關于新時期煤礦人力資源管理創新的思考

張小平

摘 要：隨著我國經濟水平的不斷提升，我國對能源的需求越來越大，煤炭是我國主要的能源之一，煤礦生產企業作為我國的主要能源企業，在新時期也必須要創新發展模式，人力資源是企業的核心競爭力，煤礦企業必須要抓住人力資源管理這一重要途徑，以提高煤礦生產效率和安全性。本文對新時期煤礦人力資源管理的創新策略進行分析和探討。

關鍵詞：煤礦生產 人力資源管理 意義 問題 對策

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）09-00-02

引言

煤炭是我國經濟社會發展過程中的主要能源之一，近年來我國經濟社會發展過程中對煤炭資源的需求越來越大，我國的煤礦資源儲量十分豐富，提高煤礦生產效率和安全性是煤礦生產過程中的重要課題。在煤礦生產過程中，安全生產是一個基本前提，煤礦安全問題是煤礦企業發展過程中考慮的重點，在煤礦生產管理過程中應該要及時進行安全監管，定期對各種煤礦生產設備進行維修養護，對煤礦生產過程中存在的一些安全風險進行防范，制定完善的安全生產風險預警機制，及時對煤礦生產過程中的安全問題進行防范和處理，防止事態嚴重化。眾所周知，提高煤礦生產安全性的根本途徑是從煤礦員工思想教育著手，提高員工的安全意識，引導員工在生產過程中按照相應的規范要求進行生產，從而減少安全隱患。由此可見，人力資源管理在煤礦企業的發展過程中具有十分重要的意義。由于煤礦生產任務繁重，工作壓力大，傳統的薪酬待遇管理體系不夠完善，對員工的工作積極性有很大影響。在新時期，煤礦企業必須要轉變發展理念，注重人力資源管理，將提高人力資源綜合能力水平當做提高煤礦企業生產水平的重要途徑。當前企業人力資源管理過程中還存在一些問題，例如管理理念陳舊、信息化程度不夠、缺乏激勵機制等，這些問題都會導致員工出現懈怠現象，是煤礦企業人力資源管理過程中亟待解決的問題。

一、煤礦企業人力資源管理的必要性和重要性

1.煤礦企業人力資源管理的必要性分析

在煤礦生產過程中管理者關注的主要問題有兩個，一個是生產安全問題，一個是生產效率問題。安全管理是煤礦生產的重點，由于煤礦生產的安全風險一直都存在，因此如何對風險進行防范是煤礦企業發展過程中的一個重點。生產效率問題不光包括生產速度、煤礦質量，還包括煤礦生產對自然生態環境帶來的危害和影響，在新時期我國經濟社會發展過程中對生態環境保護的重視程度越來越高，不僅要提高經濟效益，還要確保生態效益。煤礦企業員工是生產的主力軍，就安全管理而言，煤礦安全管理是所有員工的責任和使命，企業的管理人員、項目管理人員、具體的施工人員、安全監管人員等，都要認識到安全生產的重要性。人力資源管理就是對人員進行教育、管理的重要過程，也是一個必要的過程，只有不斷加強對人員的教育、培訓，才能真正提高員工的生產水平，對煤礦生產過程中的各種問題進行積極有效地防范，并且逐漸建立安全風險預警意識，在生產過程中對可能出現的任何一種安全風險問題進行考慮，對安全事故進行有效預防，做到防范于未然。

2.煤礦企業人力資源管理的重要性分析

人力資源管理是對煤礦企業員工進行綜合管理的過程，是激發員工積極性，發揮員工潛力的過程，旨在為煤礦企業發展做出更多貢獻。人力資源管理過程中，人力資源管理人員發揮了重要作用，人力資源管理不僅是對員工的工作進行量化、考核與評價的過程，更是引導員工發現問題、不斷解決問題的過程。當前的時代是知識經濟時代，人力資源管理理念的不斷創新，人力資源管理人員的技術水平的不斷創新，使得人力資源管理的效率也越來越高。當前企業的人力資源管理人員對該項工作的重要性的認識也越來越清晰。在企業發展過程中人力資源管理的重要性主要體現在三個方面：第一，激發員工的積極性，煤礦企業員工所面臨的工作環境比較單調，例如露天煤礦，其工作環境一般都在野外，施工人員必須要按照嚴格的規范和標準進行施工，有的煤礦企業在對員工進行管理的時候采取嚴肅管理模式，導致員工的工作生活都很單調，久而久之員工就會感到乏味，失去工作熱情，科學合理的人力資源管理可以調動員工的積極性。第二，促進煤礦企業實現可持續發展。在煤礦企業發展過程中通過人力資源管理，可以提高員工的質量意識、安全意識和責任意識，從而對于一些突發性強、沒有明顯規律以及事故后果進行處理，提高煤礦企業的生產水平，促進煤礦企業實現可持續發展。第三，對企業成本進行控制。科學合理的人力資源管理包括對人力成本支出進行控制，在新時期加強人力資源管理模式的創新，可以對企業的成本進行有效控制。

