信息時代下河南省圖書館的資源與服務

李欣容

摘 要：網絡環境下信息和知識服務已不再局限于一個固定建筑實體形態，圖書館的館藏形式和服務方式也已經發生了根本性的變化。電子信息資源的大量增多，使之成為培養信息素質與信息能力的必由之路。文件介紹了河南省圖書館的資源與服務，為讀者自身學習和提高提供更多、更好的資源。

關鍵詞：河南省圖書館；信息資源；服務

圖書館是搜集、整理、收藏和流通圖書資料，以供人學習閱覽和參考研究的文化機構。收集、整理、加工、保藏、傳播和開發利用文獻資源的教育、科學、文化機構，是人類社會發展到一定階段的文明產物。

1 河南省圖書館的資源

截止 2015年底，館藏文獻總量已達到150余萬余冊，其中紙質圖書 128萬余冊，電子圖書38萬余冊。年文獻購置費約為380萬元，年進新書都在8萬冊以上，年訂中外文報刊近3200種。藏書幾乎覆蓋所有學科領域，尤以經濟學、管理學等學科的收藏較具特色。所有紙質館藏均采用《中國圖書分類法》分編、入藏、上架。

紙質資源：圖書館紙質的主要有館藏圖書，期刊，報紙，以及往年的過刊。電子資源就是我們通常說的電子出版物，它是利用現代科技把文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息以數字化形式存儲在磁盤、光盤等載體上，人們可以通過計算機或其它相應電子設備再呈現出來，從而進行查閱和信息傳遞。紙本資源大多按照《中國圖書館分類法》分類、排架。

圖書在書庫或閱覽室按照索書號順序排架，一種圖書的索書號一般由其分類號和種次號（或著者號）構成。例如：一種圖書的索書號為碼F270/25，則表示該書是本館 F270 類中的第25種圖書。

數字資源：電子圖書、電子報刊、電子報紙、會議論文、全文數據庫，以及各館自建的數據庫，如學位論文數據庫、館藏特色資源庫等構成了圖書館的電子資源。收錄的數據資源具有較高的學術價值。這些數據庫多是國內外著名的數據庫出版商制作，所收錄的多是核心期刊或重要的專業期刊。如中國期刊網囊括了國內所有的核心期刊，幾個外文數據庫也收錄的多是學科領域重要的專業期刊。

2 圖書館的服務及職能

2.1 信息服務

（1）書刊借閱：圖書館共設有設有：社會科學類圖書借書處、自然科學類圖書借書處、中文綜合圖書閱覽室和中文工具書閱覽室共四個開放窗口。，提供各種形式的借閱服務；圖書均實行開架借閱，也可室內閱覽，同時提供一般咨詢服務。目前，我館為讀者提供的可網上預約的圖書有各中文圖書、民文圖書和外文圖書。圖書可根據圖書預約規則，通過圖書館主頁相關模塊辦理預約手續。我館還可為讀者提供圖書續借服務，所續借的圖書從續借當日起延長借閱期限，續借期限一般為一個月。

（2）網絡資源服務

依托圖書館主頁實現。圖書館主頁全年開放，提供24小時不見斷服務。

（3）電子閱覽室服務

圖書館有兩個電子閱覽室：一樓、地下室電子閱覽室和五樓研究電子閱覽室，共有180臺機位，是進行電子信息瀏覽與電子文獻獲取的多功能閱覽室。

（4）個性化信息服務

個性化信息服務，是一種全新的服務理念。首先它是一種能滿足用戶個體信息需求的服務，即根據用戶提出的明確要求，或通過對用戶個性、習慣的分析而主動向用戶提供其可能需要的信息和服務；其次它是一種培養個性，引導信息需求的服務，能夠促進信息服務向多樣化、多元化發展。目前圖書館正進行這方面的研究探討，個性化信息服務系統正在試用階段。

2.2 社會服務

為加強與讀者的溝通，更好地為讀者提供服務，圖書館開展各種形式的讀者培訓活動。目的是向讀者宣傳和介紹圖書館的資源和服務，解除讀者利用圖書館的顧慮，幫助讀者提高文獻獲取能力，并在圖書館與讀者之間搭起一座更好的溝通橋梁。

