一天不出門兒，通縣打來回兒
——北京市醫療機構中藥房藥劑師工作側記

本刊實習記者◎王婷婷

兩會之后，人們對業已進入深水區的醫改問題，更掀起了新一輪的討論熱潮，然而，在熱烈關注的背后，卻有一處很少被人注意的角落，在那里，默默工作著一群日日擔負著繁重辛苦工作的白衣天使們——中藥房藥劑師。作為中醫藥與患者紐帶的藥劑師，他們的生存狀態，工作環境又是如何呢？日前，記者采訪了北京市積水潭醫院中藥房原主任翟勝利并做了實地調查。

記者來到積水潭醫院中藥房，剛推開中藥房的大門，便被眼前的一幕震撼了：空氣中彌漫著大量的嗆人的灰塵，而中藥劑師們卻似乎已經適應了滿是粉塵的空氣，都在低頭忙碌著，一絲不茍。整個藥房充斥著各種硬物的摩擦撞擊聲：藥箱抽拉的聲音，藥物從秤盤中傾瀉而下的聲音等，雜亂之中，藥師們各司其職，忙而不亂。

▲緊張忙碌的藥劑師

記者在中藥房觀察到，整個藥房被分成了兩個獨立的工作區。其中分別放置了兩張長方形的大鐵桌作為工作臺，工作臺的兩邊各自放著一排已然走形的不銹鋼托盤，四名藥劑師各自站在長桌的一側，手握一柄稱量藥材斤兩的小秤來完成第一道工序：配藥。藥柜與工作臺之間形成了長4米，寬1.5米左右的兩條狹長走道。然而，正是這兩條并不起眼的走道，卻凝聚著藥劑師們的汗水與辛酸。記者在現場粗略估算了一下，藥師取一味藥平均要走4米左右，而所配之藥平均每副均在15味左右，一個藥方平均一次會配至7～8副，若是所配藥物劑量大的話，還要再去第二趟 ，這樣算下來，配一副15味的中藥，藥劑師常要走80米左右，一個藥劑師一天可以配200～300副藥，再加上將每副藥送出去的路程，已相當于甚至超過了從朝陽門到通縣的距離。因此，藥師們常笑稱自己是“一天不出門兒，通縣打來回兒”。

藥師們從早上來到藥房，除了中午輪班吃飯的時間外，一直保持站立或走動的姿勢，天長日久，身體自然不堪重負。一位資深的老藥師指著一位40歲左右的女藥師對記者說道：“我們這位藥師才剛40來歲，就已是一身的病。”藥配好之后，還要進行下一步：核藥。核藥的藥師與第三步灌藥的藥師共用一張臺子，藥劑師拿著藥方，把每一副藥都要重新看過，檢查無誤，才可灌藥。在負責灌藥的藥劑師身邊有一個用來減少煙塵的裝置，藥師將藥裝好袋后，還需將每個人的藥包用訂書器訂好，送至出藥口，由出藥口的藥劑師將藥物遞給前來取藥的患者，這才算完成了整套工序。灌藥時，要將藥物倒入紙袋中，傾倒過程中會有大量的藥灰散逸出來，雖然安裝了排塵裝置，仍會有許多煙塵四散而出，即使戴了口罩也仍會有粉塵被人吸入。而且，據專業人士透露：就連這種簡易的裝置，好多藥房都還不曾配備，而且長期吸入過量的粉塵，會引發矽肺病。

記者隨后來到該醫院位于地下一層的藥房庫。藥廠將藥材運到藥房庫后，由所有的藥劑師們將一箱箱藥材搬運碼放在庫房，記者看到，四個庫房中每間庫房都裝了大量的藥材，記者現場搬了一個20斤的中成藥箱子，已是力有不逮，而藥劑師中女性頗多，很難想像她們是如何擔負起如此沉重的份量，據工作人員介紹說，由于現在不允許在庫房放置太多藥材，這樣繁重的工作一個星期要進行兩三次，在裝中藥材的時候，揚起的灰塵更大，對藥劑師身體的傷害也更為嚴重。

此外，有40多味藥材還需要進粉碎機粉碎才可入藥，還有30多味藥是需要在配藥時臨時用搗藥罐子來研碎才可以發揮更好的藥效的，其中辛苦，可想而知。

積水潭醫院中藥房原主任翟勝利告訴記者：“長久以來，藥劑師行業一直處在不被重視的局面，如此之大的工作強度跟與之難以匹配的工作待遇和社會關注度，使許多年輕人望而生畏，如今社會藥店專業藥劑師越來越少，后繼乏人，從而造成藥劑師行業整體素質下降，形成惡性循環。國家的專項資金雖然已經撥劃，但并沒有落實到一線工作人員身上，都用做科研經費了。就矽肺病而言，礦工享有國家的補助，可是藥劑師卻沒有相應的待遇，因此，針對藥劑師行業所出現的種種問題，有關方面應給予更多的關注。”