對初中班主任工作中溝通技巧的思考

李桂琴

摘 要：班主任是學生在學校中的最主要導師，其不僅肩負著規范學生思想與行為的責任，而且還要關注學生在學習與生活中的真實狀態。基于此，針對初中班主任在工作中的溝通技巧應用一題展開了較為深入的研究，同時結合筆者自身經驗提出了幾點可行性較高的改進措施，以期能夠帶來一些有價值的參考意見。

關鍵詞：初中班主任；班級工作；溝通技巧

班主任作為班級的組織者與領導者，每天都需要完成大量的管理與督促工作，相較于只需要對小學生展開教導與督促的小學班主任來說，初中班主任的工作內容與教育模式顯得更加復雜且靈活。由于初中生剛剛進入青春期，他們的心理與生理上正在面臨著很多微妙的變化，不僅有著旺盛充沛的精力，而且在思想上也顯得十分活躍。如果班主任不能夠找到正確的管理方式，那么非常容易與學生之間形成矛盾，導致他們對學校產生厭煩心理。為此，所有初中班主任都需要認真思考，應該怎樣在工作當中與學生和家長進行有效溝通，從而真正達到教書育人的作用。

一、初中班主任的工作內容與工作特點

（一）初中班主任的工作內容

初中班主任需要首先完成的一項任務即為盡可能地滿足學生的各項學習與成長要求，同時還要根據不同學生的個性特點以及他們對于知識的渴求度制定科學的溝通策略，讓學生的學習能力、思想道德以及精神層次均出現不同程度上的提升。

（二）初中班主任的工作特點

1.時代性

現階段的初中生都為新一代的95后與00后，由于他們從小的物質生活條件比較優越，因此養成了他們不喜歡受拘束、熱愛新鮮事物的特點，初中班主任需要改變傳統的教育方法，緊跟時代的發展步伐，深入學生中來了解他們的興趣愛好，盡可能運用一些帶有時代特色的方式來和學生進行溝通。

2.全面性

時代的發展與進步對人才提出了更高的要求，單方面表現出色的學生并不能夠被稱之為人才，因此初中班主任需要對學生進行德智體美勞的全方位教育，按照學生的個性與身心特征來有針對性地調整教育與溝通方法。

3.針對性

由于初中學生的性格特點比較復雜，因此班主任不能采用相同的標準和相同的方法來與學生進行溝通，而是要充分尊重班級學生之間所存在的個體差異，讓他們有更多展示自我的機會，為其日后的發展打下良好的基礎。

二、提高初中班主任溝通技巧的建議

（一）掌握溝通技巧的重要性

初中班主任的主要溝通對象為學生、家長以及一些科任教師等。由于每一位學生都是獨立存在的個體，因此他們擁有著自己獨特的溝通與交流方式，并且也已經習慣了現階段所應用的待人接物方法。班主任要仔細分辨學生的哪些行為屬于創新、哪些行為屬于不合理。此外，由于家庭環境對于學生來說也非常重要，因此教育者需要將學生在課堂中的真實情況及時地告知家長，讓他們在成長的道路上少走彎路，連同家長一起來共同關注學生的心理狀態、情感變化以及興趣愛好等等，從多方入手來進行高效溝通，為孩子們的健康發展創造出良好條件。

（二）掌握與學生溝通時的技巧

初中生正處于身心發展的重要階段，他們普遍具有自尊心強、好勝心強以及不喜歡被管束的特點，因此初中班主任在與學生進行溝通時一定要注意方式方法，切記不可隨意打罵和欺壓學生，要讓他們充分感受到被關注、被尊重，從而在潛移默化的過程當中提高學生的學習積極性。

首先，班主任在同學生進行溝通時，要利用鼓勵式語言來替代批判式語言，多多鼓勵并認可學生身上所出現的閃光之處，例如：“你的進步真的很大，我和X老師感到非常開心?！薄澳愕挠⒄Z成績一直名列前茅，數學成績也要努力提高，給其他學生做出榜樣。”

其次，班主任在與學生進行交流時還要時刻注意自己的態度與言行舉止，盡可能以平和的態度與學生進行溝通。隨著時代發展速度的不斷加快，受到西方國家諸多觀念的影響，部分班主任的思想觀念與想法也開始發生了轉變，諸如收禮、收紅包等事件更是層出不窮。這些班主任的錯誤做法導致師生之間的和諧關系出現了裂痕，從而在學生幼小的心靈埋下了腐敗的種子。為此，在日后的工作當中，所有初中班主任都要時刻認識到自己身上所肩負的重要使命，不斷加強自我修養，真正做到言傳身教與嚴于律己，爭取為學生樹立起一個積極向上且充滿正能量的學習榜樣。

（三）掌握與家長溝通時的技巧

無論在任何時候與任何階段，家庭教育對于學生所帶來的影響都是不容忽視的，尤其是對于正處于青春期的初中生來說，他們的言行習慣與思考方式都會受到家長的直接影響。為此，作為班級的組織者與領導者，班主任必須要掌握與學生進行高效溝通的渠道與方法。首先，班主任要全面且深入地了解班級學生的家庭狀況，其中包括父母的工作情況、教育方法等，同時還要讓學生家長充分了解到孩子在學校中的諸多表現，共同找到提高教育水平的突破口。

其次，班主任在與家長進行溝通時還要做到以禮待人和以理服人，切記不可戴著有色眼鏡來對待家長，杜絕采用“你家孩子太過分” “你家孩子無藥可救”等話語進行溝通，而是要耐心地教給家長正確教育的方式，達到高效溝通的目的。

編輯 李博寧