淺談網絡文化產生的社會動因及反思

趙歡

摘 要：隨著互聯網技術日新月異地發展，人們不僅邁入新的媒介時代，更接觸到一種新的文化形態——網絡文化，這也是目前頗受學界重視的學術話題。本文在描述了網絡文化的定義和特點后，認為對網絡文化的研究不能忽視社會文化的影響，然后重點分析了網絡文化產生的社會動因，在此基礎上提出建設和繁榮網絡文化的三個措施：弘揚社會主流文化、對網絡文化采取包容冷靜的態度、架構網絡與現實之間的溝通橋梁。

關鍵詞：網絡文化；社會動因；文化建設

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：1627-8122（2017）08-0158-02

一、研究緣起

近些年來，大眾媒介的發展相當迅猛，特別是電子媒介技術，而互聯網正是其中發展勢頭最好的，波及范圍最廣的。這其中的原因不僅在于互聯網技術的日益完善，各種移動接收終端產品的誕生和普及也讓人們能夠更好地融入新的媒介時代，現在已然進入到“新媒體時代”。微信、微博、論壇、各種社交網絡等愈加成為人們生活中不可缺少的一部分，在這些平臺上人們可以盡情展現自己的個性，發出自己的聲音，與他人積極互動，由此，也誕生一種根植于互聯網的媒介文化——網絡文化，這成為當下學者十分關注的問題。想要理解網絡文化產生的社會動因，就要先對網絡文化本體論進行探討。

二、網絡文化本體論研究

（一）網絡文化定義

想要給網絡文化下一個確切定義是很難的，因為網絡文化包含非常復雜的內涵和層面。比如網絡文化中的“文化”概念，不同學科背景的學者就有不同看法。中國哲學家梁漱溟先生在其著作《東西文化及其哲學》中提出文化“不過是那一民族生活的樣法”，而當代英國文化人類學家泰勒則在其著作《原始文化》中提出“狹義文化”的概念，即文化是包括知識、信仰、藝術、道德、法律、習俗和任何人作為一名社會成員而獲得的能力和習慣在內的復雜整體。此外，不少哲學家、社會學家、人類學家、歷史學家和語言學家都曾對文化進行定義。

回歸到網絡文化這個概念本身，從其他學者的研究中可以一窺現階段學界對網絡文化的認識。曾靜平、李欲曉認為網絡文化是一種全新的文化表達形態。它是以人類最新科技成果的互聯網為“信道”，以計算機、手機、車船以及各種飛行器為終端載體，依托發達而迅捷的信息傳輸系統，運用一定的語言文字符號、音視頻符號和動漫游戲等符號，傳播文明，傳承思想，詮釋文化，張揚風俗民情，表達民情民意，宣泄情緒意識，壘筑的嶄新文化風景。桑新民認為，網絡文化有兩層含義：一是指由國際互聯網創造的不同于以往文化形態的一種新文化；二是指對網絡文化思考和文化研究。羅沛霖認為網絡文化有兩大類，一類是對傳統文化的“數字化”和“信息化”，它并不具備新文化的特點，不是一種新的文化形式；另一種是由于超文本、多媒體等新技術在互聯網上的應用和普及，產生了許多全新的文化藝術形式，是一種新的文化形態。

由上面不同學者對網絡文化的認識可見，網絡文化的概念在一時間還難以界定清晰，這表現在有些學者認為網絡文化是新的文化形態，而有些學者認為要對網絡文化進行區分，部分屬于新的文化形態，而另一部分不過是“新瓶裝舊酒”。此外，不同學者在嘗試定義“網絡文化”時，始終難以離開“網絡”和“文化”兩個詞，在不同的解讀中也主要圍繞著這兩個概念進行闡釋。而本文認為對網絡文化概念的界定必須從兩個方面考慮。第一，由于網絡文化是新媒體文化，給網絡文化下定義時一定要體現出技術革命的特點，即新技術帶來新的文化形態；第二，網絡文化又從屬于媒介文化這個大的框架，網絡文化的定義自然也必須帶有媒介文化本體論的色彩，這就要從媒介文化的本體進行闡釋：作為媒介及其表征系統的媒介文化是主體的人所創造的“第二自然”。這是從文化的人本規定性層面、從文化作為人的類本質活動對象化方面、從文化作為人的價值與行為規范體系方面以及文化作為社會運行內在機理和圖式方面來看待媒介文化[1]。簡言之，在界定網絡文化的時候，絕不能忽視其本質仍然是人類的創造，是人類的創造性實踐。這表明研究網絡文化需要更廣大的視角，才能理解網絡文化。

