學(xué)校德育7s模型的構(gòu)建與應(yīng)用

摘 要 德育是學(xué)校以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為主線(xiàn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治、思想、道德和心理品質(zhì)教育，目的在于促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。學(xué)校德育工作應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，遵循學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，不斷完善德育工作體系，提升德育工作效果，為社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。由于學(xué)校教育和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有許多相通和連接之處，誕生于企業(yè)管理領(lǐng)域的麥肯錫7s模型同樣適用于學(xué)校的德育工作。文章從分析中外德育現(xiàn)狀入手，闡釋了德育7s模型內(nèi)涵，提出了具體應(yīng)用路徑。

關(guān)鍵詞 學(xué)校德育 7s模型

黨和政府歷來(lái)高度重視教育事業(yè)發(fā)展。1995年國(guó)家教委頒布了《中學(xué)德育大綱》，進(jìn)一步明確了德育的基本內(nèi)涵、地位作用、指導(dǎo)思想和基本要求，完善了德育目標(biāo)、德育內(nèi)容、德育原則、德育途徑、德育評(píng)價(jià)和德育實(shí)施等方面的具體規(guī)定，集中反映了社會(huì)主義的辦學(xué)方向和德育宗旨，是學(xué)校加強(qiáng)德育工作的行動(dòng)指南和努力航標(biāo)。由此，德育成為各級(jí)各類(lèi)學(xué)校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要一環(huán)。

貫徹落實(shí)《德育大綱》，必須建立一個(gè)真正意義上的運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、能適應(yīng)環(huán)境變化的德育工作體系，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞信息，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。從組織的本質(zhì)上講，學(xué)校作為一類(lèi)培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的組織單位，與企業(yè)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，學(xué)校的德育工作也類(lèi)似于企業(yè)的質(zhì)量控制工作。因此，最初為企業(yè)設(shè)計(jì)的麥肯錫7s模型，也應(yīng)該可以擴(kuò)展應(yīng)用于學(xué)校的德育工作中。

一、德育7s模型要素分析

麥肯錫7s模型（Mckinsey 7s Model），簡(jiǎn)稱(chēng)7s模型，是美國(guó)麥肯錫管理顧問(wèn)公司于半個(gè)世紀(jì)前提出的著名管理理論，重點(diǎn)闡述現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須全面考慮的各方面問(wèn)題，包括結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（syrategy）、共同的價(jià)值觀（shared values）。7s模型自被設(shè)計(jì)出來(lái)后，一直在企業(yè)界被廣泛運(yùn)用，并取得較好業(yè)績(jī)。

學(xué)校可以借鑒企業(yè)成熟的管理理論和經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建符合教育規(guī)律的德育7s模型，形成學(xué)校德育工作在內(nèi)容、路徑、人員等方面的網(wǎng)絡(luò)化布局。在將7s模型引入德育工作體系后，“戰(zhàn)略”、“結(jié)構(gòu)”和“制度”成為開(kāi)展好德育工作的“硬件”，而“人員”、“技能”、“風(fēng)格”和“共同的價(jià)值觀”則是德育取得成效的“軟件”。“硬件”要素和“軟件”要素的有機(jī)結(jié)合，產(chǎn)生德育的耦合效應(yīng)。

1.硬件要素

（1）德育戰(zhàn)略。學(xué)校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的目標(biāo)，必須堅(jiān)持德育為先。德育戰(zhàn)略就是要求圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)德育的使命、內(nèi)容、載體、途徑等進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃，合理調(diào)配校內(nèi)外德育資源，引領(lǐng)學(xué)校德育工作按部就班、有序推進(jìn)。這是學(xué)校德育7s模型建構(gòu)非常重要的內(nèi)容，具有方向性和牽引性功能。可以這樣說(shuō)，一個(gè)學(xué)校德育工作開(kāi)展的效果如何，在很大程度上受德育規(guī)劃的制約。

（2）德育結(jié)構(gòu)。是德育目標(biāo)、信息、資源、部門(mén)、人員等德育要素的排列組合方式及優(yōu)化布局。如前所述，德育是學(xué)校一項(xiàng)系統(tǒng)工程，就學(xué)校內(nèi)部而言，涉及多個(gè)部門(mén)和多個(gè)工作流程。德育戰(zhàn)略一旦確定后，就要由學(xué)校的德育工作委員會(huì)細(xì)化為德育目標(biāo)和具體任務(wù)，并分解到各個(gè)職能處室或各年級(jí)，各部門(mén)各司其職、各負(fù)其責(zé)、各行其事，部門(mén)間則協(xié)調(diào)溝通、密切配合、整體聯(lián)動(dòng)，從而構(gòu)成由點(diǎn)成線(xiàn)、由線(xiàn)到面的縱向到底、橫向到邊的德育工作網(wǎng)狀架構(gòu)，形成學(xué)校德育合力。

