實施“五型一化”班組建設 提升班組實戰能力

田學文

DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2017.22.128

摘 要：近年來，國網孝感供電公司在推進“三集五大體系”和“五位一體”建設過程中，按照省公司班組建設3年工程要求，堅持以人為本，大力實施班組建設創新，在由職能型向智能型的轉變中，全面提升員工綜合素質，以促進員工的全面發展，以及企業實戰能力的全面提升。

關鍵詞：班組建設 創新能力 技能培訓

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）08（a）-0128-02

班組是企業的細胞，是執行國家電網發展戰略的前沿陣地，是保障安全可靠供電優質服務的生產一線，是推動企業可持續發展的根本基礎。“基礎不牢地動山搖。”“實施‘五型一化班組建設，提升班組實戰能力”勢在必行。

1 內涵和主要做法

1.1 提倡和引導班組員工學習成長需求，建設學習型班組

一是建立班組員工職業生涯個人愿景。圍繞“成人學歷教育、技術職稱晉升、技能等級鑒定”，開展班組員工職業生涯規劃設計，明確員工職業生涯規劃的個人長遠目標、中期目標和階段目標，制定切實可行的措施，努力構建起班組員工和企業共同成長發展的良性互動機制。二是師傅授道，改善心智，技術圓桌，攻克難題。建立班組共同愿景，搭建了師傅授道班組團隊學習平臺，倡導大家從共同愿景出發，不斷改善心智力模式，爭取“人人當師傅，個個當學生”，互動交流，共同提高。三是建設班組“職工書屋”，提供班組員工良好的學習條件。圍繞“營造書香氛圍，提高員工素質”主題，開展“創建學習型班組，爭做知識型員工”和“一起讀書”活動。

1.2 提倡和引導班組員工個性發展需求，建設創新型班組

一是搭建班組“創新工作室”的創新平臺。近年來，公司相繼組建了“王剛”“銀線”“芳婭”和“曉琴”等4個不同專業類別的創新工作室，充分發揮了班組領軍人才的技術火車頭帶動作用，推動員工技能素質整體提升。二是搭建班組跨專業技術融合的創新平臺。突破專業技能交流的崗位壁壘，開展“跨專業”技術交流和輪崗實訓等活動，促進了電力各專業的技術融合，培養高技能復合型人才，推進技術創新，解決工程施工技術交叉的難點問題。三是搭建班組QC小組“小改小革”創新平臺。公司成立班組QC小組36個，針對生產經營管理中的安全、質量和效益的技術課題，開展技術革新課題攻關，規范QC項目的“選題、立項、評審、發布、應用”程序，健全工作機制，明確責任分工，提供資金支持，創造環境條件，以“小、實、活、新”的原則，實現“重質效、重應用，出成果，出效益”目標。

1.3 提倡和引導班組員工追求標桿意識，建設精益型班組

一是精益求精“保安全”。（1）精確操作。做到安全管理“五個嚴謹”，即安全標識管理嚴謹、安全現場管理嚴謹、安全應急管理嚴謹、絕保工具管理嚴謹、防誤閉鎖管理嚴謹。（2）精心巡查。設備巡查練就“望、聞、問、切、辨”“五到”精湛功夫。二是精益求精“增效益”。開展供電所同業對標，對同類型班組進行對標排序，強化診斷分析，查問題、找原因、明差距、訂措施，精益求精，比學趕幫，不斷優化提升各項經營指標。優質服務精益求精，嚴格首問責任制、限時辦結制等窗口制度執行，精簡辦電業務流程，推行多種業務一個窗口聯動化辦理機制，提高營業窗口人員的責任意識和業務素質，提高供電優質服務效率和質量。