（二）網絡文化特點

網絡文化是一個“多面體”，在分析網絡文化特點的時候，既要體現它所具有的新媒介特征，也要體現它作為一種文化所具有的氣質。

從技術特征來看，由于互聯網具有交互性、即時性、海量性、共享性、多媒體、超文本、數字化等特點，網絡文化也帶有這些特質。網絡文化是依托于互聯網平臺，在此平臺上，人與人進行意義的交換而產生的，在互聯網之前，傳播的速度緩慢且傳播方式單極化嚴重，但互聯網徹底改變了以往的傳播格局，增加了也增進了人們的互動，這為網絡文化的孕育提供了廣泛的土壤。網絡文化的海量性體現在網絡文化包羅萬象。在互聯網上，人們既可以看見對傳統文化的傳承又可以看到各種新興文化的萌發，除此之外，不可否認的是在互聯網中還有各種各樣的網絡糟粕，比如網絡色情文化、網絡炒作、網絡暴力等。網絡文化的即時性體現在網絡文化的更新速度極快，幾天不上網，打開網頁就會發現各種各樣的新詞、新段子，這種高頻率快速度地更新使得網絡文化有著“你方唱罷我登場”的特色，在某種程度上這體現了網絡文化的繁榮。

從文化特征來看，網絡文化具有開放性、多元性、平等性、草根性等特點。互聯網把不同國家不同民族不同價值觀的個體連接到了一起，在互聯網上，人們可以隨時隨地地選擇自己喜歡的內容、話題，與此同時，不同的文化也在互聯網中彰顯自己的獨特性，這都要歸功于網絡文化的開放性，任何文化一旦進入互聯網，不僅加快了文化的傳播速度，也使得文化本身在互聯網中進行了創新。網絡文化的多元性是互聯網快速吸引人的關鍵因素，這包括了兩個層面，一是網絡文化內容的多元性，二是網絡文化呈現方式的多元性。網絡文化內容的多元性表現在有人喜歡網絡聊天，有人喜歡在網絡上表達自己的看法，有人愛惡搞，可以說每個人都可以在網絡上找到自己的所喜所好。其次，與傳統媒體相比，互聯網整合了文字、圖片、聲音、視頻，并且增加了交互體驗，這樣豐富的表現形式讓網絡文化有了更多的表達路徑。endprint

在互聯網上，傳統的等級觀念被打破，信息接收的渠道更加多元，用戶由被動接收信息轉變為主動尋求信息，這種“涵化”實際上會逐漸改變人們對事情的思考，此外，互聯網中的表達是可以以匿名的方式存在的，這為網民平等交流又提供了一個保障，所以，網絡文化體現出了一定程度上的平等。現階段，我國的網民數量巨大，已經超過美國成為網絡用戶第一大國，而參與網絡文化構建的就是這數以萬計的普通網民，這些普通網民積極投入互聯網的結果是催生出一個新的階級“草根階級”，他們渴望成為網絡文化的創造者，話語權的掌控者，他們頻繁制造話題和討論，網絡文化中的很多方面都有他們的領地，比如“秀文化”“山寨文化”“非主流文化”等。

的確，網絡文化是依托技術革命的新的文化形態，它需要在網絡平臺上以各種各樣的方式呈現，并且體現了自身的文化特色和氣質，但其根基仍然在社會這個真實環境之中。網絡文化是復雜的社會現象，是網絡社會與現實社會互動的產物，也是這兩種社會形態之間的橋梁[2]。所以，分析網絡文化不僅要看見網絡文化的表現，更要分析其背后所隱藏的社會動因。

三、網絡文化產生的社會動因分析

（一）商業動因

在互聯網中，由于裂變式的傳播方式，任何話題都可能在短時間內獲得高關注度，并且在相當長的一段時間內持續發酵，這種較快引人關注的“網絡圍觀”讓不少人看到其中蘊藏著巨大的商機，因此，商業訴求在互聯網上越來越普遍，同時，“注意力經濟”在互聯網上也得到了更大的發展。

