營銷風云

營（企業動態）

菜鳥、順豐之爭

6月1日凌晨，順豐關閉了對菜鳥網絡的物流數據接口，導致數據不能回傳淘寶和天貓的商家。而菜鳥則在淘寶和天貓平臺上取消了順豐作為物流商的選項。但對事件起因，雙方各執一詞。隨后，雙方各自陣營的盟友紛紛發聲站隊。騰訊、京東、美團、網易力挺順豐，而蘇寧、圓通、國通、全峰快遞、易果生鮮等則和菜鳥站成一隊。戰事正酣之時，國家郵政局火速出手。協調的結果是：雙方同意從6月3日全面恢復業務合作和數據傳輸。從“戰事”爆發到熄火，只經歷了短短48小時。

易買得撤出中國

近日，韓國新世界集團副會長鄭溶鎮表示，旗下超市品牌易買得（E-mart）將全線撤出中國市場。這是自易買得傳出將關閉在華業務以來，集團高層首次出面證實。據悉，易買得此前已經將部分中國區門店出售，目前其在中國僅剩下6家門店，易買得中國業務一直在尋找合適的買家，撤離中國市場的念頭應該由來已久。不僅易買得，樂天、迪亞天天等外商零售巨頭均陸續傳出中國區業務調整的消息。

拉夏貝爾沖刺A股狂開店

又一個國內女裝品牌要登陸A股。拉夏貝爾披露最新招股書顯示，尋求內地上市，募集資金主要用作門店擴張，未來3年門店將突破1萬家。拉夏貝爾方面認為，目前中國境內融資渠道和方式相對單一，經營業務集中在境內市場，缺乏與之匹配的境內股權融資平臺，港股融資成本較高且面臨外匯風險。回歸A股建立境內股權融資平臺，有助于拉夏貝爾提高境內融資渠道的多樣性，降低債務融資風險。

國美7.2億元入手第三方支付牌照

近日，國美控股旗下的香港上市公司國美金融科技公告稱，斥資7.2億元全資收購銀盈通支付有限公司（簡稱“銀盈通支付”）。這意味著，國美金融科技將擁有銀盈通支付的第三方支付機構牌照。

國美金融科技公司去年年報曾表示，正在尋找機會進入第三方線上支付市場。而隨著第三方支付整合的延續，支付機構牌照價格水漲船高，已從兩年前的5000萬元，飆漲到如今的7億元以上。

銷（銷售舉措）

滑梯送外賣

近日，北京朝陽一家涼皮店開業，對外窗口僅有兩扇窗，且與人行道隔著綠化帶。不過，店主巧妙搭起一架滑梯。顧客掃碼付款后，可收到一個滑行下來載著涼皮的編織籃。網友調侃：“當上帝關上一扇門，自然會打開另一扇窗。”

3D打印巧克力

比利時一家名為Miam的巧克力工廠利用一種特殊的3D打印機，把巧克力塑造成各種各樣的新奇形狀，有字母圖案的，有鏤空動物造型的，更有讓人意想不到的酒瓶造型。這些巧克力甚至可以稱得上藝術品級別。目前，黑巧克力是最受歡迎的口味，這種3D打印技術也可應用于牛奶巧克力和白巧克力。客戶可以隨時給Miam巧克力工廠下單定制自己的專屬3D巧克力。

迷你KTV

迷你KTV是介于傳統KTV和網絡K歌之間的一種產品。雖然跟傳統KTV相比較能容納的人少得多，但還是保留了一定的線下實名社交功能。另外，迷你KTV跟網絡K歌是接軌的。迷你KTV的經營者喜歡對標抓娃娃機。抓娃娃機技術含量極低，卻能長盛不衰，做著一本萬利的生意。迷你KTV的營收還到不了抓娃娃機的水平，但也是能贏利的。

服務也快閃

繼去年推出了愛馬仕絲巾快閃清洗店（HermèsMatic）后，近期，愛馬仕又在巴黎和紐約旗艦店推出愛馬仕絲巾快閃清洗店，清洗服務完全免費。這或許是讓愛馬仕粉絲手中的絲巾重新煥發光彩的絕佳機會。絲巾經過專業的深度浸染工藝（三種顏色為丹寧藍、亮紅色或紫紅色）將煥然一新，再經過烘干、精心折疊，然后放進一個棕色紙袋中。整個洗滌過程需要48個小時。

風（行業趨勢）

共享單車火熱，重塑自行車產業鏈

2017年是共享單車爆發元年，這一年內共享單車的介入，改變了自行車的產業鏈、銷售模式和市場格局。各生產廠家都在緊鑼密鼓地提高產能。中國自行車協會表示，預計2017年共享單車投放總量將呈現井噴式增長，極可能接近2000萬輛。沒有共享單車之前，這都是不可想象的。趕上浪潮的企業歡欣鼓舞，還有沒趕上的，現在也在想著加入。共享單車的火熱，重塑了現有的自行車產業鏈。鳳凰、飛鴿等老牌自行車廠借著共享單車的風，不斷研發投產，品牌價值越低的廠商將會聚焦代工。自行車行業未來會整合重組，增加集中度，以大帶小。

