網絡管理平臺中報表系統的現狀及發展趨勢

王秀斌

[摘 要]本文首先對網絡管理平臺的職能進行了分析，明確其自身價值和意義，并在此基礎上引入報表系統在該平臺環境中的作用，而后結合其現狀，指出還應從某些細節對其展開優化，以推動整個網絡管理平臺的發展。

[關鍵詞]網絡管理平臺；報表系統；發展趨勢

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.14.026

[中圖分類號]TP393.07 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）14-00-02

對于信息時代而言，各種信息充斥在生產生活的諸多細節中，對于油田工業環境而言，數據已經不僅僅意味著更高的工作效率，甚至與安全也具有密切的關系。因此，如何展開有針對性的通信網絡維護，是目前該領域工作人員共同關注的重點之一。隨著相關技術的不斷發展，越來越多的設備涌入通信網絡體系中，在提供了更多服務的同時，也增加了網絡管理的難度。因此，網絡管理平臺應運而生，工作人員要想通過網絡管理平臺實現有效管理，首先面對的一個重要問題就在于有效輸出報表系統，因此它們進入了管理工作人員的視線。

1 網絡管理平臺的職能

近年來，通信網絡的發展呈現出快速的技術更迭的特征，由于受到歷史、技術、資金等多方面的限制，我國本地通信網絡大多會在一定程度上保持多技術的融合。這種融合在推動通信事業向前發展的同時，也為網絡管理系統的統一帶來了不利影響。就目前的狀況看，處于同一個通信網絡中的多個疊加系統，可能會包括電話網、數據網以及電源動力網等，對應的網管系統也呈現出多層面交叉的狀況，甚至還有一些系統可能會存在設備廠家自帶網管系統的現象。網管工作人員雖然同樣可以通過諸多系統，考察通信環境中各個方面的工作狀況，但這種分離的網管系統從根本上看仍然割裂了通信網絡環境本身的有機聯系，給網管工作人員帶來諸多不便。尤其是在大數據環境體系下，海量工作狀態數據出現在不同的網絡管理系統內，這不僅僅意味著工作人員需要頻繁切換系統，阻礙工作效率的提升，還意味著整個通信體系下的數據難以實現融合，因此，對應的某些隱藏的問題難以發現。信息孤島問題會因此加劇，并且各專業網之間的故障、性能數據無法進行綜合分析和評估，是阻礙實現網絡運行進一步優化的關鍵原因。

在這樣的環境下，綜合性的網管系統應運而生，它能夠將多個層面的網管子系統數據采集到一個綜合性的數據池中，并在大數據相關技術的支持下，對諸多數據進行重構，推動整個網絡環境狀況判斷的自動化趨勢形成。從功能上看，首先，綜合性的網管系統應當能夠實現全程全網資源管理，從全局的角度出發，展開對通信網絡資源的科學管理和調度。其次，全網資源管理為進一步的故障分析以及網絡資源的優化提供了堅實的基礎，對迅速確定起始原因故障，優化故障處理決策信息，壓縮故障維護時間等方面提供了可能性。最后，綜合網管體系的實現，對推動整個運維部門工作的組織優化，明確分工，同樣具有重要價值。

然而在展開綜合網管建設的過程中，同樣面臨著諸多的挑戰。技術領域的挑戰雖然看似復雜，但在當前大數據整體環境的支持下，面對海量的數據進行重構并深入分析，已經不再是不可逾越的困難。而與之對應的管理性問題，反而日漸突出。對此，除了傳統的觀念轉變仍然需要引起重視以外，如何確保工作人員能夠實現與綜合網絡管理平臺之間的順利有序溝通，是當前面臨的重要節點之一。綜合性系統呈現出的復雜特征，常常會讓工作人員無法有效獲取到海量信息，從而錯過關鍵數據而做出錯誤判斷。針對這種問題，綜合網絡管理平臺的報表系統應運而生，報表的出現，在很大程度上為工作人員讀取信息提供了幫助，同時也從一個側面推動了整個決策的優化，其價值不容忽視。

2 網絡管理平臺報表系統的發展

就目前的發展狀況而言，報表已經成為網管系統最常用的信息呈現方式，其具有靈活的報表定制、報表管理、報表授權管理、報表查詢和報表發布功能，能夠實現與工作人員的良好互動。