筆者把這種商業訴求分成兩個部分：顯性訴求和隱性訴求。顯性商業訴求，這集中表現在娛樂明星上。娛樂明星，本身就具有更多粉絲，更多的關注，其身份的特殊性、話題性也讓有關明星的一切都能博得媒體、網民的眼球。所以明星會盡可能發揮自己的商業價值，利用好自己身上的所有商業賣點。以2015年十一“明星黃曉明和楊穎大婚”為例，盡管婚禮只在一天完成，但前期到后期有著長達兩周的話題持續。從“楊穎秀鉆戒”到“黃曉明與楊穎試婚紗”到“婚禮舉辦地曝光和布置”再到“婚禮宴請嘉賓名單曝光”再到“大婚當天”再到“楊穎以醫療檢測表明自己并未整容”，可以清晰地看出這種前期對婚禮的鋪墊再到后期讓話題還能進一步持續的操作，其背后必然有著專業團隊的精心策劃，讓一場“明星婚禮”成為“全民關注的盛宴”。這種商業訴求的動機是明顯的，制造越多的話題，關注度就會越高，可以預見這將會給明星及背后的團隊帶來巨大的利潤。合理的利用這種商業動因不僅能帶來可觀的收益，也有助于提升明星的形象。反之，不合理的商業動因會使明星陷入“商業炒作”，這是十分危險的舉動。

隱性訴求，集中體現在普通人身上。在表面熱議的話題和人物背后，實際上有著“網絡推手”，為了商業目的而制造話題、助推話題。普通人，他們在日常從事著各種平凡的工作，在現實社會中往往默默無聞，但因為某件事或因為某種舉動，被別人通過各種形式上傳到互聯網，由于中國網民基數大，在互聯網上容易形成“網絡圍觀”，這些人能在很短的時間內成為互聯網熱議的人物。以“葉良辰事件”為例，葉良辰因為女朋友打掃宿舍的問題，與女朋友宿舍的寢室長發生了一段令人啼笑皆非的對話，這一對話內容被宿舍寢室長迅速上傳到貼吧，在貼吧火了之后又轉移到微博，一夜之間，無人不知道“葉良辰”，而后葉良辰開起微博，活躍于社交網絡，并且還簽約了經紀公司錄制音樂作品。在“葉良辰事件”中，葉良辰火了之后，便有商業機構找到他，簽約他為旗下歌手，讓他的商業價值發揮到極致，但無法判定這一話題的火熱是策劃在前還是策劃在后，這種商業動因就是隱性的，難以觀察的。類似的，還有“李毅”、“賈君鵬”等，他們也是一夜之間在互聯網上成為熱議人物。與明星相比，互聯網上成名的普通人要盡快完成到受人關注“明星”的轉變，因為網絡話題的更新速度太快，每時每刻都有新話題誕生。

（二）情感動因

在現實社會中，每個人都對社會有著自己的情緒表達，但是由于現實社會中情緒表達的成本太高，表達的途徑有限，這使得社會個體在情緒表達的時候并不通暢。人們在網絡中發表的各種意見以及參與的各種活動，往往是從個人的利益訴求出發，也就是希望實現個體的泄壓。但是當一些問題通過網絡傳播形成廣泛影響力之后，便可以獲得網絡輿論和社會行動的支持，最終解決的，不僅僅是個體的問題，而且可以更大程度上解決社會的問題[2]。“十一旅游景區宰客”問題每年都會發生，每年都會有一些新的旅游城市、旅游景點上榜“黑名單”。2015年十一“青島38元一只大蝦”成為人們熱議的新聞事件，在這次事件中，游客肖先生和朱先生在遭遇“被宰”后，現實中維權失敗，情緒難以宣泄，隨后肖先生的女兒把這一事件的經過發到網上，得到網友的圍觀，網友指責宰客的飯店和相關部門監管不力，隨后，當地相關部門介入調查，向肖先生和朱先生致歉賠償。在這次事件中，肖先生的女兒是因為遭到現實的不公而在互聯網上泄壓，情感動因是主要的因素。此外，網絡文化中的“非主流文化”也是由情感動因產生，這集中體現在處于青春期的少男少女之中。目前網絡非主流文化可以概括為：80后、90后青少年通過用photoshop處理過的怪異照片、另類的穿著打扮、酷炫的QQ空間、匪夷的“火星”文字等各種形式來追求和表現個性、怪誕、爆冷，從而表達自己特有的心理以及對家長、學校、社會的不滿[3]。青少年在成長發育時期開始注重自身的感受，渴望表達自己的情感，但現實中孤獨的個體極易被忽視，而在互聯網中，青少年可以無限放大這種情感，并且為自己增添標簽，找到身份認同，可以看出，這種來自于現實社會的情感動因造就了“網絡非主流文化”。

