淺論企業的營銷管理策略

陳翔宇

摘 要：市場營銷已經成為當今社會決定一個企業能否更好生存下去的重要因素，一個企業要想在激烈的社會競爭中立足，就必須認真研究和探索市場營銷管理策略，但由于我國企業的市場營銷管理起步比較晚，傳統的營銷管理又凸顯出了很多的問題，因此，必須采取科學有效的措施對企業營銷管理中的問題進行針對性的解決，才能使企業長期穩定的發展下去。

關鍵詞：企業；營銷管理；策略

一、現今我國企業營銷管理中存在的問題

1.企業營銷管理觀念陳舊。理論上說營銷管理應該是一項與時俱進的管理工作，企業必須對管理理念及時更新，才能走在營銷管理的前沿。我國大部分企業還停留在初級的市場和客戶營銷管理的階段，甚至存在錯誤的認識，造成我國企業營銷管理停留在初級階段。傳統的管理方式和傳統的思維方式和當今的社會發展現狀聯系不夠緊密，所以在實施市場營銷管理的過程中會出現管理理念不夠與時俱進，所以很多企業在解決問題的時候其營銷管理的策略并沒有起到有效的作用。

2.企業未實行行之有效的營銷管理職能。雖然近幾年企業領導者有意識到營銷管理的重要性，也設立了相應的營銷管理部門，但是由于領導者沒有在全企業內實施，系統的營銷管理不能在整個企業中的各個部門實施起來，只是在營銷管理部門和營銷管理人員之間實施，導致營銷管理職能并未凸顯出效果；另一方面，領導層也未起到推動和監督的作用。

3.企業內外部聯系不到位。如今很多的企業在外部銷售過程中實施了營銷管理，但是企業內部員工并不理解營銷管理的理念，也不知道該如何在工作中配合營銷管理人員，忽略了外部營銷管理和內部員工之間的溝通，因此也沒法體現出營銷管理的效果，完全發揮不出營銷管理的作用。

4.企業的營銷管理手段也存在著一定的問題。企業對信息的獲取渠道比較單一，并沒有運用一些新穎的手段，加之企業對市場的定位不明確，導致企業的營銷管理手段比較落后。許多企業為了謀求新的發展渠道，一味盲目的引進先進的技術和經驗，但是沒有改善自身的營銷管理策略，也沒有將技術和經驗與自身的實際情況相結合，所以即使用先進的技術包裝自己，也不能得到實際的提升。

5.企業的營銷管理機制的問題。在現在的市場當中，經常可以看到一個企業的市場營銷管理方式和管理力度的不到位，約束力不強，沒有辦法預測到可能發生的問題和相應的應對措施，同時企業對于營銷知識、營銷技術創新等并沒有充分的利用起來以形成一個完善的營銷管理機制，并且也缺乏對當今市場的實際考慮，在細節問題上處理的不夠妥當，重點問題上也沒有重點提出和強調，這是企業在管理上的一個重大的缺失。

6.企業營銷管理人才參差不齊。就市場競爭而言，表面上看是企業與企業之間的競爭，但具體來講也是人才與人才之間的競爭，一個優秀的團隊可以給企業帶來巨大的利益，反之則不利于企業的發展。目前來說，我國營銷管理人才還不具備較高的素養，對專業知識的掌握程度不夠，給企業造成了一種人才匱乏的景象。

二、我國企業加強營銷管理的體現

1.營銷管理在產品上的體現。營銷管理需要關注的是產品的長期發展，不僅僅是目前的一個銷售狀態，更加需要考慮產品未來的一個發展方向，從這方面來講，營銷管理是對企業現今狀況做好評估和市場調研之后，利用真實有效的數據結合客戶的需求做出的符合產品營銷的一種科學合理的營銷管理規劃，充分考慮到今后即將面臨的問題并提出相應的應對措施，在遇到問題時可以有比較快捷高效的調節機制，隨機應變。

2.營銷管理對市場的掌控力。營銷管理的主體是營銷管理的高層，這就要求高層領導不僅需要具備扎實營銷管理知識，而且需要有管理團隊的能力，目前來看，我國現今的企業對營銷管理都是要求不高的，以至于對市場的掌握能力不夠，要想改變這種現狀就必須把企業營銷管理規范化科學化。

