企業備品備件物流管理研究述評

摘 要：一直以來，國內備品備件管理都是一個很大問題。但是，備品備件物流是企業管理物流中的重要組成部分，關于備品備件研究一直是我國企業管理實踐關注的熱點。加強備品備件的有效管理，既可防止因無用備品備件過多導致浪費大量資金，又能夠保證設備的及時運行。在梳理相關文獻的基礎上，從備品備件分類、需求預測、庫存管理存在的問題及管理優化等方面對現有研究進行系統評述，并在現有前沿文獻分析的基礎上對備品備件管理未來可能的發展趨勢進行展望。

關鍵詞：備品備件；需求預測；庫存管理；發展趨勢

一、引言

備品備件是指企業為保證正常運轉所需要的備用物品和備用零件。也就是事前就已經準備好的，儲存在企業中的器件。可以看出，備品備件最基本的任務是保障企業設備正常運行和生產按計劃進行。備品備件的管理是企業設備管理的重要環節。但是在備品備件管理中總是會出現一個突出性的問題：過多的備品備件可以保證企業的正常運行，但是需要占用大量的運營資金和空間時間，這對于企業來說是不符合經濟效益的；較少的備品備件雖然可以為企業節省一定成本，但是無法保證企業的順利運行，甚至可能會失去市場機會。不管是過多或較少的備品備件，都會造成企業經濟效益的降低。所以，合理的備品備件儲存不僅可以提高企業的設備完好率，還可以縮短設備維修時間。隨著我國經濟體制改革的不斷深化，市場競爭的日益激烈，加上客戶需求的多樣化，企業需要有強大的后勤保障和支撐。在此背景下，加深對備品備件的研究，具有重大的理論和現實意義。

備品備件管理的目標就是在需求得到保障的前提下，盡可能的降低儲存，甚至達到“零庫存”。既然，備品備件管理是企業提高生產質量和生產效率的關鍵控制要素。那么，備品備件的優化管理控制要得到高度重視。在相關研究前沿上，本文從備品備件分類、需求預測、庫存管理存在的問題、管理優化以及未來發展趨勢方面做出綜述和展望。下面分別闡述研究狀況。

二、備品備件的分類及需求預測

1.備品備件的分類。對于不同行業，不同企業，根據自身情況的需要，可能備品備件具有不同的分類方法。國內傳統的分類方法就是ABC分類法，這種方法是按照備品備件的重要性來分類。就是將備品備件分為A類，B類和C類。例如，劉宏玉（2011）將本鋼煉鋼廠相關備品備件進行了ABC分類。其中，A類的備品備件品種少，占用資金最多，作為重點管理對象；B類的備品備件品種相對較多，但所需資金較少，可以根據具體情況來控制它的采購；C類的備品備件種類繁多，但所占資金很少，可以適當放寬控制。郝祥遠（2012）等人指出備品備件的重要性的度量標準往往是備品備件的年度使用金額。

吳佩俊（2011）根據備品備件使用頻率（在倉庫的存儲時間）來進行分類，將其分為常備件和不常用備件。常備件主要是那些易損、消耗量大的零部件以及關鍵設備的保險儲備件等等，可以較多去儲備。而不常用備件是那些使用頻率低、涉及設備停工損失小的零部件，儲備量可以很少。王永軍（2012）等人依據維修模式和備品備件維修過程中使用的價值將其分為事故備品備件，即為了避免關鍵設備偶爾發生故障，按照規定的標準進行物品的事先儲備；輪換備品備件，即設備修理時，進行輪換使用；消耗性備品備件，即設備運行中磨損后不易修復。

2.備品備件的需求預測。自備品備件研究以來，備品備件的需求預測都是一個難題。張曉芳（2013）指出備品備件的需求主要是取決于兩方面：一是企業使用設備類型、質量等內在因素；二是取決于設備維修、維護等因素。而這些具有較大的不確定性，使得備品備件的需求分布難以確定。

