解崢
摘 要:隨著我國經濟水平的不斷發展,信息化正在逐漸的改變人們的生活。隨著智能手機等智能設備在人們生活中的普遍使用,人們在信息時代下受到綜合文化和信息影響越來越大。對于醫院來說,其自身的綜合水平不但體現在自身的醫療水平中,還需要做好全面的綜合管理和相應的宣傳。傳統的宣傳方式主要是通過報紙、電視等進行宣傳,但是隨著人們生活方式的轉變,這樣的宣傳方式所獲得的成效甚微。新媒體在醫院宣傳中的作用越來越明顯。筆者通過對新媒體環境下醫院宣傳的必要性進行深入的研究和分析,針對新媒體在醫院宣傳中的應用進行了全面的細致分析。
關鍵詞:新媒體環境;醫院宣傳;研究
1 新媒體環境下醫院宣傳必要性
對于醫院來說,進行宣傳是十分有必要的,不但是全面提升工作水平的關鍵,而且是醫院長期堅持精神文明建設的根本。在進行醫院宣傳的時候,要按照醫院的具體情況進行真實的宣傳,確保其自身的醫療服務質量符合宣傳的要求。另外在使用傳統的媒體進行宣傳,一般無法達到相應的要求和目標,容易宣傳力度和效果不對稱的現象。在加上傳統的宣傳方式不但老舊,而且無法達到全面擴散的宣傳效果。使用新媒體進行醫院的宣傳,不但能夠提升醫院的宣傳水平,而且對于醫院的真實情況,可以獲得真實的認識。醫院利用目前的新媒體,可以實現對自身人文、宗旨以及服務精神的宣傳,提升醫院在同行業中的競爭力。另外醫院的綜合服務水平也可以進行全面的展現,讓每個患者都能夠切實的了解到醫院的真實服務水平。醫院本身對于新媒體的時候和宣傳,都是需要有針對性的,利用醫療的相應突破以及積極實際,將醫院資深的情況全面的展現出來。因此新媒體環境對于醫院宣傳來說是十分有必要的,而且能夠為醫院的學術研究營造良好的發展環境,提升工作的科學進展以及未來改革的不斷進行。
2 新媒體在醫院宣傳中的應用
2.1 新媒體與傳統媒體相結合
對于新媒體來說,其出現給醫院的宣傳帶來了新的方法,通過新媒體和傳統媒體的綜合使用,能夠達到醫院宣傳的立體化效果。對于傳統媒體來說,其本身在市場中具有較為穩定的效果,因此醫院要是用電視廣告以及宣傳海報和廣播等宣傳方式。但是通過傳統的方式進行宣傳,能夠獲得的效果比較有限,加上新媒體的出現,很多傳統媒體都受到了相應的影響。所以利用新媒體和傳統媒體相結合,不但能夠提升整體的宣傳力度,還能夠實現醫患之間的良好交流,提升整體的醫患關系。
2.2 開通醫院官方網站
開通醫院官方網站是好多年前的方式,目前官方網站中不但有很多醫院自身的情況以及內容,還有預約掛號等服務。醫院的掛號窗口一般人比較多,因此十分容易造成擁堵,給患者的就醫帶來了巨大的影響。因此患者通過醫院的官方網站進行預約掛號,能夠節省自己的時間。很多醫院已經在自己的官方網站開通了醫患互動平臺,通過平臺和患者進行溝通,降低患者對疾病的畏懼心理。另外患者如果對自身的病情以及情況有什么不了解的,也可以通過平臺和醫護人員進行交流,了解自身的病情,獲得更多的日常護理知識等。醫院在官方網站進行自身相關信息的發布,能夠實現以醫院自身特點和特色的公開,提升患者對醫院的了解。醫院在日常開展的研討會以及研究會議等,可以利用官方網站的公開和公布,實現對醫院的宣傳。信息公布,能夠實現醫院自身品牌形象的提升,實現醫院知名度的提高。
2.3 搭建新浪、騰訊微博平臺
隨著新媒體的出現,新浪以及騰訊微博逐漸出現。醫院通過開設自身的微博,能夠將醫院的相應健康信息進行全面的宣傳。通過對新浪以及為平臺進行分析和研究發現,其中的健康和醫療知識主要是年輕人進行瀏覽和使用,但是這些年輕人一般很難通過傳統媒體關注這些醫療知識。使用新浪以及騰訊微博等平臺,能夠獲得患者對醫院的不滿意其他的相應情緒,可以利用全面的溝通,提升醫患關系,消除矛盾。利用醫院所搭建的新浪騰訊微博平臺,可以樹立醫院的正面形象,實現對社會輿論的引導。
2.4 建立微信公眾平臺
隨著人們生活水平的不斷提升,微信逐漸成為人們生活里必不可少的一部分。通過微信平臺,不但能夠提升人們對醫院的全面了解,還能夠縮短和患者之間的距離。醫院利用微信公眾平臺,能夠向外發布相應的醫療動態和公告,對于日常疾病的護理知識以及健康知識,也能偶利用微信平臺進行發布。目前隨著人們生活水平的不斷提升,微信平臺以及可以在多個終端進行登錄。醫院的相關負責人員也可以通過微信網絡平臺中的掃一掃以及二維碼功能,將醫院的相應公眾號發布的網絡中,提升人們對此的關注度。通過建立微信公眾平臺,能夠增加關注度,為患者提供更高水平的人性服務。微信平臺作為良好的宣傳新媒體,能夠降低日常的宣傳經費,實現地域的突破,提高醫院的整體宣傳水平。另外有的醫院還通過微信平臺贈送相應的電子書籍,患者可以通過書籍獲得更多的醫學知識。很多醫院還通過微信公眾平臺設立預約掛號功能,確保患者可以及時的進行就醫,確保患者的正確就醫。
2.5 創建App提供智能醫療服務
App是一種應用程序,通過將其安裝在收集以及智能終端,能夠實現互聯網+等知識的獲取。利用App程序,能夠實現就醫時間的縮短,節省傳統的就醫時間,而且可以獲得患者的第一手資料,在就醫后還能夠方便患者對自身病情以及治療情況的查詢。但是App本身是比較新型的技術和軟件,其中可能存在很多相應的問題和漏洞,而且App比較受年輕人喜歡,使用的也很多都是年輕人,對于老年人來說使用起來相對來說比較困難。因此創建App提供智能醫療服務,要兼顧老年人的情況,確保對醫療情況的全面兼顧和管理。
3 結束語
隨著人們生活水平的逐漸提升,人們傳統的生活方式發生了巨大的改變。新媒體的出現對傳統媒體帶來了巨大的沖擊,與此同時也為醫院的宣傳開辟了嶄新的道路。對于醫院來說,使用新媒體宣傳,不但能夠充分的調整傳統媒體的宣傳角度,還能夠實現對宣傳死角的減少。作為醫院的管理人員和宣傳人員,要根據時代的要求進行宣傳角度的調整。在進行新媒體和舊媒體使用額時候,要對兩者的優勢進行全面的兼顧性考慮和分析,確保兩者的合理使用。對于新媒體來說,其本身存在很多的潛在功能,對于這些潛在功能進行使用和推廣,能夠提高媒體的宣傳作用。由于醫院所面臨的是各種患者,在進行宣傳的時候,以患者為中心,不但能夠提升患者對醫院的了解深度,還能夠實現醫院整體醫療水平的全面提升和不斷進步。
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