高校“格子鋪”經(jīng)營模式研究

秦霈雯+郭凱迪+蒙旭銳+范玲+胡翠梅

【摘 要】近年來，格子鋪在全國各大高校發(fā)展迅速，格子鋪以其低成本和新穎的營銷模式在高校大學(xué)生中興起。然而隨著高校之間格子鋪呈現(xiàn)出大量聚集的現(xiàn)狀，同質(zhì)化、規(guī)模小、經(jīng)營模式混亂、無統(tǒng)一管理平臺(tái)的缺點(diǎn)逐步開始暴露開來。本文就格子鋪在高校的發(fā)展現(xiàn)狀分析及存在的問題做出合理化的解決方案，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電商網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)先的營銷模式可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上格子鋪線上線下規(guī)模化經(jīng)營，擴(kuò)寬發(fā)展渠道，激活格子鋪運(yùn)營潛能。

【關(guān)鍵詞】格子鋪；互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)上格子鋪

引言

格子鋪的靈感是以出租寄賣柜的模式，即在店內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格子柜”，在校大學(xué)生只需交付少量的租金，就可以在格子中中寄賣任何物品，不必自己經(jīng)營，格子鋪的員工會(huì)代經(jīng)營和管理。格子鋪以其裝修風(fēng)格輕快時(shí)尚，購物模式新穎潮流、閑置物品回收再出售彰顯低碳環(huán)保，對大學(xué)生群體有極大的吸引力。

一、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展動(dòng)態(tài)

格子鋪的雛形是2006年開始在日本興起的寄賣柜。然后“寄賣柜”模式被引入香港，通過豐富內(nèi)容、更新模式、改進(jìn)服務(wù)方式等，格子鋪成了商家展示各式自制產(chǎn)品、罕見物品、珍貴紀(jì)念品等商品的場所，也是港澳及沿海地區(qū)新興的購物和銷售方式。

目前格子鋪對這種經(jīng)營模式或者是租“格子”把商品寄賣在格子鋪的使用者，都是雙贏的。首先，成本低，可迅速拉開產(chǎn)品經(jīng)營，即使擁有足夠資金的，風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)加大，并且會(huì)占用大量時(shí)間，導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本的流失，所以這也限制了很多想創(chuàng)業(yè)的人。格子鋪這一種新的零售模式，正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租貴、人員成本的困難和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、還耗時(shí)耗力的各種難題。格子鋪是一種很多人接受的新式售賣模式，同時(shí)亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺(tái)。

二、高校格子鋪優(yōu)勢

高校多建于城市邊緣，在校大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)較為單一，商品質(zhì)量較差，時(shí)尚商品的商家選址大多避開郊區(qū)，導(dǎo)致在校大學(xué)生無法選擇到心儀的高質(zhì)量小百貨。格子鋪能滿足不同顧客的需求，集寄賣、收購、消費(fèi)于一體，抓住消費(fèi)主流群體。

格子的租金較少，大學(xué)生只需每月交付50-200元，就能成為“小老板”。不必花太多的時(shí)間和精力， 格主對商品的更新具有更大的自由性，把自己的東西放在格子里代賣，既豐富了社會(huì)實(shí)踐，又賺了零用錢。

格子鋪還對二手貨收購再銷售，面向全體大學(xué)生，低價(jià)收購不用的商品（如舊書等），經(jīng)過簡單修護(hù)，在剩余的空格子里進(jìn)行販賣，有效提升了物品的使用價(jià)值，增加本店的收益。陳列、操作程序、技術(shù)管理、廣告設(shè)計(jì)等都有先進(jìn)統(tǒng)一的技術(shù)系統(tǒng)，提升格子鋪整體形象。

三、營銷模式

網(wǎng)絡(luò)營銷、個(gè)性營銷及消費(fèi)聯(lián)盟等新型營銷伴隨著社會(huì)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并成為了一種新型的營銷模式。格子鋪這種新型的營銷管理模式在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷創(chuàng)新發(fā)展潮流中不斷發(fā)展。提高服務(wù)監(jiān)督水平，加強(qiáng)管理體系，樹立校園新型寄售模式典范。

