翻轉課堂在高校營銷專業創業實訓課中的設計與應用

[摘要]高校營銷專業創業實訓課是提高學生創業和就業能力的重要課程。在移動互聯網時代背景下，翻轉課堂已成為高校營銷專業創業實訓課的一種有效教學模式。總結翻轉課堂模式對高校營銷專業創業實訓課程教學的作用，介紹翻轉課堂模式在高校營銷專業創業實訓課程中的設計理念和思路，并從準備、啟動、評價三個階段對其具體應用進行了說明。

[關鍵詞]移動互聯網時代；翻轉課堂；高校營銷專業；創業實訓課

[中圖分類號]G642

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3283（2017）10-0147-02

[作者簡介]溫韜（1968-），男，遼寧大連人，教授，博士，研究方向：情調營銷、品牌管理。

一、翻轉課堂教學模式在創業實訓課中應用的可行性

這種教學模式在美國可汗學院創始人薩爾曼·可汗的倡導下開始在全球范圍內風行。創業實訓課作為高校營銷專業新增的一門實踐類課程，其課程設置的主要目的是提高學生的創業能力，更好地解決學生畢業后的就業問題。根據教師們的經驗，創業實訓課是高校營銷專業中最適合應用翻轉課堂教學模式的課程之一。原因有二：一是創業實訓課與翻轉課堂模式的教學理念一致，兩者都著眼于提高學生的創新能力和團隊合作精神；二是創業實訓課與翻轉課堂模式的教學方法也有許多共同之處。前者采用模擬公司范式和項目導向教學法，強調在做中學，整個課程分若干模塊，所有模塊的任務完成了，整個課程（項目）也就結束了；后者則將課程中的一些內容前置到課前學習，強調學生的自主實習、協同學習和實操學習能力培養。

二、高校營銷專業創業實訓課采用翻轉課堂模式的作用

（一）有利于提高學生的自主學習能力

翻轉課堂是“先學后教”的教學模式。教師將創業實訓課的一些基礎理論教學內容前置，學生可課前就接觸到完全不了解的創業知識，按照自己的時間表自主地進行學習。改變學生被動接受知識的傳統教學模式，較大程度地提高了學生的學習積極性和參與感。此外，一旦遇到不易理解的地方，學生還可以反復瀏覽和回放直到明白為止，并且沒有時間和空間的限制。

（二）有利于增進師生課堂之外的互動

較之高校營銷專業的其他課程，行動導向型的創業實訓課更注重課堂上師生間的互動。除此之外，翻轉課堂模式還有利于增進師生在課堂之外的互動。譬如，學生在課堂之外發現了不了解或不理解的創業問題時，可以在線隨時隨地向教師提問。教師看到學生的問題時，也可以及時回復。

（三）有利于溫故而知新提高學習效果

教師可將教學課件和微課視頻上傳到網絡教學平臺（或微信群和QQ群）上，學生不僅可以看到教師現在講的創業課程，而且還可以回訪以前的創業課程。如果以前的課程內容遺忘的話，可及時補充知識短板，這種做法對學生系統性地把握教學內容是十分有幫助的。

（四）有利于教師根據反饋結果調整教學方案

翻轉課堂亦是“以學定教”的教學模式。教師利用網絡教學平臺的信息可以及時地了解創業實訓前置課程的學習效果。備課時，教師可以根據學生課前的學習效果有針對性地調整課堂上的教學方案。例如，教師在網絡教學平臺上發現學生提交的作業存在對模擬公司的概念普遍認識不清等問題，教師可以事先制作關于模擬公司的微課視頻，在課堂上實時播放，讓學生現場討論并得出結論，最后由教師進行答疑和總結。

三、翻轉課堂模式在高校營銷專業創業實訓課中的設計與應用

筆者所在學校選用的教材是中國勞動社會保障出版社出版的《創業實訓手冊》。該教材 “8+X”為核心課程模式（8次集訓加X次模擬公司經營），通過八個模塊的訓練，體驗真實的商業環境和商業行為，提高學員創辦企業的心理素質、管理能力和經營能力，降低創業風險，提高創業者創辦企業的成功率和職場競爭能力[2]。

