探討企業財務與銷售關系的影響

龍文亮

摘 要：目前我國的企業管理之中的財務管理為其重要組成部分，企業的財務是通過企業銷售產品產生的銷售利潤才得以實現的。從企業的內部控制來看，企業的財務部門與銷售部門配合協調，財務部門為企業管理的基礎部門，其為銷售部門提供產品信息，并將產品信息進行反饋，并為企業的財務管理進行財務核算；與此同時，財務管理也需要銷售部門的支持。下面將從部門費用報銷、產品銷售與應收賬款管理三方面進行具體的分析。

關鍵詞：企業；財務管理；部門費用報銷；產品銷售；應收賬款管理

一、探討銷售部門費用的報銷情況

（一）企業信息更新的及時性

由于會計核算的特殊性，對其要求較高，要求應當及時進行企業的會計核算，這樣可以與產品銷售等方面保持一致，保障信息的時效性。企業發生的各種經濟事項需要按時進行結賬核算，按照日期進行會計報表，以此來為企業的管理者提供合理有效的企業信息，以便企業管理者做出正確的決策。

（二）企業財務信息管理方式

由于我國許多企業對銷售人員的差旅費、住宿費等多種費用有報銷預算，但是需要銷售人員提供有效的報銷單據以便企業進行財務統計，企業的銷售人員需要在第一時間向財務管理人員提供報銷單據。但是由于少數的銷售人員因為一系列的個人原因，沒有在第一時間為企業財務人員提供信息單據，延誤了財務人員對公司信息進行財務入賬。若出現這種情況，企業的財務人員需要在最大程度上將企業當期所產生的財務費用入賬，則需要采取一些特殊措施。

1、催促、提醒的方式。財務人員可以通過短信、QQ、微信、電話通知、當面溝通等方式進行提醒。2、將銷售人員報銷的預算按照標準費用計入。當企業的銷售人員未能及時將報銷賬單提交給財務人員時，企業的財務人員除了催繳這種方式以外，還可以通過利用預提費用的方式將報銷賬單計入當前的企業財務中。3、企業財務管理相關建議。企業的管理層需要對企業的財務管理中的報銷方式提供相應的政策支持，建立健全企業的報銷制度。要明確規定企業的報銷時間、報銷限額等，對逾期未處理的報銷進行嚴格的規定，這樣可以給企業的財務人員減輕一定的工作壓力。

二、探討企業銷售人員的計劃

（一）企業銷售計劃考核方式

以A企業為例，探討該企業對于銷售部門的考核方式，可以從以下幾點進行分析。

第一，A企業應當在企業當月的提貨計劃開始前一個月應當進行提報，還應適當的增加半月對于提貨計劃的調整，需要在規定的時間內（時間應與客戶進行協商）進行調整，如未能在規定的時間內做出相應的調整，則視為無效。第二，A企業應當依據實際情況對企業之前所作出的提貨計劃進行季度或者月度的考核，并制定出相應的考核標準進行嚴格執行。企業在各大地區的提貨考核計劃應當依據完成率制定一些相應的獎懲措施。若完成效率較高，則可以對每超過5%或者10%的部分進行相應的獎勵。第三，A企業經營范圍所覆蓋的各大區域，產量的考核費用，則要由企業各大區的財務部門在報銷預算中扣除。在這個制度制定并執行的當月，A企業出現了兩大銷售區業務量考核不達標的情況，A企業對這兩個銷售區提出了一定的懲罰措施。

（二）財務部門與銷售部門的沖突原因

財務部門可能會由于對銷售部門的報銷賬目進行催繳與銷售部門產生一定沖突。除此之外，財務部門與銷售部門還可能會在信貸、財務核算等其他方面產生沖突。沖突主要是由以下兩種原因造成的：1、部門間的信息溝通不暢、溝通方式不當引發的信息理解的差異，從而造成部門間的互相誤解。2、企業在銷售的相關方面缺乏嚴格的財務制度以及報銷的相關流程。

三、企業在銷售過程中應收賬款管理的具體內容與總體目標

（一）應收賬款管理的具體內容

1、企業在應收賬款信用政策方面的內容體現。應收賬款信用政策是企業在經營中與客戶發生交易時，依據客戶的實際情況與客戶的程度，對客戶劃分等級，從而可以依據客戶的信用等級給予其延期付款的決議。客戶對于應收賬款的付款方式是多種多樣的，通常是通過現金、支票等進行付款，不同的付款方式各有其特點，企業需要對客戶在應收賬款方面的付款方式提前進行說明。企業在應收賬款前應當與客戶約定一個恰當的還款利率，并簽訂合同，以防出現不必要的糾紛。2、企業應收賬款管理的內容流程。企業在合同履行時應當提前進行貨物信息的核對這一過程，在確定貨物到達客戶方后，需要客戶方進行收貨確認。企業需要在客戶的應付款時限內提醒客戶進行應付款。當付款截止日期到期時，企業應當對客戶方進行貨款的催繳，如果貨款嚴重逾期的情況發生時，企業可以上門催收或者委托第三方進行催收，但是必須通過合法、合理的手段進行。

（二）應收賬款管理的總體目標

企業對于應收賬款管理的總體目標可以分為兩個方面：一方面企業需要實現利潤最優化，終極目標為通過對應收賬款的管理達到實現利潤增長的目的；另一方面企業需要保障應收賬款的風險在企業可以控制的范圍之內，避免出現大量的款項無法收回。

四、結論及展望

綜上所述，企業的財務部門需要依據企業的實際情況制定相應的財務報銷制度，企業的銷售部門也應當依據自身實際情況配合財務部門的工作。兩個部門間應當加強溝通與交流，在工作上應當不斷配合、協調，并互相換位思考，及時解決部門間的矛盾，避免因為兩個部門之間的矛盾而影響公司的發展前景。

參考文獻：

[1]顧智成.目標一致，求同存異——論企業內部財務與銷售關系的協調[J].中國高新技術企業，2010（06）79-80.

[2]李會太.論財務與營銷的關系及其協調[J].河北經貿大學學報，1998

（05）99-101.endprint