在國內，對于備品備件需求預測的一個常用方法是層次分析法（AHP）。層次分析法是將與決策總是有關的元素分解成目標、準則、方案等層次，在此基礎之上進行定性和定量分析的決策方法。唐忠等人（2012）利用了層次分析法去選擇電力企業的備品備件的需求。首先由不同專家分別分析物資重要性的各個影響因素，給出判斷矩陣。然后綜合各個專家判斷矩陣的差異性，由層次分析法求得各影響因素的權重并進行排序，形成有序的備品備件候選集。李紅嬌等人（2010）也是利用AHP計算備品備件選擇時影響因素的權重，然后進行綜合評價，從中選出所需的備品備件類型。

由此可以看出，把握好對備品備件的需求關鍵在于計算好影響備品備件選擇因素的權重，然后在定量分析的基礎上再去定性分析。

三、備品備件庫存管理存在問題

備品備件庫存管理是設備管理的重要組成部分，但也是一項很復雜的工作。那么，備品備件的庫存管理必然會出現很多問題。從已有的文獻的分析來看，備品備件管理存在的問題主要集中在以下幾個方面；

1.備品備件的盲目采購。很多企業由于對備品備件需求難以預測，導致對備品備件的采購沒有明確的方向。例如，張曉芳（2013）指出現實中對電力設備備品備件采購全憑采購主管個人意志決定，這樣得到采購就具有很大的盲目性。陶粵湘（2012）指出，電力企業很多備品備件與實際需要不相符，沒有針對性，造成了倉儲積累。種剛（2013）認為目前一些企業對備品備件的配置數量主要依靠設備制造商的推薦和建設與維護部門的主管經驗進行配置，并沒有對備品備件相關方面進行綜合分析，缺乏科學性。余建國等人（2014）提出礦山企業大多按工程投資建設比例列出備品備件采購費用，以人工經驗來決定備件采購種類和數量，帶有很大的盲目性，與實際故障率情況不吻合。

2.相關專業人才匱乏。備品備件管理水平必然與相關專業人才分不開的。陳懿等人（2012）指出管理人員的專業知識和經驗影響著備品備件的采購，儲存和分析，管理人員素質有待提高。段虹（2012）認為一些相關工作人員本位思想意識相對滯后，在責任意識中認為備品備件應當“多備少患”，而不是備品備件管理真正意義上的”有備無患”。這種錯誤的會使管理行為發生轉變，從而與設備檢修控制指標發生偏離。陶粵湘（2012）也指出在電力企業少數管理層和大多數在職員工對物流信息化一知半解，缺乏現代物流管理信息化先進理念，這方面的人才也嚴重缺乏，造成了備品備件管理水平提高受到制約。endprint

3.管理信息化落后。一般來說，備品備件存貨的品種繁多，那么備品備件的核算就是一個工作量比較大的事情。例如，郭七星等人（2012）提出在ERP（企業資源計劃）信息管理備品備件中信息的錄入依靠手工來完成，消耗了大量的人力物力。蘇志光（2011）也指出了很多中小企業管理信息的收集與交換主要是由手工來完成的，無法實時、高效的了解存貨信息。宋軼偉（2012）認為備品備件查找與查詢都比較困難，企業需要一個完善的備品備件信息化查詢系統。李青蕊同樣提出了一些工程存貨管理信息的收集還在使用手工操作，導致存貨核算的速度較慢，很多存貨信息資源無法在部門之間自由流通。

4.企業各部門關注點不同。由于企業各個部門運行功能不同，所以導致了許多企業不同部門對備品備件具有不同的關注點。陳懿等人（2012）指出生產部門關注備品備件產量，維修部門關注維修時間及難易程度，管理部門關注成本、回貨時間，采購部門關注價格。這種“分工”讓各部門缺乏有效的溝通，影響備品備件管理工作的效率。李青蕊（2013）指出在工程管理中，工程的使用部門和采購部門希望對備品備件管理具有不同的作用，導致流動資金長期被不合理占用。楊靜也同樣提出了在發電企業。

