300臺化妝品自動售賣機面市 打造智能美顏補給站

席明慧

4843.9億元！這是2015年中國化妝品零售交易總額。據艾瑞數據顯示，到2018年這個數字預計超過8000億！

作為國內零售行業里唯一持續增長多年，且市場越來越大的品類，毫無疑問，化妝品在未來很長一段時間內都是朝陽產業。該產業鏈中的品牌商、渠道商、零售商也將獲得更多的機會點，分享到產業發展的紅利。

但從另一個角度看，隨著越來越多的品牌、零售門店的出現，品牌商將面臨競爭品牌的擠壓、傳統渠道強勢、議價能力弱、消費升級變化、營銷創新等方面的挑戰。而零售商除了要面臨來自線上的巨大沖擊，還將面臨信息不對稱、巨大的人工成本等壓力。

在此背景下，美季悅網絡科技（北京）有限公司（以下簡稱“美季悅”），研發設計了一款化妝品自動售賣機——美顏奇機，助力美妝行業的品牌商、渠道商、零售商分羹千億市場。截至目前，已有300多臺美顏奇機在北京、深圳、武漢、成都投入運營，2016年內杭州、蘇州、無錫、鄭州、西安等城市完成機臺投放。24小時不歇業的美顏補給站

品觀網了解到，作為中國第一家專注服務化妝品品牌的“實體+網絡”平臺，美季悅自成立之際就立足顛覆傳統渠道，為客戶提供美妝線下零售、互動營銷整合服務。

基于這樣的初衷，美季悅依托硬件載體“美顏奇機”，創造了一種前所未有的商業模式，用更智能、更便宜的機器，繼承了當前實體渠道、人力工作、傳統營銷的優點，并超越它們，讓化妝品零售更精準，更有利潤，未來更有想象空間。

那么，美顏奇機“長啥樣”？與傳統渠道相比，美顏奇機又有什么優勢呢？

品觀網記者在武漢理工大學馬房山校區教育超市門口看到：美顏奇機是一臺占地僅1平米的自動售賣機，機體特配智能皮膚檢測儀和高清觸摸屏。系統根據皮膚檢測儀檢測到的顧客的皮膚狀況，為顧客推薦適合的美妝產品。27寸高清觸摸屏則是展示營銷活動的窗口，消費者可透過這個窗口了解活動資訊，與商家進行即時互動。

機體內部有24條貨道，最多可以同時售賣24個品牌的美妝產品。并開通了現金、支付寶、微信等多種支付方式。目前，美顏奇機在售的品牌有美迪惠爾、麗得姿、水博蘭、韓束、自然堂、萊斐爾、森田藥妝、SEXYLOOK等20個，涵蓋73款面膜。

與現有線下零售渠道比，美顏奇機優勢在于占地少，無現場人工成本，布設場景（地鐵、影院、大學校園）傳統渠道無法進入。SKU更新快，營銷就地轉化快。

與現有線上渠道比，美顏奇機優勢在于購買便捷，順勢順時而為，所見即所得，無需等待物流。線下產品資質更容易取得消費者認同，減少購買選擇時間，使消費者更快做出決定。

為了最大限度地讓消費者享受到便捷購物的快感，美季悅還在線上開通了微商城。消費者可先在線上選購，下單，然后到距離自己最近的實體機取貨。

美季悅CEO王惟沙告訴品觀網記者，美顏奇機既是24小時不歇業的商超和賣場，也是永遠不怠工的促銷員和調研員。對于廣大消費者來說，它就是大家日常的美顏補給站。未來其在售品類會拓展至潤唇膏、護手霜、防曬霜、補水噴霧、化妝棉、吸油紙、香氛等即買即用的產品。

新型智能渠道四大亮點

作為獨立新型的智能渠道，與傳統零售模式相比，美顏奇機能從多個層面消除零售痛點。品觀網了解到，這種模式顯而易見的亮點有四個：

亮點一：最新的零售營銷平臺。

美顏奇機以實物銷售、廣告展示加線下線上活動互動的方式，將品牌廣告連接到營銷活動，然后將通過互動方式和銷售得到的消費數據、消費行為數據及時反饋給品牌，有助于品牌更精準地調整市場策略，獲得更高的營銷ROI。

此外，通過互動方式多路徑將用戶激活，將品牌信息、口碑分享、銷售鏈接集成，并轉化為實際銷量。

亮點二：最快的銷售通路。

為品牌量身定制的美顏奇機具備上架快、銷售反饋快、營銷活動轉化高、回款及時（可實現兩周一結，常規是30天到90天，如京東60天）等優點。

通過在機體內多條貨道配置，可以實現多品類搭配銷售。背后配置大數據算法，能在一月時間內反饋熱銷產品銷售數據，七天內實現貨道內新品的即時更新。品牌可以借此通路進行銷售的擴張和補充。

亮點三：最輕最近的實體渠道。

美顏奇機作為“迷你型”實體店，選擇在地鐵、影院、商場、大學校園布點，進入到消費群體日常生活的動線中，在消費者每天的娛樂、工作場景中出現，無需消費者刻意找尋，實現自然接觸消費群體。這樣，便能以最低成本開辟國內主要城市新的銷售營銷陣地。

另外，作為便捷有效的營銷地推智能終端，美顏奇機具備粉絲獲取成本低、活動持續時間長、機臺覆蓋面廣、機臺選址人流量大、人機深度交互、核銷準確，推廣區域靈活可控的優勢，具體營銷網點還可根據細分人群、品牌戰略、銷售反饋進行自由組合。

亮點四：最酷的營銷玩法。

美顏奇機營銷團隊在實體機臺+實體網點周邊商業+互聯網平臺+美妝品牌自有資源+其它有營銷需求的品牌——五軍聯動的基礎上，向品牌提供包括消費數據和消費行為數據，并幫助品牌進行產品和營銷方案的持續改進和更新，形成互相引流，互動共贏。

例如，美顏奇機先通過智能肌膚測試吸引用戶，以品牌方的積分兌換機臺中的實物，從實體機臺進行周邊的商業促銷，再以實體機臺向移動端引流，向其它需要營銷服務的品牌引流。

王惟沙說，在傳統銷售模式中，提升銷售流水的每一步，都是品牌方自己在花錢，而強勢的渠道方卻要從中提取利潤。有了美顏奇機，品牌方無需花費高昂的成本進入實體渠道，也不需要支付昂貴租金或者親力親為，就能擁有最適合品牌產品的零售及營銷復合渠道。

《化妝品觀察》出于傳遞商業資訊目的刊登此文，不代表本刊觀點endprint