建立完整的報表系統，通常需要從職能和輸出兩個角度，對報表進行明確。

從職能的角度看，報表系統需要實現安全管理、綜合信息獲取以及查詢三個重要方面。對于安全管理領域而言，報表系統著力于自身安全的確立，進一步包括對用戶身份的確認，以及對用戶行為的確認兩方面。對于用戶身份的確認，其主要是面向用戶實現身份識別、賬號密碼管理等，并為不同的用戶進行分組加以授權，對授權進行妥善管理。而對于用戶行為的確認，其更多地對用戶登錄后的行為進行觀測和記錄，從中發現可能存在的安全隱患。如果發現權限越界的頻繁操作嘗試，系統即可考慮自行鎖定對應賬號，優先確保自身安全。在綜合信息獲取方面，主要是作為網絡管理平臺與網管工作人員的互動節點出現，諸如公共信息發布、信息分類、信息生成、信息發布和反饋、信息的閱讀和回執以及信息的撤除等，都應包括在這個領域中。與此同時，報表系統的價值在于以報表作為工具實現與工作人員的溝通，雖然其工作重點在很大程度上傾向于信息的有序輸出，但為了能夠實現更為良好溝通狀態的打造，仍然應當接受更為個性化的信息定制，因此對于這一方面的職能，報表系統應當能夠在接受對應指令的基礎上，對自身的輸出格局做出調整，便于實現信息的更為有效的傳遞。最后，報表查詢層面的職能，要求其能夠實現對各類配置、性能、告警等報表的查詢。在網管系統對已經生成的報表模板進行分類管理的基礎上，實現對報表模板類別和報表模板做增、刪、改等操作。具體而言，報表模板應當可以分類樹圖進行顯示，便于網管工作人員實現對報表模板的管理，且樹圖也能夠幫助實現報表系統分級管理，區分報表模板的定制的不同權限，結合權限管理功能實現對不同用戶權限的設置。除此以外，還應當基于安全的考慮，具備日志職能，對生成報表的時間、報表的名稱、報表歸屬的模板名稱、報表的生成狀態、報表發送方式、是否發送成功以及報表的保存路徑等方面進行記錄。

在輸出方面，主要是基于工作效率的考慮，報表系統會在對故障相關數據進行匯總和處理輸出時，采取統一的格式進行工作，即將所有網元的原始告警數據處理為統一的格式，而后進行存儲和處理，借以實現對工作效率的提升，有效控制故障處理和恢復的時間。對必要的信息，諸如故障時間與歷時、故障原因以及對應的故障排除決策支持等進行匯總和統計，最終以固定格式進行輸出。在面向故障進行統計和執行時，效率的追求必須放置在第一位予以實現。對于某些無法無法直接確定故障原因的特殊告警信息，網管平臺還需要展開進一步的關聯分析，與網絡環境中其他方面的數據共同考核，并確定故障原因。對應的故障報告，應包括諸如總站數、斷站數、斷站率、斷站總歷時及單站平均歷時、預計話務損失等內容，并以報表的形式輸出，便于形成檔案。除此之外，每日斷站清單、基站分類、端站時間以及恢復時間、端站次數以及話務損失等，同樣也應列入報表系統的考察記錄范圍。

以當前常見的無線通信環境為例，常見的關于故障的輸出報表，包括斷站日報表、斷站日統計表、斷站月統計表、斷站時長超120分鐘的站報表，以及斷站時長小于1分鐘的站報表等主要方面。考慮到斷站故障是無線通信環境中最嚴重的故障之一，且無線環境在當前油田通行環境中已成為突出表現的形式，因此展開特別考察，但對于其他類型的故障，如果頻繁出現影響到通行環境的正常運行，同樣應當展開必要的輸出。其中，斷站日報表需要從告警信息數據中獲取到基站斷站時間，而后進一步找出斷站原因進行基站關聯等，形成對應站點的報表。而斷站日統計表和斷站月統計表，是基于不同的時段，對不同的基站進行考察而獲取到的統計信息。對斷站時長超120分鐘的站報表，以及斷站時長小于1分鐘的站報表而言，重點是用來實現對基站整體狀況的反映，尤其是關聯故障時長與故障發生頻率之間的關系而設定的輸出報表形式。

3 結 語

在網絡管理平臺環境中，報表系統占據重要的位置。它的存在對優化工作人員與系統之間的溝通具有不容忽視的作用。從這個角度考慮，實際工作中必須不斷推動網絡管理平臺自身的發展，并在此基礎上優化報表系統工作狀態，以取得良好的效果。

主要參考文獻

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