（3）德育制度。為了使學(xué)校德育工作有章可循、有法可依，優(yōu)化管理流程，提高德育績(jī)效，必須建立一套科學(xué)、規(guī)范的德育工作管理制度，并細(xì)化、量化各項(xiàng)要求，以保障各項(xiàng)德育課程、德育活動(dòng)落到實(shí)處。

2.軟件要素

（1）德育人員。學(xué)校德育工作開(kāi)展情況如何，關(guān)鍵取決于從事德育工作的師資隊(duì)伍素質(zhì)。這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：德育師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，包括年齡、職稱(chēng)、性別、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷等結(jié)構(gòu)；德育工作人員的能力水平，例如，作為一位負(fù)責(zé)心理咨詢(xún)的教師，觀察到某位同學(xué)有異常表現(xiàn)，能不能走進(jìn)學(xué)生心里，減少學(xué)生對(duì)抗情緒，化解學(xué)生心結(jié)；是否具有積極的工作態(tài)度，對(duì)德育工作是否熱愛(ài)、工作是否主動(dòng)、是否注重協(xié)調(diào)配合等，這些都影響著德育工作的質(zhì)量。在德育7s模型中，德育戰(zhàn)略、德育制度、組織結(jié)構(gòu)、德育技能、德育風(fēng)格、共同的價(jià)值觀等都是由德育人員完成或形成的，因此，德育人員屬于核心要素，決定著一個(gè)學(xué)校德育工作的總體質(zhì)量水平。

（2）德育技能。學(xué)校德育戰(zhàn)略的有效貫徹落實(shí)，依賴(lài)于德育工作人員良好的職業(yè)技能，這些技能包括對(duì)黨和政府關(guān)于德育工作政策文件的領(lǐng)會(huì)、傳統(tǒng)文化知識(shí)的掌握、學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律的把握、德育前沿理論的跟蹤，以及與人溝通的技巧、琴棋書(shū)畫(huà)的涉獵等。需要指出的是，上述這些技能并非要求集某位德育工作人員于一身，而是在德育人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)中要有人具備。

（3）德育風(fēng)格。從本質(zhì)上講，所有學(xué)校的德育都是同質(zhì)的，都是以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為核心要義和基本內(nèi)涵。但在社會(huì)主義核心價(jià)值觀引領(lǐng)下，每所學(xué)校由于專(zhuān)業(yè)設(shè)置不同、生源結(jié)構(gòu)不同、所處地域文化不同，在德育內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中自然會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，從而其所培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生也會(huì)帶有不同的德育風(fēng)格烙印。

（4）共同的價(jià)值觀。共同的價(jià)值觀是在學(xué)校長(zhǎng)期的德育工作實(shí)踐中培育形成的，具有較強(qiáng)的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)、輻射功能，可以激發(fā)全體師生的工作學(xué)習(xí)熱情并積極投入到德育工作實(shí)踐中去，最終使其潛移默化為全體師生的共同行為準(zhǔn)則。

3.德育7s模型

上述硬件要素和軟件要素整合在一起，相互作用、相互聯(lián)結(jié)，形成學(xué)校系統(tǒng)的德育工作體系，構(gòu)成閉環(huán)式德育7s模型（圖1）。該模型具有以下幾個(gè)方面特點(diǎn)：

（1）該模型是一個(gè)有機(jī)整體，而非7個(gè)要素的簡(jiǎn)單相加。只有要素間相互聯(lián)動(dòng)、相互滲透、相互影響，協(xié)同運(yùn)行，才能真正實(shí)現(xiàn)德育預(yù)期目標(biāo)。endprint

