做商會必須要處理好的六大關系

做商會必須要處理好的六大關系

今天跟大家分享的主題是：做商會必須要處理好的六大關系。

一、利己與利他的關系

我曾寫過一本書叫《美麗的手》，副標題是“攀越利己的高峰”，意思就是商會必須從利他出發。其實做生意也是這樣的，如果做什么事情都只考慮自己的利益，那么生意很難做大，只有通過利他來實現利己，生意才能做得長久！一個利他的企業、組織，才能夠積累好口碑、好形象、好聲譽，這是無形的社會資本，看不見摸不著，但是這些東西可以轉化為巨大的潛在社會資源，它能極大地提升你的組織力、整合力、號召力、引領力。一個企業、組織具備了這些因素，它即使現在不是成功的，那么也離成功不太遠了！

所以，在很多問題上我們不能太看重自己的眼前利益，要“風物長宜放眼量”，尤其對一個會長來說，如果你只是為自己當會長，當這個會長目的就是出個風頭、撈點社會名聲，而不是為會員去整合資源、提供服務，那這個商會肯定做不好。一個沒有犧牲精神的商會，一個沒有利他精神的會長（秘書長），是不可能做得好、走得遠、受人尊重的！我們商會全國各地有6000多家會員企業，其實有一部分企業已經幾年沒交會費了，但是我們從來沒有追著它要過錢，而是依然把它們當作我們的會員，依然為它們提供各種服務和幫助。到后來，在一些項目上、活動上合作的時候，它們極其大方，小到活動贊助幾十萬，大到投資項目上千萬，它們都二話不說慷慨解囊！利他才能利己，這就是一個很好的體現！我們做商會的不能雁過拔毛、小打小鬧搞，天天起來第一件事就是催收會費，有意思嗎？有時候催得自己都不舒服，對不對？因此，對一些收費比較困難的會員，我建議大家就別再收了，但是要繼續為它們提供服務、幫助。以上，就是所說的第一點：一定要處理好利己與利他的關系，先予后取，有失才會有得。

二、長期與短期的關系

處理長期與短期的關系，要遵循商會發展的基本規律，具體講就是從體力型商會到智力型商會再到魅力型商會的三個發展階段。

王理宗

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體力型商會，是商會的初始階段。這個階段體力很重要，你得到處跑，去溝通、交流、服務、開發拓展新會員等，都需要身體力行，把每件事給做好。

智力型商會，是商會的發展階段。這個階段，商會已經積累了一批會員，因此會涉及較多的資源整合、合作等各種項目，這一時期，智力是商會發展的關鍵因素。

魅力型商會，這是商會發展的最終方向，也可以說是商會的高級形態。會長、秘書長或者組織的魅力說到底就是吸引力，商會到了這個階段，就體現了它的引領價值，只要舉旗就可以了，你的旗幟往哪里揮，大家就往哪里走，會員、甚至你周圍的人都會無條件地跟你走！

處理好長期與短期的關系，就是要定位好你每個階段的工作重心、發展目標，做到長計劃短安排；要腳踏實地，不能好高騖遠，要做好每個階段應該做的事情。

三、人才與資金的關系

大家知不知道，一般商會秘書處有多少工作人員？我可以告訴大家，少到超乎你們的想象！大一些、好一些的商會也就七八個人，一般的也就三四個人。那么，這么少人能干得過來嗎？我的回答是肯定的。我跟大家說，人才是創造一切的根本，沒有人才再多錢都要花完。只要有人才，沒錢都可以找到錢，因此要舍得投入，要勒緊褲帶，把錢省出來招攬人才！說實話，招人也不是容易的事情，首先得有耐心，在找人過程中的耐心，等待他成熟的耐心！商會是靠人去賺錢、靠人去整合、靠人去實現目標的一個平臺，所以我們千萬不能等到有錢了再去招人！很多商會就是這樣，一開始風風火火，信誓旦旦，豪情滿懷，幾年后偃旗息鼓，甚至消失了。出現這樣的問題，其根本原因就是因為沒人才。

我不知道大家的秘書處里都是什么人？我想至少應該大學本科畢業吧，那么難的事你讓一個初中生干他能干得了嗎？做商會是極具挑戰性的工作，把它放大看它就是聯合國，聯合國是國際社會組織是NGO，商會是行業、地域組織也是NGO。所以，關于人才與資金的關系，我的想法是，要舍得投入，先解決人才問題，就是說先找到人才，只要能找到人才，就能找到錢；只要聚集了人才，發展就有了希望。