二、煤礦企業人力資源管理存在的問題

1.管理理念落后

人力資源管理的目的是對煤礦企業人員的綜合能力水平進行提升，并且激發員工的工作積極性，要建設高素質人才隊伍，并不只是將各個部門的工作人員組織在一起，如果只是單純地將人力資源管理分配到每個部門中，由部門進行集中管理，并沒有真正達到人力資源管理和人才隊伍建設的目的，沒有積極調動員工的積極性，使得煤礦企業的人力資源管理工作比較松散。在當前煤礦企業發展過程中出現的一個最明顯的問題就是人性化管理力度不夠，由于煤礦企業的特殊性，在傳統的生產過程中，生產管理太過嚴苛，反而導致員工出現較多的負面情緒，例如有的員工覺得自己的工作力度太大，但是工資水平低，在工作過程中產生不滿情緒，影響工作效率，甚至導致員工在工作中麻痹大意，出現安全事故。

2.缺乏對員工的培訓教育

人力資源是未來企業的核心競爭力，隨著煤礦企業的不斷轉型，在新時期必須要注重對員工的培訓和教育，而培訓教育是人力資源管理過程中的重要環節，當前有的煤礦企業不注重對煤礦企業員工的培養和再教育，例如安全教育和技術教育不夠，因此導致企業生產過程中出現一些安全隱患。

3.薪酬待遇體系不夠完善

薪酬是員工為煤礦企業提供勞動而得到的報酬，包括貨幣報酬與實物報酬，薪酬管理可以激發員工的積極性。科學合理的薪酬管理制度，可以對員工的工作進行肯定，也能給予員工一定的獎勵，但是當前煤礦企業生產過程中對員工的薪酬待遇體系的設置還不夠完善，對人力資源管理考核不全面，并且也缺乏激勵機制，從而導致煤礦企業員工缺乏工作積極性和主動性。endprint

三、煤礦企業人力資源管理策略

人力資源管理是一項全面、系統性的工作，在管理過程中，包括人力資源規劃、人力資源開發、為煤礦企業發展提供決策支持等，煤礦企業在不斷創新發展過程中，必須要積極加強對人力資源管理的重視，創新人力資源管理理念，從而不斷激發員工的工作積極性和工作熱情。

1.創新人力資源管理理念

市場競爭的本質與核心是人才競爭，隨著煤礦行業的不斷發展，煤礦企業承擔的責任也越來越重要，煤礦企業擔負能源供給的重要任務，煤礦企業工作人員必須要具備責任意識和安全意識，因此在煤礦企業發展過程中要加強對員工的教育和引導，建立現代化的人力資源管理理念，重視對人才的選拔以及培養。在人力資源管理過程中創新理念可以從兩個方面著手：

第一，加強柔性管理理念的應用。柔性管理是以人為本的管理模式，可以拉近煤礦企業管理者與企業員工之間的距離。在煤礦企業發展過程中，施工人員所占的比例較大，施工人員的工作強度大，在施工過程中很容易出現一些不良情緒，在人力資源管理過程中，應該要掌握一定的技巧和方法，與煤礦企業員工建立良好的關系，讓煤礦企業員工敞開心扉，對工作生活中遇到的各種問題進行訴說，并且在煤礦企業的幫助下加以解決，以提高煤礦企業的發展水平。煤礦企業人力資源管理是以員工為中心展開的，柔性管理的核心就是要做到以員工為核心，對員工的訴求進行解決，并且通過科學合理的激勵方法，激發員工的積極性。例如針對當前有的煤礦企業員工在施工現場隨意施工，不配合現場質量安全監管人員的現象，可以轉變傳統的高壓管理模式，在煤礦企業生產過程中，可以讓煤礦企業員工在施工現場輪崗擔任組長，對施工現場進行管理，讓員工對煤礦生產過程中出現的問題進行協調解決，了解煤礦生產管理的流程，能夠體會到生產組長的工作壓力，學會換位思考，從而更好地投入到煤礦生產過程中。

第二，加強對員工的激勵。人力資源管理的一個重要任務是要對員工進行激勵，提高員工的工作積極性，從而以更飽滿的熱情投入到煤礦生產中。煤礦企業領導者要經常與煤礦企業員工進行情感溝通，結合煤礦企業開展的相關活動，實現對煤礦企業員工的引導教育，讓煤礦企業員工逐漸學會表達、學會傾訴。同時，還應該要在煤礦企業中加強示范教育，定期選取“優秀之星”，優秀員工的評選是對員工工作的肯定，能夠激發員工的工作積極性，同時優秀的工作人員要對其他員工產生引導作用，促進煤礦企業員工之間的相互學習，提高煤礦企業人力資源水平。

