教師家長應用社會性軟件協同教育初探

陶海鷹

摘 要：網絡不斷發展，信息技術持續創新，作者利用社會性信息軟件，創立了“班級家長微信群”。文章從撰寫社會軟件的相關背景知識開始，探究創建家長微信群的原因：可克服溝通障礙；可用微信群發通知；可及時反饋學生在學校的安全情況；可克服學生撒謊陋習；可發布各類班務通知。作者還創建了班級家長QQ群，補好微信短板；以體驗應用該軟件過程中老師、家長協同教育的效果：教師和家長都很青睞班級微信群。但也存在一些問題需要進一步完善，于是，作者公布了家長公約；盡量多發照片留下快樂而美好的精彩瞬間；在班級QQ群中上傳學生優秀作業以及優秀家庭教育資源以共享。

關鍵詞：社會性軟件；班級家長微信群；老師家長協同教育

中圖分類號：TP393.09-4 文獻標識碼：A

人們以前利用網絡信息技術瘋玩QQ群，很多教師也建立了班級學生、家長的QQ群，那是因為QQ群能實現即時通信，可傳遞文字信息、語音信息和視頻信息；能擴大教育和學習的空間，延長學習時間，能促進教育的社會化、學習的生活化，使學校、家長管理學生最優化，所以深受學生、教師、家長歡迎。

筆者以前也利用社會性網絡技術，建立了四年多的班級學生、班級家長的混合QQ群。通過這個群，筆者認為，它改變了師生之間的交往模式，能促進班級集體的進一步鞏固發展；能促進學生學業進一步成長；能改變知識的傳播方式。

一、社會性軟件的背景知識

1.社會性軟件是指什么

本人所述的社會性軟件就是微信，指的是騰訊公司于2011年1月推出的一款通過網絡快速發送語音、短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件，它是一種快速的即時通信工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，與傳統的QQ短信溝通方式相比，它更靈活，更智能，且可節省資費。

微信用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯系。微信軟件本身完全免費，使用任何功能都不會收取費用，微信時產生的上網流量費由網絡運營商收取。截至2017年2月，微信用戶達8億多。

2.什么是微信群

微信群是騰訊公司推出的多人聊天的交流服務平臺，群主在創建微信群以后，可以邀請朋友或有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天，還可共享圖片、視頻等、其優點是即時通信、方便快捷。

3.怎樣創建微信群

（1）點擊微信界面右上角“魔法棒”圖標，然后點“發起聊天”。

（2）勾選你想要添加到群里的好友，然后單擊“確定”，你就建立好自己的微信群了。

（3）成功創建微信群后，就可以群發送語音或者文字圖片了。

（4）點擊聊天界面右上角的按鈕，如果選擇單擊“+”，可以添加群成員。

4.怎樣加入微信群

目前加入微信群有兩種方法：

（1）通過掃描群二維碼加入。

（2）通過好友邀請加入。

如果我們經常使用這個群，可以將這個群保存到我們的通訊錄，我們再次想找這些好友群聊的時候，直接選擇這個微信群就行了。

5.微信群與短信群發、QQ群聊的比較

（1）手機短信群發只能發送文字信息且要收取資費。

（2）部分人群的QQ群聊使用率越來越低，甚至不使用了；且QQ群聊在開放式班級目標教育中存在不足：要同時在線，在時間上靈活性不足；經常有不明身份的人加進來等。

（3）微信基本不受時空限制，可用語音傳遞信息，也可以用視頻記錄言語、行為，不過聊天記錄只能保持5天。

二、創建家長微信群的原因

隨著智能手機的普及，越來越多的人開始玩微信。隨著“微生活”的深入，這一快捷便利的溝通方式得到了越來越多教師的喜愛，于是，筆者在新的班級也著手創建班級家長微信群。其優點表現在以下方面。

1.可以克服溝通障礙

有的學生考得不好時會選擇不對家里人說，教師就以為家長不重視，而家長又以為學校沒有舉行考試，這就出現了溝通障礙。其實都只是為了學生好，學生在成長期，需要家長和老師的監督和引導。現在基本上每個家長都有智能手機，利用班級家長微信群，使用簡單又方便。

以前我們班主任和家長溝通多是打電話，雖然很想與家長面談，但雙方就時間、地點很難約到一塊。現在通過班級家長微信群，班主任和家長形成了無縫對接，遇到不清楚的情況，雙方隨時可以通過微信留言，而不用擔心會打擾對方工作。

