高職院校信息化教務管理平臺的優化途徑

齊健　王真富

摘 要 以衢州職業技術學院教務管理平臺為例，將“以人為本”理念融入優化信息化教務管理平臺建設中，以提高學生學業素質為根本出發點，從現狀、優化途徑、意義和困難四個方面分析，以期為建設適合本校發展的教務管理平臺提供建議。

關鍵詞 高職院校 信息化 教務管理平臺 途徑

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.09.008

The Optimization of Informatization Educational Administration

Management Platform in Higher Vocational Colleges

——Take Quzhou College Of Technology as an example

QI Jian， WANG Zhenfu

（Quzhou College of Technology， Quzhou， Zhejiang 324000）

Abstract Take Quzhou College of Technology as an example， it integrates the "people-oriented" idea into the information technology education management platform in order to improve students' academic quality. From four aspects， the present situation， the optimized way， the significance and the difficulty. This paper may provide suggestions for the construction of an educational administration platform， and suitable for school development.

Keywords vocational colleges； information； educational administration platform； way

1 高職院校信息化教務管理平臺的現狀

目前，高職院校教務管理普遍采用計算機教務管理系統模式，大大提高了學校的工作效率，但存在的問題也日益突出，主要在于高職院校普遍采用單一模式的教務管理平臺，難以體現以人為本的理念，大大降低了教務管理系統的效果。所謂“以人為本”理念，即以學生為主導者，以提高學生學業素質和學習修養為目標的教務管理理念。

以衢州職業技術學院為例，首先，教務管理系統中僅包含教師信息、教師課務安排、學生分班、所學課程及學生成績等內容，只能滿足教師和在校學生的一般要求，很難體現在校生和畢業生的個性化需求。其次，教務管理系統僅對教師和學生單向開放，教務管理人員無法對高職院校學生中的特殊群體進行實時監控，對學業成績等的有關問題學生不能及時跟教務管理人員溝通，互動效果差。除學生自身原因以外，存在由于師生溝通不暢、對大學生特殊群體的監控預警機制不完善等原因而導致學生結業的情況發生。

從事教務管理的教師對信息化教務管理平臺做了許多研究，并提出了很多切實可行的觀點和建設性意見。遲俊[1]提出了通過信息化教育管理平臺可以優化學校，二級學院，教師和學生三者之間的關系；郭成[2]通過對教務管理平臺的理解和判斷，對成人教育教務管理平臺設計模式及運行條件進行了探索；季恒，潘小明[3]設計并實現了高校學生素質教育管理平臺，有效提高了素質教育管理的規范化和工作效率；何芳[4]通過分析網絡平臺溝通的利與弊，提出網絡平臺溝通在高校教育管理中正發揮著重要的作用，總結出有效的引導方式為相關研究者和應用者提供借鑒。

2 信息化教務管理平臺的優化途徑

優化信息化教務管理平臺遵循以人為本的原則，從高職院校學生的實際情況出發，最大限度滿足學生的各種合理需要，方便學生，真正起到為學生服務的作用。以衢州職業技術學院教務管理系統為例，綜合教務管理平臺使用經驗和學生、教師反饋意見，形成優化信息化教務管理平臺的措施和建議。

2.1 細化學生個人信息，實現平臺查詢功能

現有教務管理系統中僅包含學生學號、姓名、班級等基本信息，對需要個別學生信息的情況，目前多采用通過班主任、學生干部通知，或者學工辦查詢等方式，教務活動額外增加許多中間環節，不僅延長教務管理的周期，更影響教務管理的質量。

細化個人信息要求全面涵蓋學生的相關信息，盡量滿足教務管理人員對學生信息的個別需求。即通過將學生的基本信息及家庭情況等信息填表，導入教務管理系統，并設置查詢功能，實現平臺查詢。教務管理人員通過查詢學生相關信息，直接下達任務，免去很多中間環節。這樣既節約教務管理的時間，又增加教務管理的實效性。

2.2 實時更新學分統計，實現協調預警功能

高職院校目前多實行學分制，學分審核是教務管理中比較重要的工作，關系到學生是否正常畢業。一方面，教務管理系統中雖然設有學分統計功能，但鑒于高職院校學生存在休學、入伍、補考、重修等情況，導致該功能基本失效，學分統計多以人工統計為準。另一方面，學期初學分統計僅涉及個別需要留級的學生，對于大部分學分不合格的學生不做提醒，缺乏預警，因此造成畢業時較多學生學分不夠，二級學院配合教務處花費大量精力安排自學考試補修學分，影響學生頂崗實習及后續學習安排。

實時更新學分統計，實現協調預警功能，一方面，建議升級學分統計功能，對每學期學分未修滿的學生自動統計，并設置下載功能，經下載生成的名單可報送院領導、學工辦，班主任等，多部門協調溝通，相互配合做好學生工作，及時性、經常性地糾正學生的學習劣習。另一方面，設置發送功能，可在系統內直接對類似學生發布預警通知書，意在提醒學生問題所在，有利于學生自我設定目標，很大程度減少畢業時造成的考試壓力和就業壓力。多方位多角度強調問題可以加強學生對畢業學分的認知，更能督促學生按時完成學業。endprint