需求放緩，家電市場苦覓新出路

在家電市場出現需求放緩之際，家電企業也在八仙過海，不斷挖掘新的利潤空間。在白電市場需求放緩的前景下，彩電市場正主攻大屏市場，而小家電業不斷細分市場需求，從而挖掘更大的市場空間。 冰箱：市場面臨下行壓力，多數冰箱企業表示原材料價格上漲帶來的成本上升幅度大概在18個點。彩電：大屏市場迎井噴期 ，客廳超大屏時代宣布到來。小家電：細分市場挖掘空間，在智能化的影響下，產品功能也在細分化，更有針對性和專業性，從而凸顯個性和差異。

零售業轉型，看中了“網上交易門店自提”

我國零售業正掀起新一輪變革，希望利用數字化技術贏得更多消費者的青睞。JDA/普華永道調研顯示，78%的中國受訪零售高管表示，將繼續加大在數字化轉型方面的投資。移動應用、社交平臺數據以及大數據是他們正在或計劃投資的重點，自動化與物聯網雖然還不是最熱門的投資方向，但越來越多的零售企業開始把它們視作未來變革性技術。另外，零售企業減少對成本高昂、利潤微薄的交付項目投資，包括當天送達和特殊時段送達。

便利店行業吸引眾巨頭折腰

電商巨頭們總是隔三差五就有新的舉措來吸引消費者的目光，除了“雙11”等購物節戲碼，近期便利店成為新亮點。根據媒體報道，不僅蘇寧正忙著在各種渠道大力推廣其旗下實體門店和獨立APP結合的蘇寧小店，京東也宣布未來5年將在全國開設超過100萬家京東便利店。 便利店行業為何能吸引眾巨頭紛紛折腰？首先，從絕對數量而言，中國便利店的供給仍舊較少。其次，從目前中國便利店的分布來看，其實地域差異很明顯，一線城市便利店數量較多，二、三線城市便利店數量較少。最后，即使從現存便利店而言，中國便利店的提升空間仍舊巨大。endprint

云（名人說事）

柳傳志

聯想集團董事局名譽主席

企業家的眼光是通過經驗教訓得到的

——過去有太多的后悔都是眼光不夠造成的。

近日，柳傳志在“2017創響中國北京站”發表演講，特別強調了“企業家的眼光”。“企業家的眼光是通過經驗教訓得到的。”柳傳志回憶道，“早年BAT三家公司都曾上門談過投資，但我們一家都沒看，一是當時經濟實力還不夠，二是確實當時的眼光也不夠。”“錢都被孫正義掙去了，被日本人掙去了，被美國人掙去了，那是為什么？是咱們的眼光不夠。但是時代走到了今天，情況已經不會那樣了。”

馬化騰

騰訊公司董事會主席兼CEO

數據和技術都不如場景重要

——有了應用場景，數據自然會產生，也會驅動技術發展，人才也會隨之而來。

近日，馬化騰在貴州數博會上發表演講指出：馬云認為數據很重要，是原料，沒有數據什么都不行；李彥宏認為數據不重要，創新和技術更關鍵。馬化騰認為，李彥宏談的是從0到1，需要由創新技術驅動；馬云講的是從1到N，這個過程需要持續不斷的數據驅動。所以，他們談的是不同階段。馬化騰的觀點是，未來互聯網發展，更重要的一個要素是“場景”，或者稱之為“戰場”，再通俗一點就是“市場”，這是最關鍵的。

雷軍

小米公司創始人、董事長兼CEO

瓶頸期不是壞事

——到了瓶頸期，各個廠商才會用心地做好每個細節。

近日，雷軍在接受采訪時表示，智能手機創新到了瓶頸期，但瓶頸期不是壞事。到了瓶頸期，各個廠商才會用心地做好每個細節。在快速發展的時候，廠商沒有時間停下來考慮細節問題。細節問題往往是用戶的痛點，比如永遠覺得電池容量不夠、畫質不算好。很多用戶痛點問題很不容易解決，并不見得比進行顛覆式創新簡單。

周鴻祎

360公司董事長兼CEO

想不清商業模式就不要想了

——能說得清楚的商業模式，基本上都是一個馬后炮的總結。

近日，周鴻祎在接受采訪時表示，特別反感在做一個事之前，大家總要討論一下模式，等所有人都看清這個模式了，大小巨頭們早就一窩蜂地沖進來了；無論最后做到多么大的一個商業模式，它的起點一定來自于你發現了用戶有一個痛點，一種沒有被發現或者被發現了但還沒有被滿足的需求；一個商業模式即使成功了，它也不是孤立不變的，需要不斷去發展。endprint