上海市民體育健身服務需求調查分析
——以上海市虹口區曲陽街為例

(上海體育學院 上海 200438)

上海市民體育健身服務需求調查分析
——以上海市虹口區曲陽街為例

蔣志紅

(上海體育學院上海200438)

了解上海市曲陽街市民參與體育健身的健康狀況；對上海體育健身服務保障的滿意程度；研究上海市居民生活周圍的體育設施服務所存在的問題；了解市民的體育健身服務需求，從而構建以人為本的公共服務體系，滿足社區市民體育健身的需求，重視居民地周圍體育健身的設施建設，完善配套標準，提供必要的物質保障。

體育健身；公共服務；需求

一、研究對象與方法

(一)調查對象

在上海市虹口區曲陽街道的居民區、社區等公共場所，對于市民發放上海市體育健身服務需求調查問卷。

(二)研究方法

1.問卷調查法

根據課題研究框架，在理論分析與預調研的基礎上，設計了《上海市民體育健身需求調查問卷》，問卷主要包括五個方面的內容：被調查這個人的基本信息、市民體育健身行為情況、對上海體育健身服務的評價、市民生說中存在的有關體育方面的問題以及對體育健身服務的需求等。共發放問卷40份，回收有效問卷36份，有效回收率為90%，其發放結果如表1。問卷的填寫要求市民填寫正式內容、獨立完成并當場回收，以確保了問卷的有效性。量表的同質性信度(cronbanch's alpha)系數為0.380，可見該量表的信度比較差，還有待在進一步的開發完善。

表1 本研究問卷發放與回收情況一覽

2.數理統計

運用社會科學統計軟件包Spss20.0對問卷調查的數據進行統計學處理與分析。

二、上海市民體育健身需求現狀調查與分析

(一)不同性別市民身體質量指數(BMI)及存在的問題分析

1.不同性別市民的身體質量指數概況

身體質量指數是用體重公斤數除以身高米數平方得出的數字，是國際上常用的衡量人體胖瘦程度及是否健康的一個標準。BMI不適合人群有未滿18歲、運動員、正在做重量訓練、懷孕或哺乳、身體虛弱或久坐不動的老人。中國BMI的參考標準是正常(18.8-23.9)、超重(≧24)、偏胖(24-27。9)、肥胖(≧28)。根據這些條件在Spss20.0的數據視圖中依次選擇“轉換——計算變量——目標變量”，目標標量中輸入“BMI”，數字表達式輸入“體重/(身高*身高)*10000”，在If(年齡≧18)排除不符合條件的數據，可得包含35個個案，排除了1個，求得BMI的值。

通過均值比較分析得出不同性別市民BMI情況(表2)，可知男、女的BMI均值分別是21.82、22.03，都是在正常的范圍內。而且根據男、女的BMI標準差和方差都比較偏小，說明變量值之間的差異也小，距離平均數這個“中心”的離散程度也偏小。

表2 不同性別市民身體質量指數(BMI)的分布一覽表

(二)居民生活進行體育健身存在的問題概況

對于問題存在明顯性的計分平均值算數方法是，非常明顯5分、比較明顯4分、一般3分、不太明顯2分、很不了解1分、我不了解0分。從表3可以看出，在調查居民生活進行體育健身存在的問題時，按求得的平均值得分高的依次為體育訴求不知道如何向有關部門表達(2.92)、體育場館開放情況不佳(2.75)、缺乏公共體育場地設施(2.72)。這三種主要問題阻礙居民良好的進行體育健身，也需要政府繼續采取措施予以解決的。

表3 居民生活進行體育健身存在的問題(%)

(三)市民的體育健身服務需求概況

1.市民認為健身的重要性和繼續堅持鍛煉分析

從數據分析可知，市民認為健身他們而言是重要(包括非常重要和比較重要)的占有88.9%，還有11.1%認為健身的重要性一般。值得注意的是沒有人認為健身是不重要，說明基本上市民認同健身是對身體好的。

另外，對于健身是否將來還會繼續下去，有90.7%市民認為將來會繼續堅持健身，有2.8%的市民表明不知道，也有5.6%的市民表示應該不會。從總體情況來看，大部分市民是認為健身是非常重要的，也有大部分市民是會一直堅持鍛煉的。

2.市民希望政府提供體育健身支持和服務概況

從表4可以看出，市民對政府提供體育健身支持和服務期望值相對較高按百分比依次是興建更多的全民健身經費、更加重視體育健身的功能地位、督促社會體育場館更好地開放。市民對政府提供的健身支持和服務期望相對不高按百分比依次是督促媒體進行更好地健身宣傳、健全健身教練管理制度、督促企事業單位支持職工健身、增加體質監測服務覆蓋率。

表4 市民希望政府提供體育健身支持和服務分析表

3.市民期望所在社區提供體育健身支持和服務

從表5可以看出，針對所在社區的健身服務市民的期望值依次是興建更多的健身設施、組織更多的健身活動、改進健身點的周圍環境。這三個是市民最希望所在社區提供的健身服務。

表5 市民期望所在社區提供體育健身支持和服務分析表

4.市民期望社會組織和工作單位提供體育健身支持和服務

從表6可以看出，市民期望社會組織和工作單位主要在以下幾個方面提供健身支持和服務，按其百分比依次為支持職工的健身活動、重視職工的體育權利、保障職工的余暇時間，可見這三項主要從職工的角度出發，為職工提供健身的時間、權利和活動。

表6 市民期望社會組織和工作單位提供體育健身支持和服務分析表

5.對于提出的體育舉措認同度分析

從調查來看，對于體育舉措各表述持贊同態度(包括非常贊同和比較贊同)的比例遠高于不贊同者(包括不太贊同和很不贊同)。其中對于健身貫通上海主要街道的建設步道和自行車道(合并非常贊同和比較贊同)占83.4%，建成100個綠地環繞的健身氧吧占有63.8%，在每個區縣建設體育主題公園占有61.1%，開發面向所有手機用戶的免費健身應用軟件占有55.6%，推出100項市民廣泛參與的品牌健身賽事占有55.6%，每年為10萬以上居民配發簡易的可穿戴健身檢測設備占有52.8%，占有開展肥胖等常見慢性病運動處方服務占有50.0%，以上這些體育舉措，幾乎超過半數以上的市民是對此舉措認可的。僅只有實行健身教練上門服務制度(38.8%)、實行市民健身電子檔案和健身銀行積分制度(36.1%)贊同者為數不多。(見表7可知)

表7 對于學者和市民提出的體育舉措認同狀況(%)

三、建議

針對上海市民體育健身服務需求的問題，市民也提出了不同的看法。例如市民希望健身更多符合市民鍛煉的健身設施和場地，公園建設面積要擴大；要提高市民健身素養的教育，尤其是市民在公共場所要講文明、愛衛生；對于體育場館盡可能地減少對外承包收費，要實行免費開放或減少收費，使市民有能力和條件進行體育健身。

蔣志紅(1992-)，女，漢，湖南省，碩士研究生，上海體育學院，研究方向體育人文社會學。