（一）翻轉課堂模式在高校營銷專業創業實訓課中的設計

1.設計理念

就高校營銷專業創業實訓課而言，翻轉課堂模式的設計應秉持“以學生為中心，以教師為主導，立足高校營銷專業教育的現實”的理念，將傳統（有效的教學模式）和現代（流行的翻轉課堂模式）教學模式相融合。

2.設計思路

對于高校營銷專業創業實訓課來說，翻轉課堂模式的設計思路應建立在創業實訓課整體教學內容的基礎上。具體設計思路為：針對創業實訓課整體教學內容中的八大模塊，設計在翻轉課堂模式中需要完成的學習任務。通常情況下，一堂翻轉課堂包括課前、課上和課后三個部分（如圖1），其中課上時間為三個小時。

（二）翻轉課堂模式在高校營銷專業創業實訓課中的應用

1.準備階段

在新學期課程開始前，教師課前就要對創業實訓課的整個教學內容有一個全面的了解。按照整個教學內容分解成不同的模塊，在每個模塊下設置不同的任務。其中，理論性較強且比較好做的任務，可以放到課前讓學生提前完成；實操性較強且比較難做的任務，可以放到課上讓學生各自組建的模擬公司團隊現場討論并共同完成。例如，在創業實訓課中，作者按照教材的內容設計，將教學內容分解為八個模塊（如圖1）。其中，模塊二至八均放到翻轉課堂的課前去完成；八個模塊中余下的任務則放到翻轉課堂的課上或課后去完成。另外，為了盡早布局，在新學期課程開始前，教師就應該將做好的八個模塊的教學課件和30個任務及資源，全部上傳到網絡教學平臺上，并將上傳的資料置于關閉狀態。

2.啟動階段

課前教師可將上傳的教學課件和具體任務根據課程的進度依次打開（即置于開放狀態），學生在網絡教學平臺上提前瀏覽，并在指定時間內完成教師布置的各項任務并按時提交；學生如果遇到難做的任務時，通過網絡教學平臺可隨時隨地向教師提問并得到答案。課上，針對課前發現的共性問題，教師應當有目的性地重點加以說明；針對八個模塊余下的內容，教師除了做必要的講授外，重要的是讓學生各自組建的模擬公司團隊協同學習，提高學生的團隊合作精神和創新創業能力。例如在課前，教師可提前兩天將預先上傳的模塊八中有關企業愿景的教學課件打開，學生提前瀏覽到相關內容，并在上課前一天晚上9：00前完成所屬模擬公司的企業愿景任務；課上，學生各自組建的模擬公司團隊現場準備并完成模擬公司集體展示，最后做好開業準備工作；課后（即一周后），讓每個團隊完成并提交涵蓋八個模塊所屬模擬公司的創業計劃書和創業實訓模擬公司任務冊（即X次模擬公司經營）。八個模塊講完，創業計劃書及創業實訓模擬公司任務冊隨后也做完了。

3.評價階段

就創業實訓翻轉課堂而言，關于學生學習效果的整體評價包括個人評價和小組評價兩個部分。其中，個人評價滿分為40分，包括學生出勤（10分）、實訓習慣（10分）、實訓總結（20分）；小組評價滿分為60分，包括過程評價（30分）和最終作品評價（30分）。其中，過程評價包括創業計劃書每個模塊任務的提交和完成情況（20分），創業實訓模擬公司任務冊每個模塊對應任務的提交和完成情況（10分）；最終作品評價包括創業計劃書最終作品的完成情況（20分）、創業實訓模擬公司任務冊最終作品的完成情況（10分）。最后，教師還應根據以上評價的結果進行分析和總結，進而有效地調整翻轉課堂的教學內容和教學方法。

[參考文獻]

[1]薩爾曼·可汗.翻轉課堂的可汗學院：互聯時代的教育革命[M].杭州：浙江人民出版社，2014.

[2]全球模擬公司聯合體中國中心.創業實訓手冊[M].北京：中國勞動社會保障出版社，2010.

（責任編輯：張彤彤劉茜）endprint