾的品牌信任度與好感度明顯降低。

1.2全媒體變數較大，品牌建設阻力較多

隨著新一輪電力體制改革配套文件的深入落實，電力體制改革的方式與路徑更加清晰，且逐漸成為了電力行業的熱點問題。全媒體時代下，各類信息傳播方式開始涌現出來，對現代電力企業的發展與電力企業的管理提出了更高的要求。隨著電力體制改革的不斷深入，新媒體品牌建設中的變數增加，也會對電力企業品牌建設活動帶來一定的阻礙影響。

1.3全媒體人才匱乏，品牌建設難度較高

電力企業具有獨特的行業特點，電力企業安全、穩定運行，對電力事業的發展能夠產生重要影響。然而在當前電力企業安全管理中，電氣專業的專業性特點突出，然而能夠靈活應用全媒體實現品牌宣傳、信息交流的企業卻相對較少，這也為現代電氣企業的發展產生了一定的阻礙性影響，品牌建設的難度較高。

2全媒體應用模式下的電力企業品牌建設管理

全媒體應用模式下，電力企業可以通過提升專業意識，創設全媒體品牌建設工作制度；強化價值意識，創新全媒體品牌建設工作思維以及融入創新意識，創新全媒體品牌建設工作方式等方式，實現品牌建設管理。

2.1提升專業意識，創設全媒體品牌建設工作制度

全媒體應用模式下，電力企業需要在全面了解日常工作內容、專業技術等基礎上，熟悉全媒體品牌宣傳建設的相關內容，提升每一位相關管理人員的專業意識，將全媒體的意識融入到電力企業品牌建設與管理活動中，從“科學管理”向“人文管理”理念轉變，加強專業人員的引入與培養，構建一支具有高素質、高水平以及創新意識突出的電力企業全媒體品牌相向建設團隊。

2.2強化價值意識，創新全媒體品牌建設工作思維

強化價值意識，是促進電力企業品牌建設管理的重要方式。現代電力企業可以堅持“優質服務”的管理理念，積極借助全媒體傳播方式，為用戶提供高效、高質量的服務，實現內外兼修，創新全媒體模式下電力企業品牌建設的工作思維。

首先，對內管理方面，需要積極開展各類宣傳指導活動，引導廣大電力企業員工做到服務工作，提升個人的服務能力、專業水平以及服務態度等等，強化職工的“主人公”意識，積極投入到電力企業各項工作當中，塑造良好的電力企業發展形象。其次，在對外管理方面，需要根植好國網價值，履行好社會責任，展示公司敢于擔當、主動履責、服務民生的責任央企形象，努力營造和諧融洽的外部環境，推動企業和經濟社會互促共進。

2.3融入創新意識，創新全媒體品牌建設工作方式

電力企業需要積極應用各類新興媒體傳播方式，積極開展品牌建設與品牌互動活動。與消費者及客戶積極交流，構建信息交互的管理模式。同時，電力企業還可以建立微信公眾號、微博發布平臺等等，與電力用戶實現實時交流。在積極的交流與溝通方式下，能夠及時解決問題，發揮溝通的價值，塑造良好的電力企業品牌形象。

3結束語

電力企業品牌形象的建設需要基于全媒體應用模式的特點加以分析，在提升專業意識，創設全媒體品牌建設工作制度；強化價值意識，創新全媒體品牌建設工作思維以及融入創新意識，創新全媒體品牌建設工作方式等方式下，以價值求共贏，以創新求突破，使電力企業能夠更好、更快的發展。endprint