克服大學英語口語課堂中師生交流障礙的方法研究

廖廷良

【摘 要】本文著重研究克服大學英語口語課堂師生交流障礙的方法。本文旨在：1）分析大學英語口語課堂中的四種主要的課堂交流障礙；2）探求解決這四種課堂交流障礙的具有實踐性和可操作性方法。通過深入的探索和分析，本文總結出存在于大學英語口語課堂中的四種主要的交流障礙即：語言障礙，心理障礙，角色障礙和座位安排方式障礙并且分析這些障礙。

【關鍵詞】大學口語課堂；交流障礙；方法

一、引言

英語作為通用語言，在世界各地的人們中廣泛使用。因此，英語口語的重要性占主導地位。因此，大學英語口語課在培養學生口語交際能力方面具有越來越重要的作用。然而，教師與學生之間的溝通障礙成為高效率大學英語口語課的障礙。針對這一現象，探索克服師生溝通障礙的方法在大學英語口語課堂中占據了主導地位。他們指出影響溝通的因素包括動機、態度、年齡、智力、學習能力和性格（胡春洞&王才仁，1996）。教育家們探索了一些具體策略來解決交流英語口語（楊連瑞，2003）。

二、交流障礙的定義

任何可能干擾有效溝通的障礙包括參考、過濾、結構、信息過載、語義和狀態差異，稱為溝通障礙。（Allan，2004）.

三、交流障礙的分類

（一）語言障礙

摘要在大學英語口語交際過程中，教師將信息或知識轉化為自己的語言。然后學生需要理解和吸收這些信息和知識。在此過程中，一些因素會引起語言障礙。

從教師方面，中國教育家李教授表示，如果教師使用不恰當的語言，錯誤的發音，模棱兩可的表達，信息接收方可能會誤解發送者的信息（李小融，2010）。例如：有些老師不能說出這兩個單詞：座位和坐的正確。學生們對老師寄來的信息不確定。

從學生的角度來看，如果他們還沒有獲得一些重要的、難以區分的發音、語法和詞匯。當老師經常說一些句子時，學生們卻無法領會其原意。例如：有一些語法：不多于，不多于，不多于，不多于。許多學生不能對他們的意思作出迅速的反應，也不能理解包括這些語法在內的句子。

此外，語言環境的缺乏對大學英語口語教師和學生之間的交流也有很大的影響。這一因素也引起了大學英語口語課師生交流的障礙。

（二）心理障礙

另一個影響大學英語口語的障礙是心理障礙。從學生方面，學生獲得的知識是不平等的信息或知識（李小融，2010）。原因是一些學生由于偏好而缺乏學習動機。此外，一些學生對他的老師存有偏見和不滿，這很容易導致心理障礙。最后，一些學生的訓練不充分，所以他們會逐漸落后。有了這些，他們就失去了自我提升的信心，他們也懶得去吸收新的知識，這也會形成心態的障礙。

（三）角色障礙

教學過程是把信息從一個較高的層次傳遞到另一個較低的層次。它包含了老師傳授的大部分信息和知識。

從教師的角度，一方面，他們的神圣立場使他們堅持以教師為中心的主張，而不是以學生為中心的主張。老師們自然把自己看成是上層階級，把他們的學生當作下屬對待。另一方面，由于教師和學生之間存在著不同的教育背景和經驗，教師們很容易就形成了他們的權威和不平等的概念。所以在大學英語口語課上，老師注定要成為主動的一方。

從學生的角度來看，他們傾向于在自己的層次上與他人進行更多的交流，而不是在高層和最底層的人。因此，同事之間的交流是好的，但是向上和向下的交流常常是糟糕的和被扭曲的。例如，一個大學英語口語老師想讓一個學生成為他的搭檔來完成一個對話或一個角色扮演，大多數學生很容易被角色的不同所影響。角色的障礙使他們猶豫或膽怯，甚至是做志愿者的時候都很緊張。

四、克服交流障礙的措施

（一）克服語言交流障礙的措施

語言是交流的靈魂。在語言障礙的問題上，教師和學生應該努力提高自己，克服溝通的障礙。

在教師的立場上，在表達問題上，大學英語口語教師要更加注意自己的詞匯、表達和句子，以避免信息交流的失敗。在上課前，大學英語口語教師最好根據上課的內容做好課前預習。其次，他們應該充分利用PPT，充分利用互聯網。從因特網上學習一些先進而有效的教學方法或優秀的、典型的課件是明智的。最后，大學英語口語教師更好地展示PPT上的重點，更清晰、更吸引人。

（二）克服心理障礙的措施

心理連接著身體和靈魂。它們對我們的發展至關重要。因此，這是克服心理障礙的關鍵一步。情感是教師與學生之間溝通的一個重要因素。如果他們能一直保持良好的情緒和印象，他們很容易就能得到對方的心。只有在和諧的條件下，才能順利、順利地交換信息。

大學英語口語教師應指導學生制定短期目標和長期目標，甚至具體計劃。此外，教師應豐富教學內容。因此，教師可以隨機挑選幾個學生來分享英語短篇故事，有趣的英語單詞，有趣的展示，有意義的PPT，等等。這些活動會督促他們勇敢地說英語，提高他們的溝通技巧。

此外，學生對教師的偏見和不滿也可能導致心理障礙。就這一障礙而言，在老師的立場上，教師應該學會與學生親近，并與他們交朋友。重要的是，老師應該平等地對待所有的學生，并與內向的學生和不活躍的學生進行互動。最后，教師可以定期安排一個人來尋找學生的建議或改進建議。只有當老師和學生們互相交流時，他們才能保持好心情，取得巨大的成就。

（三）克服角色障礙的措施

教師們需要避免強調權威。相反，他們應該與學生建立并保持健康和有益的聯系。因此，大學英語口語教師應適當表揚學生的進步，并高度評價他們的好工作。此外，教師和學生要公平地進行談判，他們應該努力達成相互滿意的解決方案，以解決沖突，滿足彼此的需要。

在學生方面，首先也是最重要的是，他們應該勇敢地在課堂上表達自己的情感和想法。別忘了和老師們交流。正如一句諺語所說：“失敗是成功之母”。在達到目標的過程中，不要害怕犯錯和丟臉。第二，內向的學習者可以模仿這些外向的學習者在課堂上學習他們的優勢。雖然我們不能復制別人的成功；我們可以充分利用他人的有益和高效的經驗，并從中學習他們的良好行為。孫教授強調，記住微笑向你的老師尋求老師的幫助，當面對困難和缺點（孫菊如，2006）。

五、結論

從以上的討論中可以分析發現，高校英語口語教師和學生面臨著語言障礙、心理障礙、角色障礙等主要障礙。通過大量和深入探索，有效的方法和策略可以總結為以下幾個方面：和諧的師生關系，老師的思想和修養的提高學生們的行為，各種教學方法和有效的互動。在某種程度上，一些方法和策略可能不適合當前的中國大學英語口語課堂。例如，許多有益而有意義的英語競賽和活動可能由于課程時間和區域的限制而不能舉行。此外，中國大學英語口語課不會在短時間內采用國外的圓桌課程結構。

【參考文獻】

[1]胡春洞，王才仁.外語教育心理學[M].南寧：廣西教育出版社，1996.

[2]賈冠杰.外語教育心理學[M].南寧：廣西教育出版社，2003.

[3]李小融.教育心理學新編[M].成都：四川教育出版社，2010.

[4]孫菊如.課堂教學藝術[M].北京：北京大學出版社，2006.

[5]楊連瑞.英語教學藝術論[M].南寧：廣西教育出版社，2003.endprint