1.4 提倡和引導班組員工技能晉級需求，建設技能型班組

一是搭建班組崗位練兵比武的技能實訓實操平臺。投入資金300萬元，建成4個標準化基層班組技能實訓基地，制定班組員工安全技能實訓實操培訓大綱和實施方案，有計劃地分專業、分批次進行實操培訓，班組員工實訓率100%。開展班組崗位技能競賽練比武兵活動，“強崗強兵強班組”，培養班組員工技能過硬的實用人才。開展“全員大培訓、崗位大練兵、技術大比武、素質大提升”活動，連續舉辦6屆職工技能運動會，班組員工掀起學技術、比技能、創一流的熱潮。二是搭建師徒結對幫帶的技術交流平臺。整合技能人才資源，發揮人才優勢，以優秀班組長、高技能人才承上啟下“傳幫帶”作用，大力開展“師帶徒”活動，對師徒雙方均進行目標提升考核，開展季度“優秀師徒”評選表彰，提高師徒幫帶的效果，促進班組技能人才的快速成長。三是搭建技術培訓的傳道授業平臺。建設并組織“特聘專家”兼職師資隊伍，采取“集中辦班培訓”和“送技術下基層”兩種方式，負責公司系統各類專業的技術培訓工作。特別是針對農電工隊伍龐大、整體素質和技能水平偏低的現狀，近兩年來，組織“特聘專家”開展“送技術下基層”活動，為基層班組農電員工送去了針對性強、實用性強的培訓項目，參培農電工達1 600多人。四是獎懲激勵班組技能人才。把職工崗位績效工資與技術職稱、技能等級直接掛鉤，根據職工技術職稱、技能等級的情況，實行了崗位績效工資的上下浮動。對取得國家注冊師、專業技術職稱或技能等級資格者，以及進入省公司級及以上“人才庫”的各類技能人才，除享受有關津貼外，給予一次性獎勵。對技術職稱和技能等級不能勝任本職工作的職工，實行了轉崗和待崗培訓政策。

1.5 提倡和引導班組員工集體友愛需求，建設和諧型班組

堅持“以人為本，和諧發展”的理念，加強班組文化建設，構建班組和諧人際關系，形成員工關系和諧、工作協調、互助友愛的良好文化氛圍，實現人的社會關系全面發展，努力創建班組模范“職工之家”，是班組員工最后的精神歸屬。

1.6 鞏固“五型”班組成果，實現班組建設標準化

滿足和引導班組員工“人的全面發展”需求，建設“五型”班組創新成果固化，便實現班組建設標準化，反過來，班組建設標準化對員工發展提出更高的要求，從而更促進了“人的全面發展”。

2 實施效果

（1）提升了班組的學習創新能力。2016年，據不完全統計，以職工書屋為陣地，開展班組各類知識演講和知識競賽等活動120多場次，班組員工“愛生活、讀好書、求新知”，學習成果豐富。“喬林專家工作室”自主研發的2項科研成果國內領先，成功獲得授權發明專利。4個班組被評為“2016年度湖北省優秀QC小組”。

（2）提升了班組的安全防范能力。1 256人班組員工通過“雙基”培訓人人過關考試，強化了班組員工執行《安規》的自覺性。安全生產“三種人”（工作許可人、工作負責人、工作票簽發人）資格考試調考1 687人次，完成了“三種人”資格認定，班組員工安全意識和技能持續提升。16個鄉（鎮）被評為“湖北省無農電傷害鄉鎮”。

（3）提升了班組的技能整體能力。班組骨干專業人才快速成長，455人獲初級及以上技術職稱，32人通過技師及以上技能等級鑒定，15名“三無”（無學歷、無職稱、無技能等級）人員通過初級工技能鑒定。

（4）提升了班組的績效創造能力。2016年，孝感市區配電帶電作業搶修消缺238次，配電故障排除100%，推行帶電作業，實現多供電167.03萬kW·h，增收98.51萬元。公司各項經濟指標持續增長。

（5）提升了班組的優質服務能力。2016年，供電“兩率”均創歷史新高?？焖偌皶r處理供電故障報修11 000多起，搶修人員到達現場平均時間24 min，故障排除平均時間96.5 min，低于服務承諾時間，在全省處于前列。優質服務承諾兌現率達到100%，實現了重大活動保電的“零失誤”，客戶用電滿意工程成效顯著，1個班組被評為“全國質量信得過班組”、1個班組被評為“全國電力行業質量信得過班組”。

（6）提升了班組的和諧發展能力。2個班組被評為“湖北省民主管理示范班組”。24個班組被評為“湖北省模范職工小家”“孝感市模范職工小家”。公司被評為“湖北省模范勞動關系和諧企業”。 7個縣（市區）公司實現了“全國模范職工之家”的“滿堂紅”。endprint