（2）各要素地位不同，職責(zé)有別，發(fā)揮的作用也是不一樣的。其中，德育戰(zhàn)略肩負(fù)著統(tǒng)籌和引領(lǐng)未來(lái)學(xué)校德育工作發(fā)展的方向性職能，只有德育戰(zhàn)略規(guī)劃好了，才有可能考慮德育結(jié)構(gòu)、德育制度、德育人員等要素配置。因此，德育戰(zhàn)略在模型中居于重要地位和前置位置。當(dāng)然，所有德育工作（包括德育戰(zhàn)略）歸根結(jié)底都是由人來(lái)完成的。從某種意義上講，一項(xiàng)工作的好壞反映出的是從事這項(xiàng)工作的人員素質(zhì)優(yōu)劣。因此，德育從業(yè)人員在模型中屬于核心要素，決定著其他要素的配置質(zhì)量和組合效果。德育風(fēng)格體現(xiàn)的是一所學(xué)校的德育特色，而共同的價(jià)值觀則是前述6個(gè)要素長(zhǎng)期作用的結(jié)果，反過(guò)來(lái)又牽引著其他要素向著共同的德育目標(biāo)邁進(jìn)。

（3）模型各要素所蘊(yùn)含的元素應(yīng)隨著形勢(shì)的變化不斷地調(diào)整完善。學(xué)校開(kāi)展學(xué)生德育工作總是依賴(lài)于一定的環(huán)境，而這種環(huán)境又是不斷地發(fā)展變化的，這就要求學(xué)校要密切關(guān)注黨和國(guó)家對(duì)教育的方針政策、社會(huì)對(duì)人才的需求特點(diǎn)、學(xué)生的興趣愛(ài)好等環(huán)境因素變化，不斷優(yōu)化模型結(jié)構(gòu)，動(dòng)態(tài)調(diào)整構(gòu)成元素，始終保證德育績(jī)效和人才培養(yǎng)質(zhì)量符合時(shí)代要求和社會(huì)需求。

二、德育7s模型的應(yīng)用

1.完善德育戰(zhàn)略

學(xué)校要根據(jù)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合地方、學(xué)校、學(xué)生和專(zhuān)業(yè)實(shí)際，建立由政府職能部門(mén)、企業(yè)代表、家長(zhǎng)代表、社會(huì)公益機(jī)構(gòu)及學(xué)校相關(guān)部門(mén)組成的德育工作委員會(huì)。由該委員會(huì)牽頭，確定在未來(lái)一定時(shí)期學(xué)校德育工作所要達(dá)到的目標(biāo)，包括三年目標(biāo)、年度目標(biāo)和分項(xiàng)目標(biāo)，據(jù)此擬定德育戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施策略，從而使學(xué)校德育工作有清晰的時(shí)間表和路線(xiàn)圖，保證德育質(zhì)量穩(wěn)步提高。

2.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)

為了全面實(shí)施德育戰(zhàn)略，充分發(fā)揮全員育人功能，形成德育工作的系統(tǒng)效應(yīng)，學(xué)校應(yīng)整合德育資源，明確各部門(mén)職責(zé)，使全校德育工作上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)、和諧有效。在全員德育工作格局中，政教處處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著紐帶協(xié)調(diào)作用，對(duì)上聯(lián)系相關(guān)教育主管部門(mén)，及時(shí)了解德育方針政策；對(duì)內(nèi)組織德育課程開(kāi)設(shè)、德育活動(dòng)開(kāi)展、心理咨詢(xún)輔導(dǎo)、文明風(fēng)采宣傳、職業(yè)生涯規(guī)劃，督促和協(xié)調(diào)各年級(jí)組及班級(jí)的德育工作，幫助學(xué)生提高品格修養(yǎng)。年級(jí)組及班級(jí)是學(xué)校德育工作的主體單位，承擔(dān)主導(dǎo)作用，各年級(jí)組應(yīng)成立學(xué)生德育工作小組，并配備德育專(zhuān)員，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)德育工作有效落實(shí)。

3.健全德育制度

德育戰(zhàn)略的有效貫徹，有賴(lài)于健全的德育工作管理制度。這些制度應(yīng)能涵蓋德育工作的內(nèi)容、方法、措施、考核、獎(jiǎng)懲等各個(gè)方面，包括德育評(píng)估指標(biāo)、工作規(guī)程、培養(yǎng)方案、活動(dòng)開(kāi)展、評(píng)比細(xì)則、考核辦法、德育章程、文明創(chuàng)建、聯(lián)動(dòng)機(jī)制等制度規(guī)定。需要強(qiáng)調(diào)的是，優(yōu)秀的規(guī)章制度強(qiáng)調(diào)的是建設(shè)和發(fā)展，而不是約束和管轄。

