淺析人力資源管理與企業(yè)文化的雙向促進影響作用

鄭詩瑤 謝明榮

【摘要】本文對在對人力資源管理以及企業(yè)文化建設理解基礎上，淺析了兩者間的關系。在現(xiàn)代企業(yè)當中，優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源存在著促進以及引領的作用已成為一種必然的發(fā)展趨勢。兩者既是相互獨立，又是密不可分。且對于企業(yè)來講，無論是對自身的人力資源進行管理還是對自身的企業(yè)文化進行建設，都無法離開“人”。本文也提出了兩者間“以人為本”的共通點，并以此作為切入點，從基礎概念，到兩者間關系，再到對企業(yè)文化和人力資源管理之間的雙向促進作用進行淺析。企業(yè)文化是以管理為目的的文化和文化為載體的管理理論的有機結合，是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)的人力資源管理在堅持使人力資源管理運行有序、有章可循的剛性準則的同時需要企業(yè)文化的柔性管理，以便在很大程度上彌補單靠硬性約束帶來的不足與偏頗。人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進行，服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，使人力資源管理更加有效率。

【關鍵詞】人力資源管理；企業(yè)文化；雙向促進；相關性

一、企業(yè)文化與人力資源管理

（一）企業(yè)文化的概念

在二十世紀七十年代末八十年代初，“企業(yè)文化”一詞開始作為一種理論被提出。企業(yè)文化，也被稱為組織文化，我們從文化作為切入點來看很好理解“企業(yè)文化”的概念。一個企業(yè)從無到有，到成熟的過成長勢必會有一直堅持和秉承的信念和價值觀。從而，也就使是一個企業(yè)從儀式、符號、處事方式等組成上，都有其特有的文化形象，簡而言之，企業(yè)文化會作為企業(yè)的靈魂滲透到企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。

企業(yè)文化作為“文化”大概念中的一種，具有著獨特性，難交易性，難復制性幾種優(yōu)勢特點。所以，企業(yè)文化始于不同的企業(yè)，在其獨特的文化氛圍的影響下才形成了多元化的企業(yè)。

（二）人力資源管理的概念

人力資源管理，現(xiàn)代的人力資源管理在經(jīng)濟學的大環(huán)境下，以及人本的思想指導下，通過招聘、培訓、報酬等企業(yè)環(huán)節(jié)的管理形式對企業(yè)自身的人力資源進行有效運用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、旨在通過對企業(yè)人員的有效，科學，高效，合理的安排管理方式，使企業(yè)內(nèi)的每個人都能發(fā)揮自身最大的作用，以此來幫助企業(yè)組織迅速發(fā)展。

二、企業(yè)文化與人力資源管理的關系

（一）人力資源管理與企業(yè)文化的相關性

在世界經(jīng)濟一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天，企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對人力資源的導向、人力資源激勵、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。

1.人力資源管理導向功能

人力資源管理整個流程與企業(yè)文化都是息息相關的，從招聘、培訓、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃，每一個環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關。主要表現(xiàn)在：

（1）人力資源的招聘中，要將企業(yè)的價值觀念與用人標準結合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進行嚴格的培訓，在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象，即事前的招聘。

（2）在人力資源的培訓中，要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓既包括職業(yè)培訓，也包括非職業(yè)培訓。

（3）在員工的薪酬系統(tǒng)上，企業(yè)應真正建立起符合其核心價值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。因此，人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎上進行，服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境，是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求，也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。

2.人力資源激勵功能

人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進作用，從而實現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。企業(yè)文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”，而且還有一種“無形的精神驅動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化常常可以使企業(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義，從而產(chǎn)生使命感與責任感。

3.人才培養(yǎng)功能

企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價值導向功能來實現(xiàn)的。首先，企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用上。一方面，企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯，企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求，理所當然會得到員工的理解和支持；另一方面，企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德，它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次，企業(yè)文化的價值導向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過企業(yè)文化的塑造來引導企業(yè)成員的行為心理，使人們在潛移默化中接受共同的價值觀念，自覺自愿地把企業(yè)目標作為自己的目標來實現(xiàn)，從而提升企業(yè)人力。

（二）人力資源管理與企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的來源

隨著全球化競爭的發(fā)展，企業(yè)環(huán)境的變化，人力資源越來越成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)目標的最重要的資源，人力資源管理也逐步走向戰(zhàn)略性管理。戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來的人力資源管理，它認為通過人力資源管理可以獲得并維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文主要闡述了戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生、涵義、特點和相關理論，并從個體層面和企業(yè)層面論述了戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢。

在日益激烈的國際競爭中，企業(yè)的競爭焦點將不限于資本數(shù)量與技術水平，其更高層次的競爭是人才競爭和企業(yè)文化競爭，人才是核心競爭力的創(chuàng)造者，企業(yè)文化則是影響人力資源作用的一個環(huán)境。現(xiàn)代企業(yè)積極創(chuàng)建一種良好的公平的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化會培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才，而人才價值的發(fā)揮會為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，更有利于企業(yè)文化的發(fā)展。

