教師課堂情商初探

張亞群

情商，在21世紀越來越被重視，無數的成功案例充分說明情商的重要性。情商，即情緒商數，是一種自我情緒控制能力的指數，由美國心理學家彼德·薩洛維于1991年提出，屬于發展心理學范疇。

作為一名教師，傳道授業，不僅需要過硬的專業知識和道德素養，更要有較高的情商。所謂較高情商，是指自信、樂觀、幽默，能站在別人的角度想問題，有較好的人際關系，做事不怕難，心理承受能力強，善于應對焦慮問題。教師課堂教學要善于使用高情商，實施高情商教學。

一、抓好開課前的積極情緒感染

情緒是具有傳染性的。當某人向我們宣泄不良情緒，比如朝我們發火、威脅我們或表現出厭惡和輕蔑時，就會誘導我們產生同樣的不良情緒，并影響我們之后的行為。而當某人向我們傳達積極情緒，比如向我們微笑、贊美我們、鼓勵我們或表現出喜愛和重視時，就會誘導我們產生同樣的積極情緒。教師一定要在開課前用積極情緒感染學生，讓學生從情感上舒暢和愉悅，這樣才能有效、高效地進行教學。積極情緒感染的手段，可以是高亢、熱情、關愛的積極語言，可以是微笑、興奮、幽默的積極面部表情，還可以是音樂、故事、笑話等。

二、調動授課中間學生的最佳學習狀態

最佳學習狀態是一種愉快、興奮而又全神貫注的狀態，是全身心沉浸于一種事物中的奇妙感覺。比如魯迅讀書入神用面包蘸墨汁吃、曹雪芹在寫《紅樓夢》時淚流滿面、賈島騎驢作詩撞到韓愈等，都是處于最佳學習狀態。當學生處于學習最佳狀態時，他的腦力活動效果成倍提高，他可以迅速而不費力地獲取知識信息，他能最大限度地理解所學內容，整個學習過程愉快、輕松。作為教師，我們在教學中要善于調動學生的最佳學習狀態。首先，應努力創造一個安靜、輕松、愉快、和諧的課堂氣氛。吵鬧、緊張、煩躁的課堂氣氛會影響學生的學習，更不利于教師的授課。其次，教師教授知識的步調應和學生學習的步調嚴密保持一致。只有師生緊密配合才能創造高效的學習。教師授課過快、過慢或教師無視學生的學習進度，都會阻礙最佳學習狀態的顯現。

三、靈活、巧妙地處理課堂突發事件

高情商的教師在處理課堂突發事件時都有他獨特的技巧。針對個別調皮、搗亂的學生制造課堂麻煩，教師批評一定要講究技巧，不能謾罵、挖苦、嘲諷，應直言不諱地批評，但是聲音和表情一定要非常關愛、熱情。這樣，學生雖然受到了批評，但仍然喜歡老師，喜歡他所教授的課程。當然，有些教師采用幽默、笑話、罰表演節目等不傷害其自尊的形式化解麻煩也是高情商的表現。

（作者單位：陜西省咸陽市楊凌第二初級中學）

□責任編輯 李杰杰

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