3.營銷管理是企業管理的核心。現如今所有的企業都是面向市場的，目的都是提高企業的競爭力，從而創造更高的利益，而營銷管理又是企業管理的核心，所以無論是產品管理、人員管理都是為營銷管理服務的。要想在這個競爭激烈的社會中嶄露頭角，就必須加強企業的營銷管理，創新企業的營銷管理理念，掌握市場發展趨勢，使得營銷管理更好的為企業服務，獲得更好的收益。

三、加強營銷管理的措施

1.科學創新企業的營銷管理理念。首先就是需要迎合客戶的需求，充分考慮客戶的心理，針對不同類型的客戶提供更加細心周到的服務；其次利用日益壯大的新媒體，現在人們了解信息的渠道越來越多，也就需要企業在各個媒介中宣傳自己的產品，開拓知名度，使消費者了解到產品的信息；最后挖掘產品的文化內涵，體現出產品的文化價值，使消費者在喜歡上產品的同時也喜歡上一個企業，這樣對企業來說無疑是一種穩固支持。

2.完善企業營銷管理職能，建立起一套科學的營銷管理體系。結果管理、銷售計劃管理和客戶管理是營銷管理體系的三個方面。關注產品的銷售和銷售收入，洞察市場最新動態，從而做出一系列迎合市場的營銷管理。制定科學的銷售計劃，提高銷售質量和效率，為營銷工作做好保障。銷售的目標群體就是客戶，那么只有抓住客戶的心態，了解客戶的需求，才能促進產品的銷售，因此需要更多的了解客戶的信息，熱情的服務好客戶群體。

3.整合企業所有的資源，加強溝通，將營銷管理落到實處。營銷管理是整個公司的事情，而不僅僅只是營銷管理部門的，公司內部需要召開全公司大會，所有人員暢所欲言，共同探討營銷管理策略，制定出適合自己公司的科學的營銷管理策略，并且要將提出的策略落實到每個部門，領導層需要做好監督工作，各部門員工要積極配合。

4.調整和豐富營銷管理手段。企業可以根據自身的實際情況和客戶的需求，采取一些必要的營銷手段，如刺激性營銷、平衡性營銷等，從而促進企業的多元化發展。現在網上營銷在各類營銷中凸顯出了優勢，這種方便快捷的營銷手段更好的迎合了現在社會快節奏的生活方式，人們可以在家都選購自己需要的又滿意的商品，企業可以拓展網絡營銷平臺，推廣自身的產品，聘請網絡營銷人才，在推廣的同時做好維護工作從而拓寬產品的銷售渠道；另外合作銷售也是一種不錯的銷售手段，眼下火熱的婚慶行業就是利用了這種銷售模式，從前期的婚禮策劃，到婚紗租賃，鮮花出售等一直到后期的婚禮主持都是一種行業之間的相互推廣相互支持，使得各個行業都得到發展，企業可以結合自身的產品的特點與其他有相關聯的企業合作，互利互惠，共同發展。

5.建立健全企業的管理機制。完善對營銷管理人員的激勵機制，注重各部門之間的配合，明確職責，建立監督機制。企業在制定營銷管理策略的同時，需要進行大量的調研工作，對于客戶群體要進行走訪和回訪，從而更好的了解客戶的需求，只有這樣在制定策略時才能更加科學合理，實施營銷管理之前，領導層需要集合所有部門開會，要求每個部門都積極配合營銷管理策略的實施，集思廣益，使得營銷管理機制更加完善，實施過程中，領導層也要起到帶頭和監督作用，設立適當的獎懲制度，有效的帶動各部門的榮譽感和團隊精神，用最好的狀態服務于客戶，使客戶感受到歸屬感和信任感，促進企業更好的發展。

6.加強培養企業的營銷管理人才。人才對企業的作用非常巨大，優秀的人才可以引領企業走上更高的階段，因此企業在招聘營銷管理人才需要進行各方面的考察，謹慎聘用，人員到崗之后要對其進行培訓，不斷提高其專業技能和文化素養，高質量高效的為企業和客戶服務。

四、結語

在一個企業的發展過程中，營銷管理的好壞是一個十分重要的環節，要想在競爭如此激烈的社會大環境中獲得一席之地，就必須結合公司的企業文化，完善企業營銷管理機制，制定適合自己公司發展的營銷管理策略，同時做到營銷管理手段的創新，企業文化的融合，與時俱進，正視不足，各部門共同改進和發展，更好的服務于客戶，滿足客戶的需求，從而為企業帶來更高的效益。

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