三、企業(yè)文化與人力資源管理的相互作用

（一）企業(yè)以文化為企業(yè)所托，以此衡量企業(yè)發(fā)展進度

從獨特意義上來說，企業(yè)文化是企業(yè)員工生存的方式，企業(yè)從形成的時候，其就帶有自身獨樹一幟的文化，從這一點出發(fā)可以看出企業(yè)文化與企業(yè)是沒有先后順序的，也可以說是企業(yè)文化是企業(yè)在特定時期產(chǎn)生的特定文化，這種文化其不是一成不變，而是不斷變化，在變化的過程中，讓員工與企業(yè)之間無對抗，員工的積極性和創(chuàng)造性被不停調(diào)動著，員工內(nèi)在特質(zhì)被挖掘，企業(yè)充滿活力，保證其屹立于競爭市場而不敗，整合這一手段不時會在企業(yè)中出現(xiàn)，企業(yè)文化需要能夠適應企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化，企業(yè)文化被作為一種衡量企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工具，企業(yè)的價值觀和企業(yè)精神會直接影響到員工的價值觀和文化信仰，企業(yè)與員工的同步發(fā)展性需要企業(yè)文化與員工文化信仰一致，當企業(yè)文化與文化信仰發(fā)生沖突時，企業(yè)內(nèi)部將運行不流暢，可見企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段之一，這也恰恰說明了企業(yè)文化自身的本質(zhì)特征。

（二）人力資源管理是對人資的管理活動

說道人力資源，它首先構成是人，人力資源管理，就是研究人與人的關系的協(xié)調(diào)、人與事的配合，充分開發(fā)人的潛能，調(diào)動人的積極性，提高工作效率，實現(xiàn)組織目標的方法、工具和技術，人力資源管理的目標有四個方面：

（1）具備成熟和完善管理制度，使員工發(fā)光發(fā)熱，價值最大化，提倡高效工作。

（2）企業(yè)文化圍繞以人為本來建立，并為企業(yè)品牌樹立優(yōu)良形象。

（3）企業(yè)是人才的另一個家庭，是人才成長的基地。

（4）需要不斷調(diào)動員工的主觀能動性，使員工在企業(yè)中不斷創(chuàng)新，不斷激勵自我，并貢獻出最大的力量。

（三）企業(yè)文化與人力資源管理間的促進作用

1.人與文化兩者的關系

文化的產(chǎn)生是自然的，它需要被認同，并不斷影響人們的生活方式，而其自身又是不斷變化的，從而人與文化產(chǎn)生出整體性，只要有人，都要涉及到文化，從此可以得出人力資源管理與企業(yè)文化的密切關系，他們的不可分割性。

2.企業(yè)與企業(yè)文化兩者的關系

企業(yè)與企業(yè)文化的關系可以理解成企業(yè)和一群人形成的組織或群體，這個群體有它自身的生存方式。另外要說的是，企業(yè)與企業(yè)文化的存在不分先后，和企業(yè)共命運是員工在企業(yè)中得以生存的方式，雖然企業(yè)文化理論比較滯后，但是企業(yè)文化研究發(fā)生了變化，以人為本成為人力資源管理的本質(zhì)意義。總而言之，各個企業(yè)都有其自身特色文化，而研究企業(yè)人力資源必須以“人”或者以文化最為起點。

3.管理、文化及企業(yè)文化的關系

企業(yè)文化作為管理手段之一，不斷激化和提高員工對企業(yè)的認同，使其自覺遵守達成的共識。企業(yè)對外從追求實物產(chǎn)品提升到精神層面的追求，在不斷追求過程中自身得到升華，成為大部分消費者及員工的品牌產(chǎn)品。企業(yè)對內(nèi)，員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)依據(jù)企業(yè)的核心價值觀及理念不斷作調(diào)整，使企業(yè)凝聚在一起，產(chǎn)生出其特有的力量，管理和管理者也影響著企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展，這就要求，在人力資源管理中企業(yè)對員工的選聘和任用要與自身企業(yè)匹配，并在不斷培訓教育中，使得雇傭員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)是企業(yè)文化說希望的。

4.制度與文化的關系

文化形成制度，制度強化文化，企業(yè)文化就是企業(yè)追求的價值觀，而價值觀在企業(yè)中的具體體現(xiàn)就是制度，企業(yè)制度就是為了維護并遵守企業(yè)所有人達成的特定的企業(yè)文化文化。制度需要大家共同遵守，首先它必須為企業(yè)所有員工熟知并認可，使其成為可以統(tǒng)治企業(yè)所有人的思想。因而，制度是通過既定規(guī)范在強制約束員工，企業(yè)文化則是通過內(nèi)在認可引導員工的行為。總之，企業(yè)文化和人力資源因為人這個共同因素，變得相互制約，相互互動。人力資源脫離不開企業(yè)文化想到，所以說以企業(yè)文化為向導的人力資源管理有其必要性。

四、結語

（1）企業(yè)文化建設必須服務于企業(yè)的人力資源管理和發(fā)展大計文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價值，但是，沒有良好的企業(yè)文化做保障，遲早會被市場淘汰。優(yōu)秀的企業(yè)文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中，員工自覺地規(guī)范自己的行為，自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運，從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力，提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍，員工主動適應創(chuàng)新要求，不再抵觸企業(yè)改革，而是積極配合企業(yè)的改革，有利于人力資源改革及各項制度的順利執(zhí)行。

（2）建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，必須不斷建立和完善科學的人力資源管理體系人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐，也是企業(yè)文化建設和貫徹的保障。任何形式的企業(yè)文化都離不開制度的承載和支撐，如果沒有制度的支撐，企業(yè)先進的理念將會難以實施到位。

（3）實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度安排的和諧要實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度安排的整體和諧，就要依據(jù)當代和諧理論的基本方法，從不同的層面來分析和研究，選擇不同的策略。

參考文獻

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