（一）實(shí)現(xiàn)商品質(zhì)量與多樣化相融合。店內(nèi)格子鋪寄放的商品質(zhì)量與多樣化場景相融合，同時(shí)需要店主加強(qiáng)對商品的管理，與格主簽訂商業(yè)合同進(jìn)行約束，規(guī)定格主經(jīng)營不同類別商品，以保證商品的多樣性。相同類別或相同的商品名稱可以合并或者取消，可以節(jié)省空間的同時(shí)可為店鋪?zhàn)⑷胄迈r血液。格主應(yīng)注意格子鋪產(chǎn)品類型的創(chuàng)新，優(yōu)先選擇新穎時(shí)尚、時(shí)代潮流、符合當(dāng)代大學(xué)生審美的商品。格主要注意提高格主間的競爭意識，既要滿足格子鋪的日常銷售需要的同時(shí)，也要進(jìn)行格主間的淘汰機(jī)制，對于商品樣式不新穎，銷售落后的格主進(jìn)行競爭淘汰，獎(jiǎng)勵(lì)有個(gè)性、特色的格主。

（二）實(shí)現(xiàn)店鋪管理模式專業(yè)性

1.引進(jìn)專業(yè)化管理人才，對格子鋪，使店鋪更加規(guī)范化。只有管理模式實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，經(jīng)營業(yè)績才會(huì)穩(wěn)步提升。裝修風(fēng)格時(shí)尚新穎才會(huì)留住更多的顧客，只有提升顧客的駐留時(shí)間可以有效的增加經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。

2.采用三方監(jiān)管模式，格子鋪的所有經(jīng)營管理都由第三方負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。格主只需在格子的出租費(fèi)中收取一定的管理費(fèi)即可。在這種三方模式下，三方形成了利益共同體。

（三）網(wǎng)絡(luò)宣傳實(shí)現(xiàn)線上線下相結(jié)合

1.通過互聯(lián)網(wǎng)建立微博、微信平臺(tái)，并在校園進(jìn)行定時(shí)廣播、海報(bào)宣傳等方式進(jìn)行增強(qiáng)宣傳力度，同時(shí)讓更多的人參與進(jìn)來，增強(qiáng)對格子鋪的信任。

2.做好線下推廣宣傳工作。派發(fā)宣傳彩頁直投各寢室、張貼海報(bào)以及利用學(xué)校宣傳欄、廣播站影響面廣泛的優(yōu)勢進(jìn)行宣傳。

（四）實(shí)現(xiàn)服務(wù)定位與消費(fèi)者相統(tǒng)一

1.了解現(xiàn)有格子鋪市場需求量、格主需求、裝飾風(fēng)格，通過對市場的調(diào)查分析，從而確定具有一定消費(fèi)水平的消費(fèi)群體—在校大學(xué)生。由于在校大學(xué)生經(jīng)常轉(zhuǎn)手二手物品，但缺少時(shí)間、精力經(jīng)營；微商的廣泛宣傳卻因無法見到實(shí)物而缺乏顧客的信任；具有藝術(shù)天分的大學(xué)生DIY手工藝品缺少展示的平臺(tái)。

2.通過消費(fèi)者不同需求擴(kuò)展多樣化的服務(wù)。比如禮品贈(zèng)送、包裝服務(wù)，一站式物流配送體系，同時(shí)可雇用在校大學(xué)生進(jìn)行校園內(nèi)物流配送和服務(wù)兼職等。額外服務(wù)是格子鋪營銷手段的重要部分，其主要目標(biāo)是增加產(chǎn)品額外附加值，提高知名度，提升顧客滿意度，同時(shí)也會(huì)持續(xù)性增加店鋪銷售額。

注：本論文是2016年廣西大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的階段性研究成果，項(xiàng)目編號：201610595242。

作者簡介：

秦霈雯（1997-），本科，研究方向：法學(xué)；

范 玲（1997-），本科，研究方向：法學(xué)；

胡翠梅（1993-），本科，研究方向：公共事業(yè)管理；

蒙旭銳（1996-），本科，研究方向：法學(xué)；

郭凱迪（1996-），本科，研究方向：環(huán)境設(shè)計(jì)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]格子鋪存在的問題與對策研究[J].徐立博，包德清.中國寶玉石，2009（03）

[3]一種新型的銷售模式——格子鋪[J].郭東梅.商場現(xiàn)代化，2008（14）endprint