幼兒爭執行為觀察分析與應對策略

黃蓉蓉

幼兒爭執是幼兒在成長過程中常見的現象，如果處理不當，會影響幼兒的身心健康以及對社會的認知。如果恰當處理，則有助于幼兒學會與同伴交往，擺脫自我中心思維，促進良好個人品質的發展。本文以幼兒爭執行為為研究對象，結合觀察與分析，闡述幼兒爭執行為產生的原因和類型，提出幼兒爭執行為的解決策略。

新《幼兒園教育指導綱要》中明確指出：“幼兒與同伴之間的共同生活、交往、探索、游戲等是其社會學習的重要途徑。”“教師要善于發揮偶發事件中所隱含的教育價值，把握時機，積極引導。”在幼兒園的教學活動中，幼兒之間經常會發生不同形式的爭執，如果以訓斥、恐嚇或者簡單和解的方式進行制止，會對幼兒的身心發展起到消極的影響；反之，以愉悅、寬容的方式進行交流，就會讓幼兒學會如何理解他人情緒，如何與他人交往，逐步擺脫自我中心思維，促進幼兒的健康成長。

一、幼兒爭執行為的概念

爭執是幼兒交往中常見的一種現象，美國學者Shantz，C.u.（1987）在《兒童之間的沖突》一文中指出幼兒爭執行為是“兒童互動雙方之間的一種對抗狀態”，具體到生活中，指幼兒與同伴交往中，因物品、空間、資源、規則等原因而引起的爭執或者發生口角的場景。幼兒爭執一般表現在言語與肢體動作上，表現為挑釁、攻擊、逃避、合作或者尋求幫助。

二、幼兒爭執行為的原因和類型

1.幼兒爭執的內部原因與類型

內部原因通常是由于幼兒和同伴交往經驗較少、組織運用語言能力不足造成的，一般分為以下三種類型。

（1）幼兒思維的自我中心性導致的爭執

案例1：添添拿著一輛紅汽車，“滴滴叭叭”在馬路上開來開去，磊磊看見了，對添添說“給我玩玩小汽車吧”，添添說：“不給，這是我的。”磊磊聽了，一把推開添添，按住小汽車，添添馬上去搶，磊磊一下把小汽車死死地壓在身體下面，添添一看，也拼命地搶奪小汽車，游戲秩序亂了。

皮亞杰的認知發展理論認為，兒童是根據自己所處的認知發展理論階段進行思維、感知和行動的。添添和磊磊都喜歡玩小汽車，說明他們有著共同的愛好，當他們都想玩小汽車時，并沒有選擇分享的態度，而是采取爭搶的方式。

（2）幼兒語言理解和表達能力不足導致的爭執

案例2：閱讀時間，小朋友們都在安靜地看書，忽然，琳琳指著小愛手里的圖書說：“你看，你把書撕壞了。”小愛一看壞的書角，說：“不是我撕壞的，本來就壞了。”琳琳說：“就是你撕壞的。”小愛說：“你瞎說，不是我撕壞的。”兩人你一句我一句爭吵起來了。

由于幼兒語言理解和表達能力不足，導致幼兒在表達生氣或憤怒等情感時，常常因為表達不當造成一定的爭執。

（3）幼兒的規則意識引起的爭執

案例3：午餐時候，華華捧著小飯盒在排隊等待老師發午餐，小峰從洗手間出來，拿了自己的小飯盒就站到了華華的前面，華華馬上喊：“峰峰你不可以插隊的，你到后面去排隊。”小峰不理她，華華急了，用力推小峰，小峰摔倒了，馬上爬起來，也用力去推華華，結果把旁邊孩子飯盒打翻了。

幼兒在3_4歲時，會進入秩序敏感期，在這一時期，幼兒對事物的秩序有強烈的需求，并逐步獲得和發展起對物體擺放的空間或生活起居習慣的時間順序的適應性，即秩序感。幼兒在這個時期認為坐立行走跑跳、小便洗手、進餐、睡覺、游戲等方面都是有規則的，每個幼兒都要遵守規則，否則將受到懲罰，如不準玩淘氣堡、不準區域活動等。

