淺談NFC移動支付的發展對策

張亞翠

摘 要：近年來，隨著移動互聯網技術的發展以及移動終端的普及，移動支付應運而生，支付方式日漸趨于多元化。NFC支付以其安全、快捷等優勢，在國內得到了極大的發展，對NFC支付的發展現狀進行分析，探尋其發展所存在的問題，并針對存在的問題提出一些解決對策。

關鍵詞：移動支付；近場支付；NFC技術

隨著智能手機的發展，NFC（Near Field Communication）移動支付應用越來越廣泛。2016年使用手機NFC功能的設備發展迅速，蘋果、三星、華為、小米等多家手機生產商都增加了NFC手機的生產，以占領移動支付市場。同期，中國移動、中國聯通、中國電信也積極參與NFC移動支付項目，如中國移動為調動合作伙伴的積極性，提出了“NFC手機出廠與NFC-USIM卡打包配套每戶提供15元”的政策。中國多地推出了通過NFC支付的公交、地鐵系統。NFC移動支付發展勢頭良好，有望成為移動支付的主流技術。然而，NFC移動支付發展中也面臨著許多阻礙因素，制約其進一步發展。只有肅清發展中的障礙，才能真正充分發揮其優勢，取得更大發展，給人們帶來更大的便利。

一、NFC移動支付的優勢

移動支付主要分為近場支付和遠程支付。遠程支付以網絡支付、短信支付為主，主要依靠網絡支付平臺與銀行、用戶交互的方式進行交易，遠程支付受地域限制影響小；近場支付主要以藍牙、紅外、NFC等技術為主。NFC近距離無線通訊是近場支付的主流技術，它是一種短距離的高頻無線通訊技術，允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸交換數據。

1.NFC支付具備便利性

NFC支付是一種技術相對比較成熟的近距離支付方式，其支付反應迅速。而且手機作為隨身攜帶、在日常生活中必不可少的物品，可以讓人們省去攜帶現金、銀行卡等麻煩。目前，中國城市公共交通系統的支付，包括公共汽車，電車，鐵路，地鐵等，在朝著NFC支付遷移。

2.NFC支付具有較高的安全性

芯片是NFC移動支付實現的的基礎，還需軟硬件模塊同時具備才能加以實現，因此其支付的安全性比純軟件支付方式高出很多倍。此外，目前業界還對NFC芯片實行嚴格的認證制度，采集名單入圍資格的評選，必須通過EMVCo認證和CCEAL5+認證，這就能保證和銀行卡芯片同等程度的安全水平。

3.NFC支付還具備廣泛的可擴展性

這個特征可以讓其他更多業務與NFC業務相互捆綁在一起，能夠使資金流、信息流、物流和資金流四流合一。簡單來說，NFC支付不僅僅增加了支付手段，使得支付流程極大簡化，同時也推動了線上與線下業務、實體與虛擬業務的融合，對O2O等新型商業模式的推廣，乃至產生全新的業態具有極深遠的影響。

二、制約NFC移動支付發展的因素

1.支付過程中涉及到的產業鏈條復雜，各參與主體的利潤分配存在問題

手機支付業務需要通信運營商、銀行、銀聯、商戶和技術支持方等共同合作才能完成，在利益分配上也就存在通信運營商、銀行機構、銀聯等各方分配問題，各方很難有效合作，共同解決已有問題。最終導致各自為政，沒辦法有機統一，共同鋪設移動支付網絡。

2.NFC支付的使用場景有限

目前，決定國內移動支付業務能否得到廣泛推廣應用的一個關鍵點，在于是否具有豐富多彩的支付場景。NFC支付對硬件要求比較高，首先手機上必須具有NFC功能才能夠實現NFC支付，并且需要特定的POS終端實行對接才能夠使用。但是現階段設備覆蓋量有限，支持NFC支付功能的主流品牌手機設備較少，大多數都集中在高端手機設備中，然而低端機的用戶在中國占據國內的大部分市場，這就在設備這個基礎的層面上，限制了NFC支付的使用場景。

3.技術與資金限制

手機支付業務需要對POS機等刷卡工具進行改造，這需要大筆資金的投入，且支持閃付的POS機操作流程也是相對比較復雜，相關機構也不愿花費時間和金錢對商戶和工作人員進行宣傳和培訓。雖然全國支持閃付的POS機數以百萬計，但是真正能用的并不多，因為很多有閃付功能的POS機并沒有打開這種功能。從用戶的角度來講，使用NFC支付的用戶，需要換卡、換手機等，這些都需要負擔額外的經濟成本，除此之外，用戶在換卡換機的過程當中，很可能要承受存在的隱私泄漏風險。

4.個人信息和資金安全的問題仍然突出

NFC支付由于通信距離短，增加了攻擊者攻擊系統的難度，提高了信息傳輸的可靠性，但這并不意味著NFC支付沒有安全問題。事實上，在利用NFC技術進行支付的過程中，當設備之間通過無線通信接口建立通信后，由于NFC標簽內部的信息在傳輸過程中并不是一直加密，通過特定的天線，標簽的信息仍有可能被竊聽、修改，對于支付而言仍存在較大的安全問題。

三、推動NFC移動支付發展的對策

1.豐富NFC支付的終端和應用，努力擴大NFC支付場景

是要豐富NFC支付的使用終端，這就需要更多的應用、更多的開發者，需要與綜合平臺更緊密地結合。前期NFC業務的開發，為獲取金融POS等資源的支持，應該比較強調與銀行、公交等行業的合作。后期，NFC業務需要有機地結合到綜合平臺的開放能力中去，才能建立更加開放、低門檻的開發環境和簡單高效的業務運行環境，從根本上改變NFC應用數量少的局面。尤其要鼓勵和扶植“殺手級”應用的發展。

2.通過技術創新對移動支付的發展形成強力支撐

相關部門和企業要根據相關標準不斷的推進技術創新，努力降低POS機的改裝成本和鋪設成本，使得設備的生產和使用成本努力降到最低，使得NFC技術在低端手機設備上也能使用，擴大NFC用戶覆蓋率。第二點，優化設備的支付流程，簡化支付步驟，提高移動支付的用戶體驗，這樣才能憑借NFC所具備的完美用戶體驗、低廉支付成本，高效支付過程，在移動支付大戰之中，增加NFC支付廣泛推行的可能性，占據一席之地，引領移動支付潮流。

3.通過思維創新將移動支付產業的蛋糕做大

移動支付的產業鏈非常復雜，其中多方的利益唄牽涉其中。銀行、通信運營商、互聯網公司等在移動支付中既互相競爭，又互相共生。想要獲取利益就會存在競爭，但是為了利益最大化又必須有合作。因此利益相關方要推進思維創新，相互競爭的同時相互配合，相互合作，使移動支付這塊蛋糕越做越大，要協調好各個參與方的利益，更好的合作，共同將NFC支付推廣開來。

4.強化安全機制

解決NFC支付中的安全問題，可以從技術和管理兩個方面入手。技術方面，可以通過加密、訪問控制、身份認證等訪問控制機制，NFC芯片的安全保障，以及手機操作系統的安全控制如防火墻、防病毒工具等方面入手完善安全保障機制，從技術上消除安全威脅；而管理方面首先需要培養用戶的安全意識，通過宣傳和培訓，讓用戶對安全問題產生足夠的重視，并掌握使用NFC智能手機的正確方法，能夠識別并處理潛在威脅，掌握防范常見安全問題的方法。此外，安全機制的建立完善還有賴于整個社會的信用體系的建立，需要完善第三方認證體系，完善信用數據庫，提升公眾的信用意識。

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