4.堅(jiān)持以人為本

人是德育7s模型中的核心要素。一方面，學(xué)校要配備和訓(xùn)練一支專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的德育工作師資隊(duì)伍，在年齡、性別、專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)等方面優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，形成合理的德育工作人員梯隊(duì)，使德育工作的重心下移至系、班級(jí)和班主任層面，及時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生不同層面的德育需求[1]。另一方面，在實(shí)施德育戰(zhàn)略時(shí)，應(yīng)在學(xué)生中廣泛開(kāi)展素質(zhì)狀況及德育需求調(diào)查，按一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生德育需求進(jìn)行分類(lèi)，針對(duì)不同的需求重點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)德育方案，實(shí)行菜單式供給，由學(xué)生根據(jù)自身情況自主選擇。

5.強(qiáng)化德育技能

要順利實(shí)施德育工作戰(zhàn)略，德育工作人員就必須掌握一定的德育工作技能，這需要定期或不定期地培養(yǎng)訓(xùn)練德育師資來(lái)完成。這些德育技能包括基本技能、專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐技能三個(gè)方面。基本德育技能包括人際交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、組織能力、課堂教學(xué)、信息技術(shù)等；專(zhuān)業(yè)技能包括對(duì)國(guó)家德育方針政策理解，及對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)、中華傳統(tǒng)文化等知識(shí)的掌握；實(shí)踐技能則是要求對(duì)琴棋書(shū)畫(huà)、吹拉彈唱等高雅才藝有所涉獵。更為重要的是，德育工作人員必須把這三項(xiàng)德育技能實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)在實(shí)際的德育工作中去，用自己的言行舉止引導(dǎo)教育學(xué)生塑造高尚品格、提升綜合素質(zhì)。

6.樹(shù)立創(chuàng)新精神

過(guò)分集中和正規(guī)化會(huì)扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性和積極性。因此，在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，學(xué)校的德育工作更應(yīng)融入創(chuàng)新元素，通過(guò)德育內(nèi)容、載體、路徑等的創(chuàng)新，提升德育的吸引力。同時(shí)通過(guò)舉辦創(chuàng)新大賽、創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng)，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新素養(yǎng)。

7.確立價(jià)值取向

共同的價(jià)值觀是最具導(dǎo)向功能的要素，它可以如航標(biāo)一樣引領(lǐng)全體學(xué)生邁向同一個(gè)目標(biāo)[2]。對(duì)于經(jīng)凝煉成型的共同價(jià)值觀，應(yīng)在德育戰(zhàn)略規(guī)劃中予以明確表述，并在戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)花大力氣宣傳強(qiáng)化，從而使全體師生都能深刻理解它、掌握它、踐行它。對(duì)共同價(jià)值觀的宣傳，可以通過(guò)多種形式進(jìn)行，但無(wú)論采取哪種宣傳形式，都必須注重宣傳強(qiáng)化的針對(duì)性、差別性、時(shí)效性和反饋性。針對(duì)性是要求能夠讓師生深入領(lǐng)悟精神要義。差別性則是要因人而異、因時(shí)而異、因校而異地選擇宣傳強(qiáng)化手段，以達(dá)到長(zhǎng)期而持久的宣傳強(qiáng)化效果。反饋性是要能預(yù)測(cè)到宣傳強(qiáng)化效果并適時(shí)采取改進(jìn)行動(dòng)。時(shí)效性要求及時(shí)強(qiáng)化、經(jīng)常強(qiáng)化、重點(diǎn)強(qiáng)化，最終使這種價(jià)值觀為全體師生所接受并成為大家的習(xí)慣性行為。

總之，學(xué)校構(gòu)建德育7s模型，有利于主動(dòng)適應(yīng)教育新常態(tài)，整合各類(lèi)德育資源，全面落實(shí)德育大綱，實(shí)現(xiàn)課程育人、活動(dòng)育人、實(shí)踐育人、文化育人、管理育人的有機(jī)融合，在更高起點(diǎn)上推進(jìn)德育工作制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，提高德育的效能和效度，為新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和“一帶一路”戰(zhàn)略培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)

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[2] 繆志聰.揚(yáng)州商務(wù)高等職校：“揚(yáng)州三把刀”傳藝更傳道[N].中國(guó)教育報(bào)，2016-5-5（01）.

[作者：劉永（1971-），男，江蘇徐州人，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院徐州經(jīng)貿(mào)分院副教授，碩士。]

【責(zé)任編輯 孫曉雯】endprint