四、網絡文化建設的反思

分析完網絡文化的社會動因之后，可以發現網絡文化的形成帶有社會文化形成的諸多因素，現實社會在影響網絡文化之后，網絡文化又會再反作用于現實社會，對現實社會的文化格局產生沖擊，在這種作用與反作用的過程中，兩者都會帶有不同程度的對方的特質。所以要想讓網絡文化健康有序地發展，必須把社會文化和網絡文化放在一起思考，本文認為具體舉措包括以下三點。endprint

一是弘揚社會主流文化。目前我國社會的主流文化是中國特色社會主義文化，在現實生活中，中國特色社會主義文化的建設成果頗多，建設的力度也很大，但是在互聯網中，中國特色社會主義文化的建設卻并不盡如人意。在互聯網中弘揚主流文化必須注意兩方面：一是政府網站的建設，二是化生硬的宣傳為深度的內容呈現。政府網站是弘揚主流文化的窗口，政府網站的建設是全方面各層級的建設，在硬件上有追求才能更好表現主流文化這樣的軟實力。以往對主流文化的弘揚有著誤區，形式上過于簡單，還存在喊口號這樣的現象，內容也不豐富，想要弘揚主流文化，必須依托于切實的內容，人們才會想看，政府應該加大對網絡話題的關注，并且推陳出新，推出符合自己特色的內容，拋棄過時的宣傳內容和手段，主流文化要想發揮，必須在適合自己的載體之中才能取得最好的效果。

二是對網絡文化采取包容冷靜的態度。面對網絡文化的包羅萬象，有時候人們并不能采取正確的態度，忽視了網絡文化的自發性，這對網絡文化的創新是非常不利的。文化要想繁榮，有兩個基本的途徑，一個是對原有的文化的繼承，另一個是對原有的文化進行反叛，在不斷繼承和反叛中，文化才能不斷發展。網絡文化是平民文化、大眾文化，其自然帶有普通人所喜愛的文化趣味，盡管這種趣味并不能完全受到主流文化的認同，但仍需對它持包容的態度。弘揚主流文化，并不意味著要打壓網絡文化，網絡文化也遵循著一些社會文化的規律，它也容易受到各種社會動因的激發，這表明在互聯網的環境下，網絡文化將會更有活力，所以要讓網絡文化在網民的參與中自由發展，才能保證網絡文化的創新與繁榮。

三是架構網絡與現實之間的溝通橋梁。在認識到互聯網中的很多文化現象來源于網民的解壓和泄憤之后，人們會產生這樣的疑慮：這種情緒萬一轉移到現實社會怎么辦？這就提醒人們，在互聯網中政府各個機關建設溝通渠道是不夠的，更關鍵的是現實社會中的溝通渠道是否暢通。政府各層機關在面對復雜的社會問題時經常發生“踢皮球”的現象，這很容易造成社會惡性事件的發生。政府各層機關應該化“被動”為“主動”，從互聯網中的“被動問責”轉為現實社會中的“主動服務”，這才是穩定網民情緒，防止網絡情緒朝著偏激和不健康方向發展的關鍵，讓網絡文化能健康有序地發展。

參考文獻：

[1] 鮑海波.媒介文化的闡釋與批判[M].北京：中國社會科學出版社，2009：78.

[2] 彭蘭.網絡文化的構成及其與現實社會的互動[J].社會科學戰線-網絡文化研究，2011（7）：149-158.

[3] 秦苗苗，白啟鵬.網絡非主流文化的現狀與發展[J].網絡財富，2010（8）：104-105.

[責任編輯：艾涓]endprint