探索高職《實(shí)用電子商務(wù)英語(yǔ)》課程的構(gòu)建

任軍利 趙杰麗 任湘琴

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院

探索高職《實(shí)用電子商務(wù)英語(yǔ)》課程的構(gòu)建

任軍利 趙杰麗 任湘琴

石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院

高職課程內(nèi)容應(yīng)該能夠適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、滿足學(xué)生的需要，所以電子商務(wù)英語(yǔ)要基于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)、工學(xué)結(jié)合、服務(wù)學(xué)生的原則，以基本的電子商務(wù)模式為主要內(nèi)容、以國(guó)際化的電子商務(wù)操作平臺(tái)為媒介，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)需要和就業(yè)崗位需要，構(gòu)建具有高職特點(diǎn)的課程內(nèi)容。

高職；電子商務(wù)英語(yǔ)；課程

電子商務(wù)是一門(mén)涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、營(yíng)銷(xiāo)、物流、管理等許多領(lǐng)域的交叉新興學(xué)科；電子商務(wù)英語(yǔ)是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，不斷吸收信息技術(shù)和商務(wù)知識(shí)逐漸形成的內(nèi)容豐富、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特殊用途英語(yǔ)。

一、教學(xué)現(xiàn)狀

由于我國(guó)2001年才開(kāi)始電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)招生，電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)還處于初級(jí)階段。據(jù)調(diào)查，目前各高職院校使用的電子商務(wù)英語(yǔ)教材大多是基于本科的外貿(mào)英語(yǔ)或國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)編寫(xiě)的，教學(xué)效果不盡人意，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.重理論輕實(shí)踐 高職電子商務(wù)英語(yǔ)教材長(zhǎng)期借用本科教材，大都以專(zhuān)業(yè)閱讀為目的，缺乏實(shí)用性和針對(duì)性，不能滿足高職學(xué)生的職業(yè)需要。

2.脫離區(qū)域經(jīng)濟(jì) 高職教育主要為區(qū)域內(nèi)企業(yè)社會(huì)培養(yǎng)人才，但是大部分教材注重教育要求的統(tǒng)一性，不太可能顧及服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特色。

3.教學(xué)內(nèi)容陳舊 電子商務(wù)的發(fā)展日新月異，統(tǒng)編教材出版時(shí)間長(zhǎng)，更新速度慢，而學(xué)生所學(xué)內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的發(fā)展，更談不上學(xué)以致用。

高職教育既要滿足學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)和培養(yǎng)職業(yè)能力的需要，又必須適應(yīng)行業(yè)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，所以很有必要根據(jù)地方特色和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要構(gòu)建高職電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。

二、課程內(nèi)容構(gòu)建的原則

電子商務(wù)英語(yǔ)是集計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)活動(dòng)和英語(yǔ)語(yǔ)言于一體的綜合性的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)好這門(mén)課程一方面可以幫助學(xué)生鞏固電子商務(wù)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，提高計(jì)算機(jī)操作和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力；另一方面，還可以提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，所以電子商務(wù)英語(yǔ)是極具實(shí)用性、綜合性的課程。為了滿足學(xué)生的知識(shí)需求，兼顧課程的實(shí)用性，更好地體現(xiàn)高職教育的職業(yè)特性，構(gòu)建課程內(nèi)容要堅(jiān)持以下幾項(xiàng)原則。

1.服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的原則

《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見(jiàn)》中明確提出，高職教育要主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，要深化以區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù)的人才培養(yǎng)模式。職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，提升其服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。因此，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，改革高等職業(yè)教育是當(dāng)務(wù)之急。高職教育課程就要依據(jù)市場(chǎng)需求和崗位的職業(yè)需求，選擇課程內(nèi)容，才能真正做到主動(dòng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，體現(xiàn)高職教育特色

2.工學(xué)結(jié)合的原則

課程的內(nèi)容應(yīng)從工作實(shí)際出發(fā)，將學(xué)習(xí)內(nèi)容和以后的工作需要緊密地結(jié)合起來(lái)。編寫(xiě)內(nèi)容前，任課教師首先要進(jìn)行崗位調(diào)查，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)所需的崗位和崗位的英語(yǔ)能力要求詳細(xì)列出,并針對(duì)這些崗位與相關(guān)企業(yè)共同制定出相應(yīng)的課程內(nèi)容, 將電子商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)與企業(yè)的工作過(guò)程緊密結(jié)合，以期實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做、用”一體化的教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與企業(yè)的零距離。另外，課程內(nèi)容還要根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整對(duì)工作崗位和崗位要求的變化而不斷調(diào)整。電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易模式，其發(fā)展、變化、更新速度很快。因此，課程內(nèi)容要緊跟專(zhuān)業(yè)前沿的新知識(shí)、新技能，不斷調(diào)整、改進(jìn)和更新教學(xué)內(nèi)容，努力實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位對(duì)接。