2.幼兒同伴沖突的外部原因及類型

（1）語言攻擊、故意挑釁、人身攻擊導致的爭執

案例4：“建筑工地”上小工人們造了一座大樓房，這時，瑞瑞走過來，一腳就把樓房踢倒了，還開心地說：“房子倒塌了，真好玩。”其他小朋友看見了，有的馬上大叫：“你干嘛？你是個壞蛋。”有的就伸手去抓瑞瑞的衣服，不讓他離開，還不停地說：“賠我們的房子。”雙方就吵起來了。

4歲左右是幼兒成長過程中的一個新階段，幼兒出現這種挑釁行為是希望自己力量得到肯定，此時老師不要粗暴地制止，而是耐心地和孩子聊天，幫助他們理解和感知他人的情緒，減小暴力傾向，將孩子挑釁行為導向健康和文明。

（2）與同伴爭搶空間、環境等資源導致的爭執

案例5：體育活動開始了，太陽傘下馬上聚集了一群小朋友，可是，太陽傘的繩扣只有十幾個，動作快的天天一下抓住了繩扣，慢了一步的康康急得去搶奪天天已經拉著的繩扣，大喊著“讓我來，快給我”，兩人都不放手，繩扣斷了，一下都傻眼了！

幼兒園因空間、物品、食物等資源不足引起的爭執，幼兒通常是直接搶奪或者相互攻擊，很少出現協商共同分享的場景。主要是因為幼兒的交往經驗較少，還不能較好地理解自己和他人的情感情緒，還不能與同伴在資源上進行分享。

三、幼兒爭執行為的解決策略

根據對幼兒爭執行為的分析，結合實踐教育提出以下解決策略。

l_加強幼兒的社會性培養

（1）提高幼兒的社會認知發展水平

①加強幼兒的移情能力訓練

移情是讓幼兒站在其他小朋友的角度，設身處地地體驗其他小朋友的情感。移情訓練的主要途徑有，設計故事情節、情境表演等，使幼兒理解、分享別人的情感體驗，使幼兒在日后生活中，對類似的場景、情感產生習慣性的理解和分享。移情訓練特別需要利用幼兒的自我中心意識，通過換位思考，讓幼兒去理解他人隋緒，去理解他人的情感需要。

②增加幼兒角色扮演的機會

角色扮演就是讓幼兒模仿現實社會的某些情景，扮演一定的社會角色，使幼兒表現出與這一角色一致的社會行為，并在此過程中感知角色間的關系、感知和理解他人的感受，從而掌握自己承擔的角色所應遵循的社會行為規范和道德要求。角色扮演的游戲，不僅能夠增強幼兒想象力、觀察力、和解決問題能力，而且能夠促進幼兒交往能力的發展。老師可以有效地利用活動室空間創設幼兒喜歡的“娃娃家”“醫院”“超市”“游樂場”等角色扮演游戲場景，讓幼兒扮演不同的角色，體驗角色經驗和情感。endprint

（2）重視幼兒能力培養

①幼兒語言能力的培養

幼兒只有表達清楚自己的意愿和想法，才能與同伴順暢地交流和玩耍，減少爭執的發生，對幼兒進行語言能力的培養，可以通過創設自由寬松愉悅的交往環境，鼓勵幼兒在同伴交往時中敢說、大聲說；經常為幼兒講故事和繪本，通過幼兒自己復述故事來豐富詞匯量；開展各種語言活動，如自我介紹、當小小老師、小劇場講故事等鍛煉幼兒的語言表達能力。

②幼兒傾聽能力的培養

新《幼兒園教育指導綱要》中語言領域中明確指出：“養成幼兒注意傾聽的習慣，發展語言理解能力”，幼兒只有具有較好的傾聽能力，才能明白同伴表達的意思，避免因理解錯誤造成不必要的爭執。老師可以組織孩子們去大自然聆聽春蠶吐絲的聲音、小鳥的起床叫聲，觀察自然界的風雨雷電，讓幼兒萌發傾聽的興趣。教師還應以身作則，認真傾聽幼兒的傾訴，不隨便插話，在幼兒提問時，耐心等待仔細傾聽，不論孩子的話題是簡單可笑，是流暢還是吞吞吐吐，都要專心傾聽。