2.3 構建網絡交流平臺，實現便捷溝通功能

互聯網的發展凸顯了網絡交流的優越性。而現有教務管理系統缺乏更新，未設置網絡交流模塊，不利于教務管理人員與個別學生之間直接溝通。對學生自身遇到的問題，一般只能采取學生現場咨詢或者電話聯系相關教務管理人員，由于高職院校學生的學業素質不高等原因，造成很多問題擱置，直接影響學生取得合格學分，完成學業。例如，雖然在新生入學時，積極宣講學校對公選課等課務學分的相關規定，但是，有學生仍然在畢業時公選課學分未達到要求，調查顯示，有大約5%的學生表明自己不了解學校對公選課學分的規定，甚至不知道詢問何處。對于這種個別情況，如果有網絡平臺與學生及時溝通就會很大程度上避免問題累積，為及時解決學生問題提供便利。

構建網絡交流平臺，實現便捷溝通功能是將網絡交流系統納入教務管理平臺，通過學生自主注冊，即可與教務管理人員進行在線交流，在線答疑，這種一對一服務于學生的模式，雖然表面上增加了工作量，但是長遠來看，可以實時解決問題，避免問題累積，從根本上為學生在校學習提供便利，真正服務于學生，并符合學校以人為本開展教育管理的辦學理念。

2.4 增設畢業交流模塊，構建溫暖母校氛圍

目前高職院校某些專業顯示生源不足，畢業生就業壓力較大，這與在校的學習任務與社會實際需求不符有關。雖然高職院校畢業生回訪制度已經建立，但是，要想從根本上解決高職院校專業設置與社會需求相符合需要多管齊下。

以人為本理念要求在教務管理平臺增設畢業交流模塊，通過與學生交流，了解學生就業以后的知識困惑及行業要求，回饋到專業建設中。同時，為學生的再深造再學習提供網上交流平臺。既能提高畢業生自身素質，為學生積極就業提供幫助，又能彰顯學校為社會提供合理化人才的辦學特色，使畢業生深切感受到母校濃濃的溫暖情意，以此來提高高職院校的社會口碑。

基于以人為本理念優化高職院校教務管理平臺的研究旨在打破原有教務管理系統單一模式，綜合融入多元化因素。打破陳舊的教務管理思想，融入以人為本的理念，使教務管理系統更人性化，更符合高職院校學生特點，為學生的合理就業和長遠發展提供必要的幫助。

3 優化信息化教務管理平臺的意義

優化信息化教務管理平臺建設以學生利益作為根本出發點，以提高學生自身的學業素質為主要目的。從長遠角度來看，不僅可以提高學校的社會認可度和知名度，更能真正體現職業院校為社會服務的宗旨。因此，基于以人為本理念優化高職院校教務管理平臺的研究，對學生教育、專業建設和學校建設有深遠的意義。

3.1 有助于構建高職院校新型多元校園關系

優化信息化教務管理平臺有助于為師生提供平等、和諧的溝通環境，增強了二者之間的溝通和互動，開辟了一條打破教師和學生之間單一、乏味的“二元對立關系”的新途徑，有助于師生互相了解、增強交流，也有助于構建教學相長、活潑嚴肅的新型師生關系。大大密切了學生與學校以及教師與學校之間的良好關系，真正形成了教師、學生、學校三者同心、三位一體的新型多元關系。有利于調動學校管理方的熱情和參與度，提升教師的積極性和創新性，鼓勵學生的主動性和自覺性，實現了三者的和諧統一，最終有利于營造一種“重和諧、多溝通、勤互動”的良好校園氛圍。

3.2 有助于提高高職院校教務管理的科學性

優化信息化教務管理平臺有助于整合分散的管理系統，豐富管理系統的內容，彰顯職業院校特色，給學校管理者提供更為準確可靠的數據，做到實時監控，有的放矢，提高辦事效率。從而提高教務教學管理的科學性。有助于為畢業學生提供優質的網絡資源，為學生的再深造再發展提供平臺，為高職院校學生持續發展提供源源不斷的動力。

4 優化信息化教務管理平臺存在的困難

優化信息化教務管理平臺需要橫向對比研究和縱向調查研究相配合，而目前僅從教務經驗著手得出的優化建議還不夠全面，真正建設適合本校發展目標和辦學宗旨的教務管理系統，還有很多困難。一方面，鑒于優化建議應用于平臺建設以后，呈現效果周期慢等原因，從事教務管理平臺優化建設研究的相關人力資源較少，很多學校多采用委托相關單位進行建設與維護的策略，缺乏一線使用人員的支持。另一方面，優化教務管理平臺目前經驗不足，主要表現在對比經驗和效果驗證不足，還需要大量精力和財力的支持。

參考文獻

[1] 遲俊.信息化管理平臺優化高職院校二級學院教育管理[J].中小企業管理與科技旬刊，2014（4）：264-265.

[2] 郭成.成人教育教務管理平臺設計模式探索[J].中國成人教育，2007（16）：34-35.

[3] 季恒，潘小明.高校學生素質教育管理平臺的設計與實現[J].軟件導刊，2011.10（11）：167-169.

[4] 何芳，傅惠群.試論網絡平臺溝通在高校教育管理中的應用[J].教育與職業，2015（3）：174-175.endprint