移動學習在企業培訓中心的應用

王冰

摘要：近些年來，我國的經濟得到了極大的發展，社會得到了極大的進步，與此同時，社會上涌現出了一大批的企業，互聯網時代的到來為企業發展提供了很大的機遇，也帶來了一系列挑戰，在企業發展過程中，移動學習是一項十分重要的工作內容，企業應當充分探索移動學習的應用，從而增強學習平臺的適用性，豐富資源建設，讓企業培訓質量獲得有效提升。本文就移動學習在企業培訓中心的應用進行了探討和分析，希望能夠為企業移動學習的開展工作提供一定的幫助和支持。

關鍵詞：移動學習；企業培訓中心；應用

一、移動學習概念

近些年來，隨著互聯網技術的不斷推進，移動學習概念已經深入到了社會中的各大企業之中，所謂移動學習，主要就是指在移動設備的幫助下開展高效學習，這能夠讓員工們在任何時間和任何地點進行學習，因而具有很大的靈活性，為人們的學習創造了很大的便利條件。移動學習屬于非正式學習活動的一種，相比較于傳統的學習過程而言，移動學習呈現出了很多新時代的特點，并且相當符合現代社會的快節奏生活，就我國目前的企業培訓現狀來看，通過手機等智能終端進行移動學習是一種主流培訓方式。

二、移動學習中存在的問題

（一）移動學習平臺穩定性有待提升

隨著信息技術的不斷發展，很多企業都順應潮流，并且建立起了屬于自己的移動平臺，然而由于開發商技術的影響，部分企業的移動學習平臺穩定性不佳，因而應用性比較差，給學員們帶來的學習體驗并不好。平臺的設計必須要以用戶為中心，從員工的角度出發，讓其具有足夠的應用性，只有這樣才能夠保障移動學習平臺能夠順利推廣開來。

（二）移動學習課程資源不充足

課程資源質量是移動學習平臺質量高低的重要內在依據，就我國目前大多數企業的移動學習課程資源來看，仍然存有資源不足的現象，這不但包括微課形式的單一，而且也包括制作標準不統一、課件共享性不足等等，長此以往，移動平臺生態網絡就會陷入一種停滯不前的狀態，從而阻礙企業的發展。

（三）員工對于移動學習的興趣不高

移動學習平臺主要是為員工打造的，核心目的就是提升員工的個人素質和專業水平，然而，很多公司花費大量財力和物力所打造的移動平臺并不能夠起到理想的應用效果，企業員工的參與率比較低，他們往往利用手機打游戲聽音樂，但是卻很少參加微課程培訓，因此，如何激發員工對于移動學習的興趣是一項重要的工作內容。

三、企業移動學習應用對策以及建議

（一）統籌規劃，提升平臺穩定性

企業要想增強移動學習效率，就必須要對移動學習平臺進行統籌規劃，采取有效措施，提升平臺的穩定性，優化用戶體驗，讓員工能夠積極參與到移動平臺學習中來，并且建立起對移動平臺的興趣。為了做好這項工作，在開展移動學習培訓項目的時候，企業就必須要統籌規劃，通過尋找高質量的團隊來開發一套企業內部的平臺，如果是采取內部自主研發工作，那么需要注意前期的設計以及技術架構，要針對平臺穩定性進行優化，防止后期難以維護帶來的一系列影響。如果企業采取外包的方式來建立移動學習平臺，那么就應當仔細核實承包方的資質，并且檢查承包方以往所做過的應用案例，根據這些案例來進行分析和探討。大體上而言，平臺系統越成熟，應用案例越多，那么平臺就越成功越穩定，系統內部的錯誤也會相對來說比較少。

企業不但要加強移動學習平臺的穩定性，而且要保障平臺的應用性，讓每一位員工都能夠很方便地運用平臺來開展學習工作。從這個角度上來講，平臺的應用性好壞也是決定平臺是否能夠大力推廣的重要因素。在移動客戶端的界面設計上，應當力求簡潔和高效，并且突出重點內容，從而讓員工方便迅速地尋找所需要的知識，提升學習效率，而且移動學習平臺應當具有很好的兼容性，要能夠使用各種各樣的移動設備，例如手機、筆記本電腦、平板電腦等等。

（二）加強移動平臺學習資源建設

在移動學習過程中，資源建設是一項十分重要的內容，必須要為員工提供豐富多彩的課程資源，從而拓寬他們的視野，并且讓他們根據自己的需求來選擇最為合適的學習課程。為了做好這項工作，企業就必須要統一資源建設標準，要讓多種平臺資源實現共享，打造高效率的學習環境。在開發課程的過程中，不但要考慮傳統的E-learning平臺，也需要考慮現代化的新型平臺，要綜合分析移動終端的應用策略，把跨平臺特征考慮到課程開發工作之中，實現課程良好的適用性。除此之外，相關的移動學習平臺供應商也要遵循規范和制度來開展工作，只有整個行業圈建立起一個統一的標準，才能夠高效實現課件共享，學員們在學習不同學科的時候，可以做到無縫切換，也就是課件的跨平臺使用，這能夠大大優化學習效率。

在微課資源的建設過程中，企業不但要重視微課的開展形式，而且需要優化課程內容，立足于企業內部員工的實際學習水平和知識狀況來開展工作。一個好的微課擁有新穎的開展形式，而且其主題比較經典，內容比較實用，因而能夠起到很好的教育目的。在移動學習過程中，員工們需要借助于手機和平板電腦等設備來開展學習活動，而這些智能終端都帶有自己獨特的代號，因而能夠實現打卡功能和記錄功能。

（三）鼓勵員工積極參與到移動學習過程之中

員工們必須要建立起對于一種學習的興趣，只有這樣才能夠積極主動地參與到移動學習過程之中，為此，企業應當讓課程設計的內容更加具有趣味性和實用性，從而讓這兩項因素成為員工學習的內在推動力。在內容的選取工作中，應當盡量咨詢員工，并且調查員工的興趣，從而讓內容與人們的日常生活實際相關聯，并且著力解決于工作中存在的問題，在課程名稱方面應當做到直觀，從而吸引學習者的注意力，比如“學員常見問題三問”，“如何高效做好管理工作”，這都是比較經典的題目。最后，可以把游戲化的設計理念融入到移動平臺之中，做到寓教于樂，在課程開發中增加奪寶環節和闖關環節，從而讓學員在學習過程中體驗到一種升級的快感，提高課程趣味性，除此之外，他們對于這種類型的課程也有一種征服欲，想要達到頂點，這能夠推動他們積極學習。

總而言之，在企業培訓過程中，移動學習是一項十分高效的教學工具，企業必須要不斷探索移動學習平臺的開展策略，并不斷健全和完善平臺內容，增加平臺穩定性，讓平臺活動更加豐富多彩，最終促進企業培訓工作的順利開展。

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（作者單位：天津第一機床總廠）