可能對不同企業，備品備件管理還會存在各自針對性的問題。但總體來看，已有文獻對備品備件庫存管理的分析還是主要集中在以上幾點。當然，隨著信息化時代的不斷發展，備品備件的庫存管理還會出現新的問題，還有待進一步深化研究。

四、備品備件管理的優化控制

備品備件管理優化控制注重的是備品備件生產供應、組織管理、庫存儲備以及設備維修等等。段虹（2012）認為可以加強備品備件的儲備聯合，其中備品備件的及時供應和降低資金占用是備品備件管理優化控制的重中之重。他指出企業的備品備件儲備結構和設施技術管理層次有高有低，并且還需要備品備件的庫存能夠滿足生產供應狀況。那么，就要將同類生產設備維系所需的備品備件與采購環節緊密聯系起來，并實行聯合集中管理模式。同時在網絡平臺的配合下，實現網絡資源控制的整合管理。張淼（2014）也指出了電廠備品備件聯合儲備機制的建立。電廠聯合儲備主要是虛擬聯合儲備、實體聯合儲備和供應商聯合參與儲備三種模式。這些模式是建立在集團一體化基礎上的一種備品備件共存、共享的庫存管理模式，強調各方同時參與和制定庫存管理計劃，從而大幅度降低生產成本和資金占有量。

吳建卿（2012）提出了備品備件漏儲會造成生產損失，超儲會造成資金積壓甚至過期過時的報廢損失，那么企業就需要進行備品備件定額管理優化。而備品備件定額管理優化需要四個步驟：首先，設備被分解為備品備件，并加以確定。然后用數學方法來分析每種備品備件的歷史需求，并根據歷史需求做出一定的需求預測。接著預測的各種備品備件的需求率和各自目前的庫存量做比較。最后，建立數學模型。用數學規劃的方法求出最優化的庫存策略，實現最小化庫存成本。加強備品備件定額管理的優化，對于降低備品備件庫存成本是一種有效的方法，因為它涉及到了定量分析。對于定量分析，還有其他的方法。例如，張晉豫（2011）在對電信企業備品備件如何實現管理效益最大化提出了優化采購周期法。他指出一個電信企業需要大量的備品備件，經常是采用集團集中購買的方法，來獲取優惠價格。但如果采購量過大，訂購周期過長，則產品技術折舊就會給企業帶來損失。這樣，就需要定義合適的采購周期。通過數學方法確定備品備件的訂購點和訂購量，進而得出最優采購周期。

五、備品備件管理的發展趨勢

從大量的備品備件管理的相關文獻來看，計算機信息化管理，聯合庫存管理是未來可能最大的發展趨勢。現如今，信息化的步伐非常快，任何企業都離不開信息化的管理，那就需要計算機輔助備品備件的管理。蘇志光（2011）指出利用計算機網絡，收集相關有效信息，了解備品備件跟新換代情況，從中選出性價比高的備品備件。并且，計算機輔助管理系統應與設備管理系統建立在一個平臺上，共享備品備件管理數據信息。李青蕊（2013）也指出工程備品備件管理是一項和復雜的系統性工程。隨著信息技術的不斷進步，工程管理者要及時掌握有關信息，利用設備管理系統，進行科學有效的管理。

吳晶等人（2010）指出從供應鏈整體出發，庫存的供應企業和需求企業共同對備品備件的庫存進行計劃，實現整個供應鏈的同步運作。在JMI模式（聯合庫存管理模式）下，將供應鏈企業分為上游企業和下游企業，分別進行協調管理。從JMI理念出發，在供應鏈上同時建立兩個備品備件信息系統，分別是企業內部的備品備件信息系統和聯合庫存備品備件信息系統。

六、結論和未來研究展望

備品備件的管理重要性已經是不言而喻了，而企業備品備件管理不是一項新的話題了。現有文獻圍繞備品備件相關問題研究已有所積累，但通過上述文獻述評不難發現，有些問題還有待進一步深化。

