梁素鑫
摘 要:隨著電子商務的風起云涌,中國在加入世界貿易之后市場也逐漸地與國際市場接軌,電子商務對企業管理的影響在網絡經濟市場壯大和成長過程中也突顯無疑。財務管理作為企業管理的核心組成部分,必然深受其影響。
關鍵詞:電子商務;財務管理
20世紀末,信息技術的逐漸成熟和普及使得新的經濟形態——網絡經濟應運而生。網絡經濟大大改變了市場競爭規則,掀開了社會經濟生活方式嶄新的一面。而網絡經濟孕育的最耀眼的商業模式無疑是電子商務。電子商務的發展對傳統經營模式造成了一定沖擊,也對財務管理產生了影響。電子商務給財務管理插上了一雙“隱形的翅膀”,使其沖破時空的界限,信息化財務、掌控實時的財務信息并分析財務趨勢在電子商務中愈發重要。我國企業必須要根據自身實際的情況探索一條利于自身發展的電子商務道路,并加大力度研究和分析網絡經濟時代下電子商務給企業經營管理帶來的影響,尤其是對企業財務管理的影響。
電子商務是指在法律許可范圍內利用信息技術在各類計算機網絡(如Internet、VAN和Intranet)上從事的各種商務活動(包括交易、服務、支付、廣告等活動),是對各傳統商業活動環節進行電子化、數字化、網絡化。
一、電子商務環境下企業財務管理的特點
1.及時化。企業的各種信息通過計算機網絡可以迅速準確地整合在一起,便于管理者及時查看,修改經營策略,組織生產經營管理。2.遠程化。網絡的運用打破了空間限制,無論天涯海角,只要一登網絡,便可隨時接收各地分支部門的財務信息,處理文件等。3.電子化。企業還和稅務機關、銀行聯網,也就是說發票認證,報稅繳稅,資金查詢通過網絡便可實現。另外,貨幣的電子化和在此基礎的網上支付與網上結算都提高資金的使用效益,即它不僅能夠實現高效結算,而且加速了資金周轉,減少了資金成本。4.智能化。電子商務ERP除了集合了采購、生產、銷售、財務、存貨、分銷、運輸管理、質量管理、業務流程管理、人力資源管理,還整合了網上采購、銷售、資金支付等模塊。
二、電子商務對財務管理內容的影響
1.知識資本成為財務管理內容
知識資本劃分四大類,分別是人力資產(比如企業員工的技能、創造力、管理能力等)、顧客資產(比如信譽度、顧客資料等)、知識產權資產(比如商標、版權、專利等)以及基礎結構資產(比如企業文化、管理方法、市場資產等)上述的這些以知識為基礎的無形資產所涵蓋的內容不勝枚舉,在企業資本中所占的比例飆升,特別是在諸如電子計算機工業、高級醫療器械、精密機床等知識密集型產業占到了主體地位,因而成為當今企業奪取競爭優勢的核心資產,決定著企業的命運走向。知識資本如此重要,理所當然成為了電子商務下企業管理的重要內容,而財務管理是企業管理的核心部分,自然而然地知識資本成了企業財務管理的重要內容。
2.風險管理成為財務管理主要內容
電子商務的發展改變著企業經營環境,使企業面臨著更多種類更大的風險。這些風險主要體現在:
(1)電子商務時代信息層出不窮、目不暇接,財務管理工作需要接收來自企業內外多如牛毛的信息。這些信息或虛或實,或寶貝或雞肋,如果不能被高效地篩選和利用,或者是不能被及時地傳送、處理、披露和反饋,無疑會大大增加企業財務決策風險。
(2)知識資本內容的迅猛膨脹和地位的迅速上升無疑讓企業財務管理的管理范圍隨之擴大,身負重擔,如履簿冰,風險不言而喻。
(3)電子商務下的企業財務管理依托于現今的網絡技術和計算機技術,因此由網絡和計算機引起的風險都可能會成為財務管理的風險。這些風險主要體現兩方面:
①計算機網絡風險。這類風險包括以目標瞄準于網絡軟件的Bug并進行攻擊為典型代表的操作系統未實行安全配置的風險;以冒用別人賬號進行網上購物為典型代表的沒有實行CGI程序代碼審計的風險;以襲擊網絡至癱瘓為目的并迅速逃之夭夭為典型代表的Dos攻擊的風險;以網絡安全產品技術要求過高而導致普通網管人員經常束手無策為典型代表的安全產品使用不恰當的風險;以及網絡安全管理制度松散的風險。
②計算機商務交易風險。這類風險主要包括假冒、竊取信息、篡改信息和惡意破壞。
縱覽上文電子商務新時代企業財務管理面對的風險可見一斑,可謂任重道遠,因此應該防患于未然,未雨綢繆,自然而然風險管理也成為新時代財務管理的主要內容。
三、電子商務下財務管理的創新
1.營運資金觀念創新
傳統的財務管理非常注重企業的流動性比率,認為財務風險的規避與營運資本的適量保存息息相關。恰恰相反的是電子商務下這種觀念經常使得企業許多存量資產被固化并沉淀起來,無疑提升了財務風險。因此關鍵點并非是營運資本的多少,而是對其管理的好與不好。實際上只要企業能高效質優地管理好營運資本,即使是“零”營運資本也可以帶來有過之而無不及的效益。當然,這里的“零”是指企業的流動資產等量于企業的流動負債。
2.管理模式的創新
傳統的財務管理模式主要是分散管理模式,除了要歸因于地域的限制,更重要的是立足未穩的信息技術環境——網絡技術和計算機技術還不成熟,無法普及和運用于企業財務管理。分散管理有諸多不足,比如“手不夠長,眼不夠亮”,即“山中無老虎,猴子當大王”,各分支機構各自為政,各自追求各的目標導致決策次優化;上下屬單位財務信息不對稱;等等。
電子商務時代,企業的財務管理擺脫了傳統管理模式的種種條件束縛,為財務管理模式的發展和革新提供了良好的平臺。此外電子商務引致愈加殘酷的市場競爭也迫使企業紛紛革新財務管理模式,走向財務集中管理模式。電子商務下的財務集中管理的優勢不勝枚舉,比如資源的優化配置;監控分支單位的力度增強,企業運營成本的減少和經營效益的增長;等等。
企業集團實行大財務管理,創建“大資金”平臺,能夠集中集團資金,籌劃資金預算,合理調控流動資金;利用規模效益,減少籌資成本;共享資源,減少資金鏈整體成本。財務決策集中化,高層管理者掌控一手的由會計核算傳送過來的財務會計信息,然后根據需求虛擬結算,分析市場動態和走向,做出及時合理的經濟決策。
3.財務評價體系的創新
電子商務時代,財務評價體系受到了挑戰。財務評價體系不能再單純地關注會計報表中的財務指標,還應該要關注到客戶的滿意度、員工的成就感等等,因為知識資本已經潛移默化地成為企業財富的主要創造源泉,作為知識資本的創造者和運用者的企業員工應該更受到重視,而企業的“上帝”——客戶的重要性更是不言而喻了。可預期今后客戶的滿意度、雇員的成就感等非傳統指標將會歸入財務評價體系,來滿足會計報表使用者的需求。網絡經濟下企業還要統籌對非財務信息的綜合考查和審核,比如研發和創新能力、員工培訓、職工福利和社會保障、產業結構調整對企業的影響等。創立綜合的財務管理考核表,不僅能夠從整體上評測企業的可持續發展狀況,而且能夠顯現出企業的不足,引導企業未來的發展。
四、結論
本文對電子商務影響下的企業財務管理當前已經發生了的變化和改革進行分析。電子商務是一個主流趨勢,像一把“雙刃劍”,在帶來機遇的同時也帶來種種的挑戰,企業為了追求自身的生存和發展,就要巧抓契機,面對挑戰大膽變革和創新。目前電子商務還處在一個高速發展時期,其前景是無可限量的,因此企業財務管理必定會隨著電子商務的發展而不斷地發生改革和創新。在之后的研究中,應多結合電子商務和企業財務管理的新進展繼續電子商務下財務管理的影響研究。
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