（3）幫助幼兒提升規則意識

幼兒規則意識淡薄，自我控制力較差，常常將規則看成強加的東西，不能自覺地遵守規則。讓幼兒養成遵守規則的行為習慣，對幼兒今后快速適應社會有重要作用。提升幼兒的規則意識可以通過以下的方式：l_自身榜樣示范：教師以身作則，如吃飯、喝水、排隊等生活細節上潛移默化地提升幼兒的規則意識，養成規則習慣。2.強調幼兒的自主意識：教師根據實際情況，大膽放手，引導幼兒自己去思考規則，探尋規則的合理性。3.通過直觀形象的圖標啟發：幼兒年齡小，理解能力差，對于一些必須遵守的規則缺乏認識，這時教師可以利用直觀形象的圖標幫助孩子認識和理解規則，如可以通過一些卡通的交通標志幫助幼兒理解交通規則。4.通過感受過失后果：空洞的批評有時并不能達到預期的教育目的，反而會引起幼兒的逆反心理，老師不要去限制兒童的自由，而是幫助幼兒去感受到自己的過失帶來的后果，他們才能銘記于心，不再犯同樣的錯誤。

2.培養幼兒自主解決爭執的能力

（1）引導幼兒自行解決爭執

在遇到爭執時，不應采取粗暴干預或者簡單協調的辦法，盡量讓孩子學會自己解決爭執，使他們認清自己在爭執過程中的對與錯。在幼兒和同伴出現爭執行為時，老師要耐心傾聽幼兒各自的想法，了解事情的前因后果，鼓勵他們說出自己的想法，鼓勵他們提出爭執的解決方法，引導幼兒正確處理爭執，讓幼兒學會寬容和分享。

（2）采用和諧寬容民主的家庭教養方式

家庭教養方式對孩子有著潛移默化的影響，若家長缺少愛心或耐心，教育方式專制粗暴，幼兒在遇到問題時，也會選擇專制粗暴的解決方法，若是整個家庭采用和諧、愉悅、寬容的教育方式，幼兒在遇到問題時，也會選擇和諧、愉悅、寬容的解決方式。和諧民主的家庭教養方式可以為孩子的思想插上自由的翅膀。在家庭生活中，父母應多和幼兒進行溝通交流，耐心地傾聽幼兒的想法，幫助幼兒去理解體會別人的情感情緒，幫助孩子健康快樂地成長。

3.提高教師專業能力，創設和諧互動氛圍

（1）重視幼兒教師專業技能，提升解決幼兒爭執的能力

教師要恰當處理幼兒的同伴爭執，必須提高對幼兒爭執行為的認識，要及時了解和掌握幼兒在身體生長發育、認知能力、情感發展等方面發展水平，在了解的基礎上更多地去理解幼兒。教師在處理幼兒爭執時候，要有明確的主導意識，多創設寬松的環境，利用故事、游戲、榜樣等多種方式來培養幼兒良好的行為習慣。同時根據幼兒發展過程中注重形象思維的特點，要有意識地教給幼兒具體的人際交往方法，如，讓幼兒學會和同伴分享玩具，加入其他幼兒正在玩耍的游戲，使用道謝和道歉的禮貌用語，等。

（2）加強家園共育

家園共育是提高幼兒素質教育的保證，幼兒園始終與家長相互信任、相互理解、相互支持等才能建立順暢的爭執化解渠道，共同促進幼兒良好素質的發展。如，利用公益講座介紹幼兒常見的行為問題及原因，提高思想認識；通過家長會，讓家長們直觀地聆聽真實的案例，討論并提出應對的策略；通過家長開放日活動，在真實狀態下觀察幼兒行為表現，深入地分析和思考，獲得有效措施。

四、結語

幼兒的爭執行為有著共性的地方，實際生活中也會有不同的個性。隨著孩子年齡的增長，生理和心理發展水平的不斷變化，幼兒間的爭執行為成因及解決方式方法也會變化，作為教師要重視這些爭執行為，引導幼兒在爭執中健康成長。

[作者單位：蘇州市實驗一卜學附屬幼兒園江蘇]endprint