電子商務背景下物流管理的改革

晏瑞珠

摘 要：新時期隨著科學技術以及互聯網技術的應用背景下，電子商務產業應運而生，帶動一批新興企業的發展，電子商務企業的發展改變了人們的生產和生活方式，同時在一定程度上也促進了新時期物流產業發展。物流產業在某種意義上是和電子商務企業共生共榮的關系，對于電子商務的發展具有重要的意義。本文以此為研究背景，對于現代化物流管理的發展目標以及物流和電子商務產業的關系展開具體的論述，同時對于現階段我國在物流管理方面存在的諸多問題也進行了深入的剖析，并在此基礎上，對于新時期電子商務背景下物流管理的改革，提出了科學的發展對策。

關鍵詞：電子商務；物流管理；改革措施

21世紀是互聯網和信息技術的時代，電子商務的快速崛起，促進現代企業的轉型和升級。在電子商務企業的發展過程中，物流管理成為其不可或缺的重要組成部分，現代化的物流管理也更加趨向于規范化和便捷化。但是我國物流產業的發展比較悠久，各種歷史原因導致現階段的物流管理具有一定的滯后性。嚴重制約了我國電子商務企業的發展。當前物流已經成為電子商務發展的瓶頸，只有在根本上完善物流管理，促進物流管理科學化、現代化革新，才能更好的促進電子商務產業的發展和繁榮。

一、電子商務背景下物流管理的發展目標

1.信息化的管理

互聯網的時代下，電子商務企業的運營完全依靠互聯網和信息技術的平臺，銷售訂單以及訂單的配送也都是通過互聯網平臺進行分配和落實，使得物流管理朝著信息化管理方向發展，信息化的物流管理可以有效的整合電子商務產業上下游企業以及和終端消費者的信息資源，進一步提高現代化物流管理的工作效率。有效的增強電子商務企業和物流運輸的聯系。

2.網絡化的管理

互聯網的發展帶動了電子商務企業的快速崛起，同樣，新時期企業的物流管理也需要借助互聯網的發展平臺，建立網絡化的管理模式，使物流信息更加快捷的傳輸在網絡系統中，實現電子商務企業和終端消費者等信息需求者的實時查詢和共享。同時，網絡化的管理模式，也進一步增強了電子商務企業以及整體物流運輸和配送環節的透明度。進一步促進電子商務企業和物流企業的發展。

3.智能化的管理

隨著電子商務企業的快速發展，企業銷售訂單的不斷增多，給傳統的物流企業帶來很大壓力和挑戰。新時期，促進物流管理的智能化，是提高物流運輸和配送的關鍵。智能化的物流管理是通過計算機等信息技術實現對訂單的自動掃描和錄入，從而實現訂單的整理和分配。智能化的物流管理不僅進一步提高了物流發展的靈活度，同時也在一定程度上提高了工作效率降低了人力成本。

二、當前電子商務和物流管理的關系

1.物流管理是電子商務發展的基礎

電子商務企業的崛起和發展一是依托了互聯網的發展平臺，二是借助物流管理的優勢，物流管理是促進電子商務發展的基礎和關鍵。沒有快捷高效的物流服務，就不能實現電子商務的繁榮，電子商務之所以在新時期受到社會各界的歡迎，主要是在其銷售和運營打破了傳統企業在時間和地域上的約束，實現了跨區域的發展，而物流管理是實現跨區域銷售的直接要素，成為連接電子商務企業和消費者的橋梁。物流管理水平的高低，一方面影響了電子商務企業產品的運輸效率，另一方面也決定了消費者對電子商務的客戶滿意度，因此，物流管理是電子商務發展的基礎也是關鍵。

2.電子商務的發展為物流業帶來契機

傳統的物流運輸企業之所以發展緩慢，很大程度上是因為其缺少市場需求的刺激，而當前電子商務企業的發展，為物流業的改革和發展提供了平臺，帶動了市場經濟中對物流運輸的需求。當下電子商務企業層出不窮，各類產品都實現了跨區域的銷售，這給物流業的改革和創新也帶來契機。只有深化物流業的改革，促進物流管理水平的提升，才能更好的迎合現代電子商務的發展。