2.加強對員工的招聘和培訓教育

煤礦企業人力資源部門對煤礦企業的發展有十分重要的作用，在當前經濟形勢下，為了使得人力資源管理部門能夠真正發揮作用，則應該要加強對人力資源部門的職權劃分，確定人力資源部門在煤礦企業中的地位。煤礦企業的生產水平的提升，離不開員工教育，人力資源部門要完成人力資源規劃、人力資源開發，對人力資源管理的各項工作進行細化，首先要加強對綜合型人才的招聘，傳統的生產模式已經不再適用于當前的煤礦企業發展要求，新時期要靠技術取勝，員工招聘就是提高煤礦企業生產隊伍水平的重要途徑，在新時期必須要招聘一批復合型技術人才，不僅懂煤礦生產，還懂煤礦管理，對煤礦生產過程中的各種問題進行有效解決。其次，在煤礦企業發展過程中要注重對員工的教育和培訓。尤其是要加強安全意識教育，在煤礦生產管理過程中，安全事故主要來自于煤礦生產過程，例如一些露天煤礦開采過程中，水文地質問題、爆破帶來的地震問題等，如果煤礦企業從業人員沒有充分的安全管理意識，則煤礦生產過程中的安全隱患隨時可能會出現，有的煤礦生產過程中注重經濟效益，后果不堪設想。在煤礦企業發展過程中必須要對員工的安全意識進行培養，安全教育應該成為煤礦企業的常態化教育，人力資源管理部門要定期舉辦安全宣講活動，對企業員工進行分批次教育，并且要設置相應的考核模式，確保安全教育真正落實，員工對安全生產規范有充分的認知和理解。

3.加強薪酬待遇管理體系的完善

提高煤礦企業員工對企業的認同感，是新時期人力資源管理的重要方向，薪酬待遇是一個人在工作過程中付出努力之后應該得到的回報，薪酬待遇體系設計如果不合理，則會對員工的工作積極性帶來很大影響，導致員工出現懈怠、懶散等現象，而煤礦生產又是危險系數比較高的工作，很容易造成安全隱患。對此，應該要將薪酬管理當做促進企業戰略發展的具體行動方案，在煤礦企業管理過程中必須要加強對薪酬體系的合理設計，拓展煤礦企業薪酬的范圍，在傳統的物質薪酬管理基礎上，加強對其他間接收入以及非經濟性報酬的重視，可以提高員工的工作積極性。在具體設計過程中，首先應該要從職位薪酬體系轉變為技能和能力薪酬體系，對于不同崗位的員工，要設置層次分明的薪酬待遇管理方式，在煤礦企業發展過程中，不僅有生產部門，還有管理部門、后勤部門等，對于一些工作崗位的員工，只能適用于職業薪酬體系，比如辦公室文員、秘書等，而對于煤礦企業的其他員工，例如操作人員、中層管理人員等，不僅要從職位上進行考核，還應該要注重技能與能力的考核，建立完整的薪酬體系。其次，對薪酬結構進行調整。薪酬水平的設計是確保薪酬體系合理性的重要前提，而薪酬結構設計則是確保薪酬公平性的重要途徑。在煤礦企業發展過程中已經實現了差異化薪酬制度，新的經濟形勢下，這種差異化薪酬制度依舊要保持，同時還要不斷深化這種薪酬制度，例如體力勞動型員工應以工資為主，獎金為輔，知識密集型型崗位則應該要以獎金為主，晉升和進修為輔。煤礦企業在轉型過程中也要加強對各種新技術的應用，從而要招聘更多的專業化技術人才和管理人才，對于這些高新人才就要注重職業生涯規劃設計，從而提高整個煤礦企業的生產技術水平，以技術和效率取勝。第三，實行特別薪酬制度。人力資源的管理就是人才的管理，包括對人員進行招聘、選拔、培訓、任用等過程，每一個環節都是以薪酬為支撐的，現代煤礦企業發展過程中應該要實行特別薪酬制度，尤其是對于一些高素質全能型人才必須要設置特別薪酬制度，從工資獎金、晉升進修、社會地位等方面滿足其需要。

結語

綜上所述，人力資源管理是煤礦企業發展過程中的一個重要內容，對于煤礦企業的可持續發展有十分重要的意義。在煤礦企業人力資源管理過程中，必須要積極加強對傳統管理理念的改變，對人力資源部門進行重新定位，注重對煤礦企業員工的培訓和教育，并且完善薪酬待遇體系，促進煤礦企業人力資源管理水平的提升。

參考文獻

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