2.可以用微信群發通知

每學期開學和結束時，學校都要印發各種通知給家長，浪費了大量的紙張，還容易丟失、忘記，而用班級家長微信群發通知，既快捷又節約，還可以把重要通知存儲起來以備核查。比如，開學前幾天，可以把開學的時間、注意事項和要求等，用短信的方式分別發給家長，簡捷明了，家長對學校的要求一清二楚。

3.可以及時反饋安全情況

孩子的安全是家長最關心的，有時，家長因為臨時有事不能接送孩子，通過班級家長微信群發微信給老師，可以讓老師將孩子留在班級等家長忙完事情再來接。這樣一來，不光家長可以安心處理事情，學生也不用焦急地等家長來接。當學生在學校突然有不舒服等情況發生，班主任也可通過發微信與家長聯系，讓家長能夠及時帶孩子去看病。

4.可以克服學生撒謊陋習

教師與家長的聯系越密切，學生也就越沒有撒謊的可能了。教師布置的作業，家長幾乎每天都可以用微信方式來問詢，對學生作業的完成情況、考試情況和學生的在校表現，家長都能及時了解、及時反饋，可避免以前學生“遲到曠課騙家長，出了事故怪老師”以及“考試隱瞞成績，作業偷工減料”等現象。

5.可以發布班級其他信息

班主任可以利用課余時間給家長上傳學生在學校的學習、生活圖片、視頻，發布各類信息，省時省力；家長以此了解班務動態和孩子的在校情況，方便快捷，解決了家長因工作繁忙，沒有時間和老師詳細交流情況的問題，同時也可提高班主任的工作效率。endprint

三、班級家長微信群的創建

我們學校規定，家長不得隨意進入校園，這樣一來，家長與老師交流的機會就更少了。然而家長與老師的溝通確實很重要，有了班級家長微信群，家長不管何時何地都可以在微信群上面留言，家校聯手，能更好地教育孩子。

記得去年新班開學，一位家長來學校送孩子，臨行前他很不好意思地對我說：“老師，你建微信群了嗎？我能加你為微信好友嗎？這樣咱們就可隨時隨地聯系了。”當時我把我的手機號給了他，家長喜滋滋地走了。望著家長遠去的背影，我真有種說不出來的感受，因為我還沒有創建班級家長微信群。

放學后，我立即建了一個班級家長微信群。晚上，這位家長正好在線，互相加為好友后，我們很快聊到了有關孩子學習的話題。一聊天，我才發現這位我本以為十分靦腆的家長竟非常健談，他從孩子學習習慣的好壞，聊到了孩子學習成績的差異，又從孩子的特長發展，聊到了孩子今后的就業途徑，最后還針對孩子的性格提出了一些誠懇的建議，給了我很多的啟發。

四、家長微信群協同家校教育

我發現大部分家長平時因忙于工作，除了一學期召開的一次家長會，難得有和我們班主任見面的機會，就算偶爾見面了，因為彼此不夠熟悉或礙于情面或時間關系，本想向老師詢問自己孩子的許多話也會變成三言兩語。

創建班級家長微信群后，筆者把本班家長中的絕大部分人拉進了班級家長微信群，到如今，家長在群里不但可以聽到對方的聲音，還可以看到對方相貌，可以暢所欲言，盡情發表自己的意見和想法，共同探討教育孩子的辦法，不但可以加強溝通，對老師的教育教學工作也有很大的幫助。

每次見到學生家長，我都會把自己的微信號告訴他們，希望和家長通過微信保持聯系，達到共同教育管理孩子的目的。后來，班級微信群里的家長越來越多，我與家長們的溝通也方便多了。

后來我發現，不管我在不在線，家長有什么要求和想法都會在班級家長微信群里簡短留言。一旦我登錄后，就能看到或者聽到一個個留言、語音，我會針對家長提出的問題一一進行解答和回復，并對中肯的意見進行歸納整理。就這樣，通過與家長們的頻繁溝通，我能適時了解和掌握每個學生的家庭情況和思想動態，了解每個學生的個性，從而有的放矢地開展教育工作。

五、教師家長均青睞班級微信群

班級家長微信群的建立，拉近了班主任和學生家長的距離，使我能夠及時與家長進行溝通，交換意見，幫助我改正工作中的一些不足，使我在教育過程中有了更多的育人智慧。家長們成為我的良師益友，每當打開微信，看到那一條條留言、一段段語音時，我作為一名班主任深感欣慰。

