貫徹落實科學發展觀

朱燕燕

摘要：離退休干部作為社會內一個特殊群體，是國家發展建設內的寶貴財富，同時也是我國小康社會建設內的主要力量。由于離退休干部全體較為特殊，進而在開展思想政治教育工作內，需要借助多元化教育手段，定期為離退休干部提供思想政治教育，做到以人為本，以服務作為核心，輔助思想政治活動，將管理工作與教育相結合，為離退休干部提供更加優質服務。只有做到這樣，才能夠有效提升離退休干部服務管理工作質量，提升思想政治工作時效性，真正做好離退休干部工作。

關鍵詞：科學發展觀；離退休干部；服務

前言：在黨十八大內認為，我國社會正處于轉型關鍵時期，深化經濟改革，已經成為社會經濟發展建設重要內容。全面落實小康社會，實現中華民族復興，一直都是社會大眾所追求的主要目標。為了能夠實現全面小康社會發展目標，在十八大全會內，明確提出提升離退休干部服務管理質量，提高對離退休干部服務管理工作重視程度，發揮出離退休干部在社會經濟建設內作用。

一、提升組織領導，加強為離退休干部服務意識，真正做到三深入

三深入主要表示家庭、實際及病房的深入，主要目的是為了能夠真正落實實權，為社會大眾所服務，滿足社會大眾實際需求，為社會大眾謀求更高經濟利潤，讓離退休人員可以認為到自身老有所養，在老的時候生活可以具有一定依靠。

（一）構建離退休組織機構

為了能夠有效全面落實三深入觀念，可以構建專門離退休組織機構，為離退休服務管理工作提供高水準思想政治工作團隊作為保證，有效發揮出黨支部在思想政治工作內作用。定期為離退休人員講解思想政治有關知識，傳達會議精神，對于企業發展建設現狀及趨勢進行了解。提升對離退休人員內黨員思想政治建設關注程度，對科學發展觀及社會主義等問題溝通交流，對科學發展觀深入研究。

健全行政管理及服務團隊水平，不斷對服務理念進行創新，為離退休人員提供更加具有創造性教育及服務，積極與離退休人員心理問題進行疏導，真正做到管理與服務相結合，以理服人[1]。

（二）定期召開座談會

離退休人員對于社會經濟發展建設依舊十分關注，因此定期召開座談會，積極聆聽他們所提出的意見或者是對策。積極開展離退休工作活動，為其提供社會經濟發展現狀相關信息。在節假日時候，進入到離退休人員家中或者是病房內，看望了解他們的身心變化，給與離退休人員最為溫暖關懷。對退休文體活動地點改善，完善退休文體活動基礎設施，給與離退休人員精神層面的關愛，寬慰離退休人員心理商邁進的問題，對離退休人員行為進行指導，充分表現出對于離退休人員的人文關愛，幫助離退休人員感受到社會大家庭的溫暖，有效緩解離退休人員由于退休所存在得了落寞感[2]。

（三）精益管理，完善服務流程，簡化操作程序

為了能夠有效解決離退休人員所存在的保姆費用問題，就需要離退休人員費用提取流程進行簡化，縮短疾病費用上報程度。這種離退休服務管理工作方式，有效最大程度保證服務及時性，同時離退休人員也不需要在反復對有關內容進行審核上報，不但降低勞動強度還有效降低離退休人員出現負面情緒問題，降低意外發生可能性。與此之外，完善離退休人員基礎設施，為離退休人員配備完善體育活動設備，不斷對離退休人員活動內容進行豐富，修整離退休工作地點，提升體育活動器材質量，創建多元化組織團隊，例如舞蹈隊、服裝表演隊等，借助多元化娛樂文化方式，滿足離退休人員精神層面的需求。離退休服務管理團隊積極到高齡老同志及退休干部家內進行訪問，了解高齡老同志及退休干部家庭情況，相互交流思想觀念，及時發現家庭內存在的問題，幫助離退休人員解決生活內所存在的矛盾及問題，真正為離退休人員辦實事，讓離退休人員也可以享受到社會經濟發展之后所具有的成果，對離退休人員合法權益進行保護[3]。

二、以人為本，全面協調發展

想要提升離退休服務管理工作質量，服務管理工作人員就可以傾聽離退休人員的意見，反饋其愿望，對其疼痛給與真情關懷，真正幫助離退休人員解決生活中所存在的問題，全面落實離退休人員沒有任何小事觀點，重點解決離退休人員最為關心的問題，保護離退休人員經濟利益問題，最大程度排除不和諧因素對離退休人員所造成的影響。

（一）經費補貼

為了能夠有效解決離退休人員所存在的經費補貼問題，滿足離退休人員期望，離退休服務管理工作人員需要將工作重點放在經費補償上面，有效維護離退休人員經濟利益。近幾年，離退休服務管理工作團隊已經對生活不便的老人多次解決了水電等方面問題，這些事情雖然較小，但是和離退休人員日常生活之間有著緊密關聯，同時也影響著離退休人員思想情緒。將離退休人員日常生活內所存在的小事做好，可以有效提升離退休人員養老生活質量，提升離退休人員生活水平[4]。

（二）發揮離退休老同志余熱

一般情況下，離退休老同志都具有十分豐富的生活經驗，社科知識淵博，擁有一定生活興趣。為了能夠全面落實科學發展觀，也就是做到以人為本，離退休服務管理工作人員可以借助老同志愛好及特長，借助傳媒技術，為其提供網上信息發布，或者是反聘，積極發揮離退休老同志余熱，延長離退休老同志生活之間。豐富離退休人員業余生活，保證其心情舒暢，讓離退休人員可以感覺到老有所用，成為社會經濟發展建設推動者[5]。

結論：簡而言之，提升離退休服務管理工作質量，是全面貫徹落實科學發展觀重要工作內容之一。離退休人員作為和諧社會內主要成員，但是由于該群體存在一定特殊性，因此離退休服務工作在開展內，必須做到經常組織離退休人員參與到組織活動內，借助多樣化組織活動，真正做到以人為本，不斷對服務理念進行創新，幫助離退休人員可以發揮出自身在社會發展中的價值，讓其感覺到老有所用，老有所養，滿足離退休人員對于精神及物質需求。

參考文獻：

[1]記者張倩.深入貫徹落實科學發展觀全面做好離退休干部工作[N].甘肅日報，2009-01-12002.

[2]李玉琴.認真貫徹科學發展觀積極做好離退休干部服務工作[J].商業文化（下半月），2011，02：326-327.

[3]涂集.認真貫徹落實科學發展觀做好貴州農村水電開發利用及水能資源管理各項工作[J].中國水能及電氣化，2008，11：29-33.

[4]陳貴新.科學發展觀視域下高校離退休干部服務管理工作探析[J].寧德師專學報（哲學社會科學版），2010，03：100-102.

[5]記者董洪亮.全面貫徹落實科學發展觀進一步做好應急管理工作[N].人民日報，2008-11-29002.endprint