培訓內容：圖書館對不同層次的讀者開設不同類型的培訓講座，培訓內容涉及各學科領域文獻信息資源利用、本館提供的服務及電子資源的利用方法等。

3 檢索技巧

3.1 檢索方法

（1）順查法：即由遠及近的查找方法。

（2）倒查法：即由近及遠，從新到舊的查找法。

（3）抽查法：利用學科發展一般是波浪式的特點查找文獻的一種方法。

（4）分段法：先利用檢索工具查出一批文獻資料，再利用這些文獻資料所附的參考文獻追朔查找相關文獻。

3.2 常用檢索途徑

（1）分類途徑：利用分類名和分類號進行檢索。其結果是該類目所有的文獻。

（2）題名（篇名）途徑：利用篇名中的字詞或篇名的一部分進行檢索。其結果是所有在篇名中出現該字、該詞或該部分的文章，檢索結果較全。

（3）主題詞、關鍵詞途徑：利用文章篇首標明的與該篇文獻主題相關的詞進行檢索。其結果是包含該主題詞或關鍵詞的所有文獻，結果較準（主題詞）、較全（關鍵詞）。

（4）著者途徑：利用文獻作者名字進行檢索。可查到該作者的所有文獻。

3.3 主要檢索技術

3.3.1布爾檢索

用布爾邏輯算符來表達檢索詞間的邏輯組配關系，是最基本、最最常用的檢索技術。常用的布爾邏輯算符有：

（1）邏輯或（+，OR）：表達檢索詞間的并列關系。可擴大檢索范圍，提高查全率。如：A+B，表明結果中含有A或B都為檢索命中。

（2）邏輯與（*，AND）：表達檢索詞間的交叉關系。可縮小檢索范圍，提高查準率。如：A*B，表明結果必須同時含有A和B才為命中。

（3）邏輯非（--，NOT）：表達檢索詞間的排除關系。可縮小檢索范圍，提高查準率，但要慎用。如：A—B，表明結果是A中不包含B的那部分。

3.3.2截詞檢索

截詞檢索又稱詞干檢索、模糊檢索。檢索時，只需用詞干加截詞符號，凡是含有與該詞干相同的文獻均能被檢出。該方法能很好解決中西文單詞的派生形式，避免漏檢現象的出現。檢索系統不同，截詞符也不同，常用的有：#，？，*等。 根據截詞符出現的位置不同，可分為：

（1）后截詞：將截詞符放在詞根后面，前方一致。 是最常用的截詞方式。主要用在詞的單復數、年代、作者、查同根詞等情況。如：王偉？（可查出所有名字中含“王偉”的作者的文獻）

（2）前截詞：將截詞符放在詞根的前面，后方一致。多見于復合詞較多的文獻檢索，也可進行一個學科的不同應用領域的檢索。但有此功能的系統不多。

（3）中間截詞：將截詞符置于檢索詞中間，詞的前后方一致。又稱“通用字符法” 或“內嵌字符截斷” ，該方式能解決英美拼法不同單詞的書寫或有些詞在某個元音位置上出現的單復數的不同拼寫。

3.3.3限制檢索：位置算符只能限定詞與詞間的相對位置，但不能確定檢索詞在文獻記錄中的位置。限制檢索是縮小或約束檢索結果的方法，主要是指限定字段檢索，即是指定檢索詞在記錄中出現的字段。限制檢索的方法很多，如利用前、后綴符進行的字段檢索；利用系統規定的限制符、限制檢索命令進行的限制檢索等。

（1）字段檢索：是限定檢索詞在數據庫記錄中出現的字段范圍的一種檢索方法。在檢索系統中，數據庫設置、提供的可供檢索的字段，如題名、主題詞、文摘、語種、出處、年份等。如《中文社科報刊篇名數據庫》中：B=審計組織，表示檢索題名含“審計組織”的文獻

（2）常用的限定符有：in、=、<=、 >= 、< 、>等。如：PY>=2001，表示要檢索2001年后的文獻

參考文獻

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