病案統計在醫院管理中的價值

張小怡

摘要：在醫院管理工作中病案統計屬于現代醫學領域中最重要的部分，病案統計也促進成為醫院管理系統中信息共享的重要環節，從而能夠更好的展現出病案統計在醫院管理工作中的重要性，因此，如何在醫院管理中發揮病案統計的價值已經成為醫學領域最為重視的部分，更是醫院重點研究環節。文章通過對病案統計的關系進行有效研究，在對病案統計在我國醫院管理中的作用進行探究，從而更好的發揮病案統計工作的價值與作用，進而為促進我國醫院事業的發展奠定堅實基礎。

關鍵詞：病案統計；醫院管理；價值

一、病案統計概念分析

在醫院管理工作當中，醫院統計和病案管理工作是發展重要的工作，其兩者的概念能夠有效的展現出獨立性特點，可是在這一過程當中對其聯系性是不可忽視的，可以有效的將兩者的關系進行總結，醫院管理工作中不可或缺的環節。對于醫院中的病案，其主要的作用就是對醫務人員開展的疾病治療中，進行詳細的記錄和管理，之后建立成完善的醫療性文件，并且也對病人的整個病情的產生、發展以及診療等過程進行不間斷地、客觀地描述，在將其最終結果以及終轉歸情況等表達出來；其能為醫療以及教學和教研等工作的有效開展，提供有利的基礎條件，其更是醫學科學中最為原始的資料信息之一。而對于醫院統計工作來說，主要就是收集、整理和記錄相對原始的病案數據等，并通過良好的加工，并制定相對完善的各類型的統計報表，進行保存和記錄。對于統計工作來說，就是全面了解和表述病人病案的一種措施，通過科學整理病案中相關欠缺規律以及分散的原始數據，將其變為能夠在實際工作當中有些運用的信息內容，并且在醫院運營中能夠良好的呈現起監督和評估的能力和優勢。統計報表在醫院住院疾病分類管理工作當中能夠提供相對規范和詳細的病案信息，能為醫院后期工作提供有力條件，并對統計報表質量帶來一定影響。

二、醫院管理工作當中病案統計的作用以及價值分析

（一）能為醫院經營管理工作提供相應的服務工作

對于醫院經營管理，病案統計的信息對其具有一定的影響和作用，對醫院發展也要促進作用。醫院中的病案信息是通過計算機來實現信息的輸入與整理的，并建立一套相對完善的醫療衛生統計報表，之后在開展綜合性的信息分析和病人病情來源等分析工作，能夠良好的發揮醫院數字化管理優勢，進而更換對醫療市場中醫院整體競爭能力進行了解和提升，能夠有效明確其綜合經營狀況以及醫療服務具體范圍和病種收治效率等信息。進而借助起優勢能夠對其經營管理形式進行全面優化和完善，從而有效提升醫院整體工作水平，促進其長遠發展。

（二）信息反饋利于相應臨床管理工作和科研教學工作的開展

對于病案統計信息的主要形式媒介就是靠醫院的臨床經驗和實際工作過程，經過良好的計算、加工以及整理等形式，對相應信息進行管理，進而讓這些信息為相應的臨床工作以及現實工作等提供更好有利的服務和信息；在我國當前的醫療制度要求當中，醫院所運用的管理形式為目標責任制，并且醫院也要向相應的臨床科室工作下達相應的責任指標等，這樣才能更好的發揮其優勢與作用，促進醫院管理工作的有效開展。要想獲取更為寬闊的醫療市場，就必須要明確臨床科室中成本核算工作的重要性，也要合理的根據臨床科室相關規定，結合相應的標準來對病患治療工作進行安排，明確住院的天數、醫療救治情況以及相應的收費情況等，之后再向臨床科室將相應的指標情況和報價情況上交到相應的科室當中，保障相應工作的科學性。

（三）發揮醫療監督評估體系的優勢

病案能夠對疾病的轉歸和治療情況進行準確記錄，這樣能夠有效的展現出醫院職工的工作能力以及整體水平，還能更換的發揮醫療制度的作用，將我國相關政策以及相應要求全面落實到實際當中。而在現今我國的醫院管理工作來說，檢查病案工作是最為重要的工作，在開展監督和評估醫療質量工作當中是以病案為依據開展的，所以醫院應正視病案內容的全面檢查工作，并制定相應的管理措施，提升醫療工作的安全性和有效性，進而降低醫療糾紛等問題的出現，為促進我國醫院事業的穩定發展奠定堅實基礎。