三、現階段物流管理的發展現狀和存在的問題

1.缺乏先進的物流管理理念

隨著電子商務企業的快速發展，很多企業都紛紛建立了自身的物流運輸和配送網絡，但是，就目前物流管理的現狀來看，企業缺乏先進的物流管理理念，管理模式和管理體制上都具有一定的滯后性。大多維持傳統的物流管理，缺乏對物流網絡的統一調度和分配，這在一定程度上就會造成企業的物流管理秩序混亂，運輸和配送效率低，運輸的成本高等，除此之外，在管理過程中也沒有認識到互聯網技術和信息技術對物流管理的重要性，缺乏對現代化信息技術和互聯網技術的運用這都嚴重制約了當下物流管理的科學發展。

2.缺乏與第三方物流的有效合作

現階段很多電子商務企業在發展過程中都建立和優化自身的物流配送系統，但是在一定程度上卻缺乏與第三方物流的有效合作，不僅是自身的物流管理模式單一化，同時也不利于電子商務企業的多元化發展，自有物流運輸體系，雖然相對成本較低，但是其配送區域和配送范圍也受到很大約束。不能滿足當前電子商務平臺多元化客戶主體的實際需求。據相關數據的調查顯示，當前我國的第三方物流發展還相對緩慢，整體的物流產業發展差距也比較大。

3.欠缺專業化的物流管理團隊

一直以來，我國的物流行業都沒有受到很好的重視，導致現階段在電子商務發展的背景下，物流行業都普遍缺乏專業化的管理團隊。一方面，管理人員缺乏科學的管理理念，對于當前的物流行業的發展缺乏清晰明確的認識，大大降低了物流的管理效率。另一方面，就當前的物流運輸和配送的業務人員素質也普遍不高，缺乏全方位高素質的物流專業人才。新時期的物流服務也不單單是產品的運輸和配送，對于運輸方案的規劃，以及物流咨詢等都具有很高的業務要求，但是當前業務人員的綜合素質很難滿足快速發展的物流行業的需求。

四、電子商務背景下物流管理的改革措施

1.樹立和汲取先進的物流管理理念

新時期，隨著電子商務的快速發展，對于物流管理也提出了更高的管理要求。促進電子商務背景下物流管理的改革，就要積極樹立和汲取先進的物流管理理念和管理模式。具體可以從以下幾方面入手：首先，要建立高效的物流運輸盒配送體系，明確各個環節的崗位責任和管理內容。建立物流調配中心，進一步優化物流管理的流程。其次，也要積極建立和完善物流管理制度，為科學的物流管理提供參考依據，同時也進一步規范當前的物流運輸和配送的市場秩序。除此之外，我國電子商務企業也要積極借鑒國際上的物流發展理念，加強對現代化信息技術和互聯網技術的應用，彌補傳統物流行業發展的滯后性。

2.加強與第三方物流的合作

當前電子商務企業越來越趨向于業務的多元化，跨區域的業務越來越多，傳統的自有物流系統已經不能滿足客戶和企業的發展要求，此時就要積極加強和 第三方物流的合作，實現自有物流和第三方物流交叉配送，一方面，第三方物流可以有效地彌補在跨區域運輸和配送上的不足，節約了遠程配送的運輸成本。除此之外和第三方物流的合作，也可以及時掌握市場經濟環境中的物流行業的變化趨勢，做到信息共享。進一步提升自身的物流發展優勢。

3.強化對專業化的物流管理團隊的培養

隨著當前物流體系的不斷完善以及行業越來越趨于規范化，促進物流管理的科學改革，就要積極強化對專業化的物流管理團隊的培養，首先可以和高校做好人才的溝通，積極引進專業化的物流人才，其次也要積極對現有人才展開定期的培訓工作。積極提升業務和管理人員的崗位技能。管理人員也要積極為當前的物流管理工作做好清晰的發展規劃。

五、結語

社會主義現代化發展的新時期，電子商務的發展為物流行業帶來發展契機，物流行業也要積極立足自身發展實際，把握機會，與時俱進，做好物理管理的改革和優化工作。

參考文獻：

[1]鄭書源.淺析電子商務環境下我國物流業發展現狀及對策[J].機械管理開發，2010（3）：21-22.

[2]杜琳琳.電子商務環境下我國物流管理的現狀分析與對策[J].改革開放，2012（4）：26.endprint