“互聯網+”思維下的圖書館少兒服務創新

孟凡紅+劉青

摘要：當前，隨著社會的不斷進步，科技的迅速發展，現在人們已經逐漸步入了“互聯網+”的時代。“互聯網+”的強勢崛起，給當今的社會帶來了巨大的沖擊。人們的生活方式與生活規律面臨著巨大的挑戰，人們需要快速的適應“互聯網+”帶給我們的快節奏。在“互聯網+”的廣泛影響之下，其中也包括了對圖書館服務理念的影響，“互聯網+”的出現讓圖書館的服務思維模式變得更加純粹，更好的為用戶服務。怎樣的服務好用戶，這本來就是服務的基本理念。隨著“互聯網+”對人們的影響越來越深入，圖書館要不斷更新自己的服務理念和管理模式，只有這樣圖書館的信息服務才能夠長期的發展下去。

關鍵詞：“互聯網+”；圖書館服務模式；思維模式；具體措施

1“互聯網+”能夠給圖書館的思維理念帶來什么

1.1“互聯網+”能夠全面改善圖書館的服務理念

將“互聯網+”技術完美的應用于圖書館的服務上面，是圖書館的相關技術人員將要面臨和解決的難題。對于圖書館的服務來說“互聯網+”中的“+”更是服務的理念，讓服務的質量變得更好。“互聯網+”在圖書館服務中的應用講究的是“以用戶為基礎，全面服務于用戶，全面提升用戶的閱讀體驗”這樣的服務理念和原本圖書館的服務理念不謀而合。為了讓圖書館的服務模式更好的適應社會的需求，“互聯網+”技術的引進可以讓圖書館的服務理念與模式進行不斷的改革與創新，在創新的同時，還要對圖書館原本雄厚的資源進行重組，只有這樣我們才能不斷改善用戶的閱讀體驗。在圖書館的服務管理模式中還特別注重對少兒服務模式的創新，通過在這方面的服務來激勵少年兒童的閱讀能力，和自我表達能力。本文根據“互聯網+”在我國圖書館服務理念中應用的具體情況，針對圖書館對少年兒童的服務進行了詳細的探究與分析。

1.2“互聯網+”可以給圖書館的公共服務提供便捷性

在以前我國圖書館的服務模式中，服務面較少，不能夠很好的滿足用戶的閱讀體驗，并且讀者在圖書館的具體閱讀過程中受到了很大的阻礙，傳統的圖書館服務理念一直不能夠很好的解決這個問題，當“互聯網+”技術出現之后打破了這個僵局，讓圖書館的服務模式有了更多的可能性，現在圖書館的技術人員通過“互聯網+”技術讓圖書館龐大的資源高效的展現給讀者，極大程度的改善了讀者的閱讀體驗，改變了以往的閱讀模式，讓讀者能夠在不同的地點享受閱讀，給圖書館的公共服務帶來了極大的便利。

1.3“互聯網+”能夠改善圖書館服務模式的結構

在我國傳統的圖書館服務模式中，圖書館的服務一直都是被動進行的，圖書館不能夠全面的給讀者提供閱讀，圖書館資源不能夠很好的展現出來，這樣的情況大大的降低了圖書館的服務效率。傳統的圖書館服務模式不夠多元化，不能夠滿足當今用戶的具體需求。“互聯網+”技術的出現讓圖書館的主動服務模式變成了可能，“互聯網+”技術的應用讓圖書館的服務模式變成了聯動機制，同時這也是“互聯網+”技術在圖書館服務中的亮點之一。

2當前我國“互聯網+”技術影響下圖書館對少兒服務的具體狀況

2.1書是圖書館生存的基本保證

對于一個圖書館來說，只有大量的圖書資源，才能夠讓圖書館的服務模式變得更好，只有在大量的書本資源之下，圖書館才能夠有更多的讀者。在傳統的圖書館服務模式中，圖書館的大部分決策要取決于圖書館學科館員的意見，而這樣的模式，沒有顧及到讀者的感受，大大降低了圖書館的服務效率，造成了巨大的資金浪費，讓圖書館的各項資源不能夠很好的被利用。根據實踐的具體調查發現，當前在很多的圖書館有一半以上的圖書資源，長期的堆積在圖書館的內部，不能夠被讀者所閱讀，這樣圖書館的資源不能夠完全被利用，造成了巨大的浪費。

2.2書本貴在流通，堅持做到始于讀者，終于讀者

在圖書館，最多的資源就是圖書，對于圖書來說最重要的就是能夠被讀者閱讀，書擺在圖書館里面的作用就是拿來用的。在圖書館不可能每一本都能夠被讀者閱讀，但是讀書館要盡自己最大的努力讓圖書資源最大程度的被利用。

3“互聯網+”技術下圖書館服務的具體措施

3.1以用戶為基礎，對圖書館的流程進行重組

對于傳統的圖書館的服務來說，都是以客戶為基礎的，這樣的服務理念和“互聯網+”的服務理念不謀而合。現在的圖書館技術人員在不斷對圖書館的服務模式進行不斷的更新和改革，圖書館的傳統模式已經不能滿足用戶的基本需求。在“互聯網+”技術引進之后，技術人員更是通過這一門技術對服務模式的流程進行了重組，根據當今社會的具體需求，努力打造出讓讀者滿意的圖書館服務平臺。讓圖書館的圖書資源能夠更好的流通與讀者之間。

3.2通過“互聯網+”技術不斷完善圖書館的服務模式

現在由于“互聯網+”的強勢登場，對現在的各行各業造成了巨大的影響，因為“互聯網+”技術的包容性很強，讓各行各業能夠完美的融合起來，讓他們不再有明顯的界線。現在圖書館的服務模式和其他各行各業之間的關系已經是非常緊密了，目前圖書館的服務模式已經引入了當前很多的先進電子信息技術。圖書館依靠著先進的電子信息運營商的支撐給用戶帶來了更大、更舒適的服務平臺。“互聯網+”技術讓圖書館的圖書資源和當代的信息技術進行了完美的融合。

4結束語

隨著社會的不斷進步，和科技的迅速發展，圖書館的服務模式只有不斷創新，不斷更新自己的服務理念，才能站穩腳步。根據社會的具體需求。圖書館服務模式的創新是必然的，圖書館的相關技術人員一定要不斷完善，真正的做到圖書館的服務理念“以用戶為基礎，全面為用戶服務，讓用戶有一個優質的閱讀享受”。由于“互聯網+”技術發展的非常快，相關的技術和管理模式還存在著巨大的隱患，科技人員要不斷努力為用戶提供良好的服務平臺。

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