人力資源管理教學(xué)中情景模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

宋文濤

摘要：情景模擬教學(xué)模式是指在教師的指導(dǎo)及創(chuàng)設(shè)的背景下，學(xué)生通過模擬某一角色，從而獲得相應(yīng)的技能，并調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的一種教學(xué)模式。情景教學(xué)模式因其具有良好的調(diào)動(dòng)性、實(shí)踐性和高效性，因而被廣泛的應(yīng)用于各學(xué)科的教學(xué)中，人力資源管理教學(xué)中也不例外。情景模擬教學(xué)模式在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用不僅讓學(xué)生將理論和實(shí)際相結(jié)合起來，幫助學(xué)生更好的理解的專業(yè)知識，而且提高了學(xué)生的實(shí)踐性，有利于學(xué)生更快的掌握相關(guān)的技能，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。本文就人力資源管理教學(xué)中情景模擬教學(xué)模式的應(yīng)用進(jìn)行了探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理教學(xué)；情景模擬教學(xué)模式；應(yīng)用

人力資源是指能夠推動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和[1]。人力資源管理，就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配，使人力、物力時(shí)刻保持最佳的比例，同時(shí)對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，從而充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可見，人力資源管理教學(xué)不僅要求學(xué)生既要掌握專業(yè)的理論知識，而且還要具備豐富的實(shí)踐能力和專業(yè)的技能。因此，教師在進(jìn)行人力資源管理課程教學(xué)中，一定要運(yùn)用科學(xué)有效的教學(xué)方法，從而培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和素養(yǎng)。

一、情景模擬教學(xué)模式的概述

情景模擬是指根據(jù)對象可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實(shí)際情況相似的測試項(xiàng)目，將被測試者安排在模擬的工作情境中處理可能出現(xiàn)的各種問題，用多種方法來測評其心理素質(zhì)、潛在能力的一系列方法[2]。情景模擬教學(xué)是指教師在教學(xué)中，根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容及目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)一定的針對性的場景，并讓學(xué)生通過角色扮演，模擬情景過程，讓學(xué)生通過情景模擬，在高度仿真的情景背景下獲取專業(yè)的知識，從而提升專業(yè)技能的一種教學(xué)模式和方法。情景模擬教學(xué)模式具有一定的針對性、互動(dòng)性、具體性、趣味性、直接性、可操作性、實(shí)效性和可信性等特點(diǎn)，它不僅實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的相結(jié)合，也實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)教育與社會(huì)需要的相結(jié)合，為學(xué)生今后的工作和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、情境模擬教學(xué)模式在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用作用

2.1 活躍了學(xué)習(xí)氣氛

在人力資源管理教學(xué)中應(yīng)用情景模擬教學(xué)模式，使得教師將學(xué)習(xí)與游戲融為一體，讓教學(xué)變得更生動(dòng)，更加富有趣味性，使課堂教學(xué)告別了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中的沉悶和死板，讓學(xué)生真正成為了學(xué)習(xí)的主人，這一方面集中了學(xué)生學(xué)習(xí)的注意力，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，另一方面活躍了課堂及學(xué)習(xí)氛圍，增加了學(xué)生的參與性。

2.2.改善了學(xué)習(xí)方法

情景模擬教學(xué)模式具有一定的互動(dòng)功能，這不僅充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)并運(yùn)用語言的主觀能動(dòng)性，將被動(dòng)聽取變?yōu)橹鲃?dòng)探索，學(xué)生通過情景模擬，更快的進(jìn)入到扮演的角色中，并更加專心的全身心投入到學(xué)習(xí)中，而且?guī)椭鷮W(xué)生養(yǎng)成了積極自主、獨(dú)立分析等良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2.3 提高了教學(xué)及學(xué)習(xí)效果

千篇一律的學(xué)習(xí)和生活使得學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)熱情不斷地被磨滅，失去了學(xué)習(xí)的新鮮感，久而久之，失去了學(xué)習(xí)的興趣，甚至有可能產(chǎn)生厭學(xué)的心理[3]。利用情景模擬教學(xué)模式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也隨之高漲，這一方面有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，另一方面幫助學(xué)生更快、更好的掌握和理解了教學(xué)內(nèi)容、專業(yè)的理論知識和技能，提高了教學(xué)及學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)了教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.4 提高了學(xué)生的綜合素養(yǎng)

