淺談小學班主任管理的溝通藝術的理論研究

懷新來

摘要：小學班主任管理藝術之所以備受家長、學校、社會等各界人士的關注，是因為大多數的小學生對班主任都有著天生的尊敬、崇拜的情感，所以會下意識地模仿班主任的一言一行，這也就代表著班主任所做出的任何不當言行以及所實施的不科學的管理策略都會對小學生產生消極影響。而大部分的管理都是需要師生溝通來進行的，因此，小學班主任必須要注意管理中的溝通藝術，避免小學生的身心受到傷害，幫助他們形成正確的品質、個性等。本文便對小學班主任的管理中的溝通藝術的理論問題進行介紹。

關鍵詞：小學；班主任；管理藝術；溝通藝術；管理

小學生的心理比較幼稚，與成年人的思維方式不同，所以很多班主任在與小學生溝通的時候會產生一定的溝通障礙。良好的溝通藝術是保證班級管理有效性的基本前提，可以取得小學生的信任，讓班主任了解小學生的內心世界，及時發現小學生在學習、成長中遇到的問題，在管理中真正做到以德服人、以理服人，更好地幫助小學生的健康成長。因此，我們必須要重視班級管理中的溝通藝術。下面，筆者從尊重小學生、關愛小學生、賞識為主三個層面，討論小學班主任管理工作中所應遵循的溝通藝術。

一、尊重小學生

現在的小學生大多數都是家庭的獨生子女，即便有兄弟姐妹的小學生，也在家庭的溺愛中養成了“唯我獨尊”的習慣，每個小學生的個性都十分鮮明?？上攵?，幾十個性格十分獨特的小學生在同一個空間內生活、學習，必然會產生各種各樣的摩擦，傳統的“一刀切”、管教式”的班級管理方式并不能管理好小學生，也不能讓小學生對班主任的管理政策心悅誠服。因此，在班級管理中，班主任不可以用同一個標準來要求所有的小學生，同時也要避免在語言上輕視小學生，傷害他們的自尊心。班主任應該要充分尊重每個小學生，站在小學生的角度上來思考與管理，以一種能夠保護小學生的自尊心的方式來進行管理，這就要求班主任在與小學生溝通的時候要注意分析小學生的性格、成長環境等，面對不同的小學生要采取不同的交流方式，讓每個小學生都能夠端正自己的態度。比如，對于一些囂張跋扈的小學生，班主任要適當利用語言來打擊他們，讓他們學會虛心，讓他們正視自己的缺陷；面對一些內向、害羞、不善于表達自己的小學生，班主任要耐心、細致、溫柔地與他們進行溝通；面對一些外向、善于表達、心理素質較好的小學生，班主任要“直抒胸臆”，不必拐彎抹角。

二、愛護小學生

師愛是師德的基本組成部分，也是每個班主任在管理與溝通中所應堅守的原則，尤其是小學生的理解能力、表達能力等都還沒有發育完全，內心十分柔軟、敏感，抗挫折能力較差，所以在管理溝通中，班主任一定要充分愛護小學生，用帶有濃濃的愛護意味的語言來與小學生進行溝通，讓小學生在濃濃的師愛下勇敢地面對困難與挫折。小學生只有在感受到師愛的前提下，才會放下心結，主動走向班主任，將自己的內心想法傾訴出來，讓班主任更好地了解小學生的成長與學習需要。比如，即便現在的小學生基本上都在幼兒園學習過三年，但是由于幼兒園帶有強烈的保育性質，所以他們并不必在幼兒園嚴格遵守班級秩序，也沒有明確的課堂規則，再加上他們在升入小學之后面臨著全新的人際關系，所以小學生會產生強烈的不適應感。對此，班主任應該要有足夠的耐心來等待小學生，愛護每一個小學生，溫柔地為他們講解課堂規則，以及遵守課堂規則的意義，除了關心小學生的學習表現之外，還應該關注小學生的生活、情感等多方面的感受，逐步消除他們的緊張與不適應感，及時觀察小學生的變化，讓小學生們慢慢喜歡上小學生活，幫助他們做好適應與過渡。

三、注重賞識

教育心理學曾經展開了一項實踐研究活動，并通過這項研究證明了在鮮花與掌聲中長大的孩子的幸福感更強，也更容易取得成功；反而，在挫折、罵聲中成長的孩子性格會十分偏激、孤僻，變得過于自卑或自負。因此，在班級管理中，班主任也應該要多用賞識性的語言來與小學生進行溝通，讓小學生受到鼓勵，自覺改正自身的壞毛病，自愿為了維護班級秩序、學校規章制度等奉獻自己的力量。在賞識中，教師需要及時肯定小學生所獲得的每一份進步，讓小學生在改正自己的壞習慣的過程中越來越自信，在發揚自己的優點的時候變得越來越勇敢，使其正視優點與缺點，讓他們勇于接受失敗、接受挫折，正視成功；同時，在面對犯錯的小學生的時候，班主任也應該要冷靜下來，仔細詢問事情的原委經過，指出每一個當事人的錯誤，不可偏袒任何一個小學生，不可不分青紅皂白的批評每一個小學生，保證每個小學生都能夠得到公平的管理。

總而言之，小學生的健康成長需要每一位教師與家長的正確引導，而在這個過程中，溝通可謂是基本的工具，因此，在管理教學中，班主任必須要注重自己的溝通藝術，懂得尊重、愛護、賞識每一個小學生，為高效管理提供保障。endprint