3.面向?qū)W生的原則

以教師為中心、以知識(shí)學(xué)習(xí)為目標(biāo)的傳統(tǒng)教學(xué)模式正在被以學(xué)生為中心、以學(xué)生能力培養(yǎng)為目標(biāo)的教學(xué)改革取代，教育改革的重心從關(guān)注“教”轉(zhuǎn)移到關(guān)注“學(xué)”，從關(guān)注課堂知識(shí)學(xué)習(xí)到關(guān)注職業(yè)能力，所以職業(yè)教育課程應(yīng)該更多地關(guān)注學(xué)生的需要。

教師作為學(xué)生的幫助者、指導(dǎo)者，要突出“以學(xué)生為本”，通過(guò)創(chuàng)設(shè)一定的電子商務(wù)工作情景。如英文界面的網(wǎng)上購(gòu)物、上傳產(chǎn)品、客戶(hù)交流等，將真實(shí)的語(yǔ)言材料引入學(xué)習(xí)環(huán)境，以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性。學(xué)生通過(guò)完成工作任務(wù)獲得知識(shí)、技能學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)驅(qū)力，從被動(dòng)接受教育變?yōu)橹鲃?dòng)地學(xué)習(xí)，不斷地發(fā)展和完善自己。

三、課程內(nèi)容構(gòu)建

構(gòu)建電子商務(wù)英語(yǔ)課程內(nèi)容，首先將電子商務(wù)工作崗位需求分解、劃分為學(xué)生應(yīng)該具備的各項(xiàng)能力，每一項(xiàng)對(duì)應(yīng)一個(gè)或若干個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目再細(xì)化為若干個(gè)任務(wù)。學(xué)生通過(guò)完成一個(gè)個(gè)任務(wù)獲得工作崗位應(yīng)該具備的知識(shí)和能力。電子商務(wù)英語(yǔ)設(shè)計(jì)到計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)言、法律、物流等眾多內(nèi)容，由于課時(shí)的關(guān)系，不可能面面俱到，因此課程內(nèi)容要根據(jù)以上幾個(gè)原則恰當(dāng)?shù)剡x擇和設(shè)計(jì)。

1.電子商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐操作性很強(qiáng)，教師利用網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供真實(shí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)和電子商務(wù)環(huán)境，登錄常見(jiàn)的國(guó)際電子商務(wù)操作平臺(tái)，通過(guò)完成用戶(hù)注冊(cè)、搜索產(chǎn)品、上傳產(chǎn)品等任務(wù)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)理論到實(shí)踐的過(guò)程，提高學(xué)生獲得真實(shí)的語(yǔ)言、商務(wù)等綜合技能。

2.課程內(nèi)容主要以B2B、B2C、C2C和B2G等幾種電子商務(wù)模式為不同的學(xué)習(xí)單元；根據(jù)區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)常用的中國(guó)供應(yīng)商、eBay等國(guó)際操作平臺(tái)，依托相關(guān)的行業(yè)企業(yè)專(zhuān)家，找出電子商務(wù)貿(mào)易的典型工作任務(wù)

3.根據(jù)典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情景，然后在學(xué)習(xí)情境下細(xì)分為多個(gè)子任務(wù)，諸如申請(qǐng)公司的賬戶(hù)、網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)、提供公司及產(chǎn)品信息、網(wǎng)上產(chǎn)品搜索、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等，共同構(gòu)成電子商務(wù)整個(gè)的教學(xué)內(nèi)容。

作為教授電子商務(wù)英語(yǔ)的高職一線教師，有義務(wù)基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)在授課內(nèi)容方面做一些有益的嘗試，突出與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系密切的教學(xué)內(nèi)容，減少基礎(chǔ)理論的介紹，增加學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)有所用，最終達(dá)到為區(qū)域經(jīng)濟(jì)輸送高技能專(zhuān)門(mén)人才的高職院校辦學(xué)目標(biāo)。立足服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)選擇課程內(nèi)容，是職業(yè)教育的需要，是服務(wù)學(xué)生的需要，也為一線教育工作者拓寬課程改革的新思路，吸引更多的高職教師關(guān)注課程內(nèi)容，探索滿足區(qū)域發(fā)展需要、適合高職學(xué)生的課程內(nèi)容，為區(qū)域內(nèi)用人單位輸送高技能專(zhuān)門(mén)人才，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

[1] 戴士弘.《職業(yè)教育課程教學(xué)改革》，清華大學(xué)出版社，2007年6月第一版．

[2] 孫久文、葉裕民.區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2003．

[3]張振助.高等教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2004.