我開通班級微信群后，有個學生的媽媽后來說：“自從我孩子的班主任為家長建了班級微信群以來，我就能及時了解老師通報的孩子在校情況，家長能交流有關孩子的學習心得，了解考前考后老師對孩子進行的課下輔導和總結……說真的，我每天有時間第一個看的就是這個微信群了。”還有一位家長說：“這個群，讓我每天都可以看看孩子的動態，及時了解孩子的需要，老師辛苦了！”

家長利用每天閑暇時間打開班級微信群瀏覽，已經成為習慣，因為它記錄了孩子的成長，是班主任給家長的一份珍貴禮物。

六、進一步完善的構想

班級微信群建起來了，但還存在一些問題，需要進一步完善。

1.公布班級微信群公約

班級微信群建起來后，有時遇到重大事件、熱點問題，家長的語音和視頻信息真是海量！可是，我們班主任的業余時間是有限的，也有自己的事情要處理，也要休息。所以，有一次，我在微信群上公布了班級微信群公約，在公約里對聊天的時間、次數以及在群里的言論，上傳的照片、視頻等，都作出了具體的規定，敬請群員遵守。

2.組建班級QQ群，補起微信短板

微信容易覆蓋，不易保存，有些功能沒QQ好用，不像上傳到QQ空間中的內容、照片可以一目了然，可以搜索，可以長時間保存，可以反復閱讀。

筆者還創建了一個班級QQ群。在班級QQ群“空間”欄目中，有生活日記，有讀后感，有自創兒歌，有照片，留下了快樂而美好的精彩瞬間。學生以能在空間發布文章為自豪，以能在QQ空間中展示自己的作品為驕傲。我們的班級QQ群，成為了學生展示自我的大舞臺，成了家校交流的平臺。

班級QQ群還有QQ群“相冊”，記錄學生成長的直觀影像。我把學生在學習中、活動中比較有紀念意義的場景拍攝下來，如學校各種比賽、春游、班隊活動、授獎儀式等，為孩子們留下快樂而美好的精彩瞬間，然后傳到群里，成為家長和學生的最愛，因為那是孩子們寶貴的財富、難忘的記憶。而家長無法拍攝，但可以收藏。到目前為止，筆者上傳了5179個照片/視頻文件。

特別值得一提的是，在班級QQ群“空間”中，我不但上傳了學生的優秀作業，而且還上傳了優秀家庭教育案例，文章長期保存，不怕被覆蓋，可以長期與家長們共享，以引導家長正確掌握教育方法，共同教育孩子。如周末和節假日，提醒家長讓孩子勞逸結合，多參加社會實踐活動，注意安全等，促進家長從“自然型”向“教練型”轉變。

有的家長缺乏家庭教育方法，教自家孩子都會束手無策。于是，筆者經常瀏覽教育網站，發現有關家庭教育的好資源好文章，會馬上發到班級家長QQ群里，和家長們共享。到目前為止，筆者上傳了422篇（個）文章或視頻，如《家庭教育的誤區》《13步暗示法引領孩子進步》《家長的十個壞習慣會毀掉孩子》《家長成長，孩子成才》《家庭教育中最重要的兩個字——習慣》《決定孩子命運的八大關鍵問題》《名人名家專題講座——給學生看的視頻資料》《餐桌對話是最好的心靈教育》《你誤會了歐美的素質教育》《請家長把老師當做裝修師傅》。

孩子的健康、健全成長，僅靠學校或僅靠家庭都是不夠的。學校工作要順利開展，必須有家長的密切配合，而家長與學校的密切配合是與教師及家長的有效溝通分不開的。

作為班主任，筆者認為，很多時候都需要和家長進行快捷有效的溝通。如學生的成績下降了、學生上學遲到或無故曠課等，溝通得好，可以起到很好的教育效果；如果溝通不好，家長會不滿意，到時班主任的工作就不能正常開展。隨著社會節奏的加快、社會觀念的改變，傳統的家校溝通方式、協同教育模式（比如約談、家訪）其弊端日益明顯，因此，找到新的家校溝通方式已成必然。

七、結語

蘇聯教育家蘇霍姆林斯基有句名言說得好：“沒有家庭教育的學校教育和沒有學校教育的家庭教育，都不可能完成培養人這樣一個極其細微的任務。”一個孩子的成長和發展，都是學校、家庭綜合作用辯證發展的結果，教師與家長利用班級微信群和QQ群加強聯系，可以做到互相配合、和諧施教、共育新人。

參考文獻：

[1]黃 鑫.社會性軟件及其在教學活動的應用研究[J].中小學電教，2011（2）.

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