1.關于備品備件的需求預測需要加強。從大量文獻看來，目前國內對備品備件需求預測的研究還是太少。這說明，國內研究者對備品備件需求預測的影響關注不夠。備品備件需求預測的研究具有一定的困難，但是能夠很好的進行預測對企業設備管理甚至整個供應鏈具有很大作用。所以，未來需要研究者做出更加深入細致的研究。

2.備品備件庫存模式的調整仍需深入研究。雖然現有研究對備品備件庫存模式進行了較為深入的分析，但都是對某個具體庫存模式加以研究。對于一個企業備品備件庫存模式的實施策略并不是固定不變的，備品備件供應企業和需求企業可以根據市場需求、競爭優勢等集體情況在一定范圍內進行調整。同時，調整內容也需要多方共同參與。

參考文獻：

[1]張淼.電廠建立備品備件聯合儲備機制的問題與對策[J].中國電力教育，2010（9）.

[2]吳晶，趙勇吉.淺析備品備件管理現狀與發展趨勢[J].新視界，2010（11）.

[3]李紅嬌，袁仲雄，曹渝昆，魏為民.基于層次模糊邏輯的電網企業備品備件類型預測[J].上海電力學院學報，2010（5）.endprint

[4]許泳藤.淺談供電企業備品備件精益化管理[J].廣東科技，2010（22）.

[5]張晉豫，楊維，張頂立.基于效用的備品備件優化庫存控制法[J].電子學，2010（11）.

[6]張翼.優化備品備件采辦管理的思考[J].天然氣技術與經濟，2011（1）.

[7]劉宏玉.試論備品備件ABC管理[J].遼寧科技學院院報，2011（3）.

[8]張晉豫.電信網絡備品備件可靠優化控制法[J].北京郵電大學學報，2011（4）.

[9]吳佩俊.淺談輸變電設備備品備件的定額管理[J].機電信息，2011（30）.

[10]蘇志光.工業企業備品備件存貨管理的問題與思考[J].商場現代化，2011（19）.

[11]陳懿，梁德重.備品備件工作管理的問題及對策[J].裝備制造技術，2012（11）.

[12]楊靜.備品備件管理方法的探討[J].管理觀察，2012（8）.

[13]袁仲雄，張斌杰，李昕.電網設備搶修備品備件庫存模型[J].華東電力，2012（11）.

[14]王家興，余立峰.基于ERP系統的輸變電設備備品備件信息系統的研究應用[J].河南科技，2012（24）.

[15]王永軍，單兆杰.企業備品備件庫存管理探討[J].現代商貿工業，2012（21）.

[16]沈青竹.繼電保護備品備件自動化倉儲管理的探討[J].科技資訊，2012（25）.

[17]宋軼偉.淺談設備備品備件管理[J].中國科技縱橫，2012（3）.

[18]唐忠，李瑩，曹渝昆.基于層次分析法和德爾菲法的電力企業備品備件候選評價方法[J].上海電力學院學報，2012（1）.

[19]吳建卿.如何實現企業備件管理最優化[J].中國設備工程，2012（6）.

[20]段虹.有關備品備件的優化控制的探討[J].中國外資，2012（7）.

[21]種剛.備品備件管理和調度解析[J].電信技術，2013（11）.

[22]張曉芳.基于物聯網技術的電力備品備件物流系統的設計與實現[J].物流技術，2013（8）.

[23]楊晶晶.智能變電站繼電保護裝置備品現狀及其備件保護研究[J].硅谷，2013（16）.

[24]李青蕊.備品備件管理在工程管理中的作用[J].建筑與工程，2013（34）.

[25]曾光明，陳杰.加強備品備件管理的探討[J].中國科技縱橫，2013（22）.

[26]張淼.發電廠備品備件聯合儲備機制探索[J].中國電力教育，2014（36）.

[27]張勇.鋼鐵企業備品備件管理信息系統框架研究[J].物流工程與管理，2014（3）.

[28]余建國，馮梅琳.礦山企業備品備件管理系統的設計與開發研究[J].中國礦業，2014（8）.

作者簡介：曾弘毅（1987- ），男，江西贛州人，工商管理碩士，贛州市林業科學研究所endprint