（四）合理借助網絡系統實現病案統計信息的有效傳輸

當前隨著醫院現代化管理的不斷發展，互聯網技術已經在醫學領域中展現自身的作用和優勢，在醫院的各個部門當中都有網絡技術的幫助，尤其是病案統計資源的共享對醫院發展有效極大的幫助；通過信息技術的幫助臨床醫師必須要合理的運用計算機技術，來有效的實現病種和手術的檢索工作，這樣才能確保科研工作的良好開展。

（五）能夠有效的轉變服務理念實現信息資源的擴展

在信息技術快速發展的今天，信息的需求和傳遞形式也發生很多的改變，對其要求也越來越高，對于傳統的形式也已經無法適應于當前的社會發展形式，使用必須要對其進行優化，轉變傳統思想，對信息資源進行有效拓展，為醫療事業的良好發展奠定有利基礎。

三、在醫院管理工作當中病案統計工作存在的不足之處

（一）醫院病案統計人員隊伍建設有待提升

有些醫院認為病案統計工作在實際工作當中并不重要，在人員投入上其數量并不能滿足實際工作要求，也欠缺較多的資金投入，物質上欠缺系統化的設備，使得在實際工作當中無法凸顯統計工作的優勢，嚴重影響了醫院事業的良好工作。

（二）醫院統計工作過于程式

在醫院當中，病案管理工作應該通過合理的流程開展，根據不同科室的報表傳送情況，將相應病情和信息傳遞給相應的病案室，在由相關的病案室工作人員開展數據整理以及數據統計和分類。而在實際工作當中由于資料錄入與報表人員并沒有及時的對信息進行核對，病案統計人員也沒有及時的對病案統計出現的問題進行檢查，因此反饋信息也沒有得到解決，對醫療工作的發展會帶來一定影響。

（三）病案統計部門的工作過程流于表面

有些單位沒有意識到病案統計工作的重要性，導致病案統計部門工作過于形式化，在實際工作中只是簡單的進行歸類相關報表與各種醫療信息，并沒有深入開發與應用病案信息，使得病案統計工作失去起本質意義。

四、在醫院管理工作中發揮病案統計工作優勢的策略

（一）重視專業化隊伍的建設

對于醫院管理工作中的病案統計工作，并不是簡單的對病案首頁信息進行錄入與統計，還要求其運用統計分析的方法對醫院的實際情況進行有效的監督，并有效的掌握醫院的醫療情況、教學情況以及科研情況等，之后在對全院工作狀態以及各個方面不同的環節進行合理的評價與分析，這樣才能為醫院進行科學管理工作提供有利依據。所以，醫院應該重視培養與訓練工作的重要性，進而不斷提升工作人員的統計專業知識和醫學知識，為醫院培養更多的復合型人才，這樣才能為醫院長期穩定的發展奠定堅實基礎。醫院應該積極鼓勵病案信息統計人員，提升起工作積極性，讓其形成良好的知識結構，從而為醫院培養更加優秀的專業性人才和隊伍。

（二）重視工作人員的業務學習

醫院管理工作當中，必須要加強對統計人員的培訓工作，不斷提升工作人員自身的業務水平，這是保障統計工作質量提升最為重要的工作，所以工作人員在開展統計信息工作時，應對相關信息進行科學有效的評價和應用，還要結合相關信息來掌握和了解醫療服務的整體質量以及水平，從而更好的制定科學的發展策略，提升醫院管理水平。

（三）建立完善的統計規章制度

運用為了更好的提升數據精準度，保障統計報表的及時性，準確性就要制定完善的病案統計工作標準制度，重視統計管理工作，并且要開展定期檢查、評估數據質量等工作，找出并解決相應問題，并結合相應統計法律規定，保障相關工作的科學合法，為促進醫院事業穩定發展奠定堅實基礎。

參考文獻：

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（作者單位：上海交大附屬蘇州九龍醫院病案室）endprint