四、資源與服務的關系

商會要給大家提供服務，沒有資源肯定是服務不了的，因此我們權衡好資源與服務的關系，而且這個資源怎么去用，怎么去整合，是有套路的。

套路一，一定要先用身邊的資源，而且用了資源一定要注意回報。天下沒有免費的午餐，千萬不能說白用，白用你最多就只能用兩次，以后再用就難了。用了資源一定要有回報，這個是規律，也是人性。大家只是簡單的合作、交換關系，要別人無條件地支持你、服務你是不可能的事情。

套路二，一定要用足身邊的資源，資源是越用越多、越用越活的！比如說，我們找個人辦事，事情辦好了得感謝人家對吧，那么下次再找可能更容易了，有信任關系了，人與人就是在這樣的互相幫助中逐漸加深感情的。一個抱著萬事不求人態度的人是不會有出息的。人與人之間越利用越親切，越利用越覺得對方有本事！其次，關于回報，它既可以是有形的東西，也可以是無形的東西，交換是一種回報，言語上的感激也是一種回報。

套路三，先用身邊的資源，再用關聯性的資源。平時大家要注意積累資源，積累就靠利用！越利用，積累越多；越積累，利用越方便。這就是資源的良性循環。

五、寄生與自生的關系

其實我們大部分商會都是過著或者說曾經過過寄生蟲般的日子，說白了就是基本上靠會費、靠贊助，自身沒有造血能力。沒有造血能力的商會是沒有話語權的，你不能自己做主舉辦活動、外出考察，甚至一些聯誼活動你都得掂量一下腰包。被包養的生活確實是比較舒服，問題是他能包養你多久呢，能長期包下去嗎？那包不下去了怎么辦？那就只有自己養活自己！所以商會得有自我生存的能力。靠什么生存呢？就是自我造血！像我們商會搞基金，這是造血；共同合作投資、開發項目，這也是造血；我們商會的金融俱樂部能給企業提供上市、兼并、重組、收購的服務，給你提供服務了你得給點我好處吧？這就是造血。

四年前我寫過一篇文章，叫做“靠會費生存的商會必將死亡”，觀點很明確，就是現今時代背景下一個沒有造血功能的商會是不可能走得長久，有興趣的話大家可以去讀一下。現在社會組織發展勢頭迅猛，很多企業同時加入多個商會協會，少說都得五六個。比如說四川的異地企業，省里的四川商會得加入吧，市里、縣里的也得加入，然后是企業所在行業，譬如說是做電子的企業，深圳市電子商會你得加入，廣東省的電子商會也得加入，國家的電子商會你還得加入。假如你又覺得其他的一些商會有一些可利用的相關資源，你又想加入！加入這么多的會，恐怕賺的錢都不夠交會費的。我有一個朋友，他最高峰的時候曾經是三十多個會的會員，不過好在是會員，如果都是副會長肯定傾家蕩產了。現在一個千人左右的工廠有時候還賺不了幾百萬，如果說你的商會不能給人家帶來實實在在的好處，別人怎么可能交會費。我的觀點是，商會的收入至少50%應該是自己賺的，另外50%靠會費或者是靠贊助。如果一個商會能夠自己賺到80%的收入，那這個商會就開始騰飛了。

六、傳統與創新的關系

我們現在大部分的會，大部分的精力就是吃吃飯、喝喝酒、唱唱歌、聊聊天，所謂的穿針引線、橋梁紐帶、溝通信息，其實說不好聽就是只能干一些吃喝玩樂的事。這是非常傳統的服務方式，這種服務的方式已經很落后了，只能說是對情感上的連接還有著一定的作用，但是對企業的發展則沒有實質意義上的幫助。

所以我說商會要創新，要實現四大價值。

一是平臺價值。要讓商會真正成為企業家的平臺。

二是方案價值。比如說會員需要上市，應該怎么幫助做方案，融資又怎么做方案，營銷又怎么做方案，甚至申請政府補助的時候還得需要你幫助他做材料，因為很多企業沒有專門對接政府的工作人員，政府文件、表格、措辭他們根本理解不了。這些都需要專業人員去跟他講，商協會可以自己去或者找一些專業人員去幫助企業解讀這些政策，用好這些政策。商會必須得有這些專業化的服務。

三是模式價值。好的商會必須幫助企業創新模式，包括管理、運營、營銷等各種模式。

四是引領價值。商會要成為一個設計師，站在產業發展的高度、社會經濟發展的廣度，對企業的戰略、模式、文化進行戰略設計、路徑設計，從而實現對企業、會員的思想引領、文化引領、理念引領。