在人力資源管理教學(xué)中應(yīng)用情景模擬教學(xué)模式，不僅幫助學(xué)生鞏固了專業(yè)知識，而且通過與教師和同學(xué)的交流，提升了學(xué)生的語言表達(dá)能力和溝通能力，另外還有利于培養(yǎng)學(xué)生形成分析問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力，這對提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)十分有利。

三、人力資源管理教學(xué)中情景模擬教學(xué)模式的應(yīng)用

3.1 員工招聘環(huán)節(jié)的情景模擬

人力資源管理中，員工招聘是首要流程。教師在人力資源管理教學(xué)中，可以將學(xué)生進(jìn)行有效的分組，創(chuàng)建招聘的模擬場景，讓學(xué)生分別扮演應(yīng)聘者和招聘者，模擬應(yīng)聘的一整套完整流程。首先由應(yīng)聘者遞交個(gè)人簡歷，然后由招聘者對應(yīng)聘者進(jìn)行面試，并進(jìn)行現(xiàn)場問答，包括應(yīng)聘崗位、職位的描述、崗位職責(zé)、自我評價(jià)等，最后進(jìn)行筆試。整套流程下來，學(xué)生們都得到了一定的鍛煉，對招聘會(huì)及招聘環(huán)節(jié)有了一個(gè)整體的把握。員工招聘模擬不僅考驗(yàn)了學(xué)生們對知識的運(yùn)用能力，在模擬的條件和環(huán)境中檢驗(yàn)了學(xué)生的理論知識水平，而且全面考察了學(xué)生的心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力和綜合素養(yǎng)，更幫助教師在學(xué)生毫不知情的情況下了解了學(xué)生，檢驗(yàn)出了學(xué)生的態(tài)度，從而也增加了學(xué)生的實(shí)踐能力，為今后學(xué)生步入社會(huì)和崗位奠定了基礎(chǔ)，增強(qiáng)了其應(yīng)聘能力。員工招聘模擬對提高學(xué)生的就業(yè)應(yīng)聘能力和學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的效果都有極大的幫助。

3.2 勞動(dòng)糾紛的情景模擬

在職業(yè)生涯及生活生產(chǎn)中，勞動(dòng)糾紛是經(jīng)常發(fā)生的事件。在人力資源管理教學(xué)中通過讓學(xué)生模擬勞動(dòng)糾紛的情景，其意義一方面在于讓每個(gè)學(xué)生在今后的工作中，在遇到勞動(dòng)糾紛事件時(shí)，要懂得如何維護(hù)自身的合法權(quán)益，避免受到不公平及不必要的傷害；另一方面在于讓學(xué)生知道，當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí)，每個(gè)企業(yè)都需要相應(yīng)的人員來進(jìn)行調(diào)解和處理[4]。教師在人力資源管理教學(xué)中，可以選擇現(xiàn)實(shí)生活中某些單位或企業(yè)發(fā)生的真實(shí)的勞動(dòng)糾紛的案例來進(jìn)行場景模擬，讓學(xué)生分別扮演企業(yè)負(fù)責(zé)人員和企業(yè)員工，使他們分別站在不同的角度和立場對事情及人物心理進(jìn)行感受和體會(huì)，從而做出相應(yīng)的處理措施，進(jìn)一步提升學(xué)習(xí)效果，達(dá)到運(yùn)用的目的。

四、結(jié)語

學(xué)生是教學(xué)及學(xué)習(xí)中的主體，在人力資源管理教學(xué)中應(yīng)用情景模擬教學(xué)模式不僅活躍了學(xué)習(xí)氛圍，改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，而且提高了教學(xué)及學(xué)習(xí)效果，幫助學(xué)生更快、更好的掌握了理論知識和專業(yè)技能，讓學(xué)生提前適應(yīng)了社會(huì)及崗位職責(zé)，增強(qiáng)了學(xué)生的綜合能力，是行之有效的一種教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn)：

[1]殷群.人力資源管理課程情景模擬教學(xué)實(shí)踐研究[J].武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，04：50-54.

[2]孫琳，馮小俊.情景模擬法在人力資源管理課程教學(xué)中的運(yùn)用[J].科技視界，2016，11：145+198.

[3]張鳳山.淺談情景教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用[J].人力資源管理，2014，05：226.

[4]劉紅霞.情境模擬教學(xué)法在人力資源管理教學(xué)中的探索與應(yīng)用[A].新教育時(shí)代（2015年10月 總第3輯）[C].：，2015：2.endprint