略談優質護理模式在心血管內科護理中的應用

丁文芳

【摘要】目的 主要是對心血管內科護理的安全隱患進行了研究，提出了相關的建議。方法 本次研究主要選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內科患者，將其隨機分為實驗組以及對照組，每組人數為47例。對照組患者采用常規的護理方式，實驗組患者則是在常規的護理基礎上實施優質護理模式，最終對兩組患者滿意度及護理療效進行對比分析。結果 在經過一段時間的護理后發現，實驗組患者的護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）差異有統計學意義，并且實驗組患者的癥狀消失以及住院時間明顯少于對照組（P<0.05）差異有統計學意義。結論 對于醫院的心血管內科患者來說，實施優質護理模式具有很大的優勢，能夠促進促進患者的恢復，提升護理人員的護理質量，提高患者的滿意度，因此在臨床護理過程中值得推廣。

【關鍵詞】優質護理；心血管內科；護理；應用；探討

【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】ISSN.2095-6681.2017.01..02

在醫療事業不斷發展的過程中，心血管內科疾病的種類也不斷增多，其中包含了心肌炎、心律不齊、心力衰竭、心肌梗死與心律失常等。這些癥狀嚴重危害人們的生命。并且心血管疾病的病史較長，病情很容易復發，因此無法有效得到治療。這也給醫院的護理工作帶來了較大的困難，對護理要求也不斷提升。必須要采取有效的措施進行護理工作，優質護理模式則是以患者為中心，能夠為患者提供人性化的服務，從而來不斷提升護理的質量，提高患者的滿意度。以下主要是選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內科患者，對其護理資料進行了研究。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次研究主要選取本院2015年1月～2016年1月收治的94例心血管內科患者，其中男性為50例，女性為44例，年齡在41～83歲之間，平均年齡為（61±1.3）歲，平均病史為（33.1±1.4）年。將94例患者隨機分為實驗組與對照組，每組人數為47例，對其進行護理觀察。實驗組與對照組患者在年齡、性別等一般資料方面比較P>0.05差異無統計學意義。

1.2 方法

對照組患者主要是實施常規的護理方式，醫護人員給予患者護理服務，引導患者保證充足的休息，能夠保證飲食健康，同時要對患者實施給氧治療，按照醫生的囑托用藥，并且觀察患者存在的不良反應，能夠針對并發癥及時采用有效的措施進行處理，促進患者的恢復[1]。

對于實驗組患者來說，主要是在常規護理的基礎上采用優質護理模式，在心理方面看，心血管內科患者會出現各種程度的緊張、焦慮以及不安等情緒，針對這種情緒，護理人員必須要對患者進行心理的疏導，能夠利用通俗的語言來為患者講解心血管疾病的病理、病因、治療與相關的事項[2]。護理人員要以和藹的態度以及溫柔的語言來與患者進行有效的交流，以此來對患者的心理進行全面的感受，為患者進行心理上的疏導，降低患者的心理壓力。護理人員要尊重患者，能夠認真聆聽的患者要求，同時滿足患者的需求，尊重患者的民俗文化以及個人隱私等，善待患者，以此來拉近護患之間的關系[3]。在生理方面來看，對于心血管內科患者來說，必須要進行臥床休息，這樣也會導致患者會出現便秘等一系列腸道疾病的發生。這需要護理人員在患者住院時要進行詳細的護理評估，要對患者的用藥情況、活動的強度以及飲食情況與排便等，以此來對患者制定有效的計劃，指導患者平衡營養[4]。要指導多食果蔬以及雜糧等，禁食辛辣等刺激性食品。要定時讓患者清晨飲用溫水，以此來促進患者腸道的蠕動。指導患者進行腹部按摩活動，以此來促進患者的排便。針對大腸干結的患者，要為患者給予胃腸動力的藥物，以此來緩解患者的病癥。另外患者長期臥床，會導致腰腿酸痛，護理人員要針對患者酸痛的地方，對患者進行按摩，以此來促進血液的流通，并且不斷與患者進行交流，轉移患者的注意力，促進患者保持一個平常心。對于病房環境來說，護理人員必須要保證病房的清潔，同時能夠滿足患者對病房的要求，要注意通風，保持空氣的流通[5]。針對不同病情的患者能夠給予患者必要的監護，有效降低各種設備的導管以及聯線纏繞患者肢體的影響，對病房的溫濕度進行合理的控制，以此來不斷提升患者的舒適度，提升患者滿意度。另外，要時刻對患者進行觀察，觀察患者的體征變化，查看患者是否存在不良反應，若是出現不良反應，必須及時上報醫生進行處理，以此來保證患者的恢復[6]。對患者進行有效護理，及時溝通，避免患者出現并發癥，以此來不斷提升患者的舒適度。

1.3 統計學方法

采取SPSS 17.0統計學軟件對數據進行分析處理，計量資料以“x±s”表示，采用t檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

在經過一段時間的護理后發現，實驗組患者的護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05）差異有統計學意義，實驗組患者的滿意度為98.8（46/47），對照組患者滿意度為64.1%（30/47）。另外，實驗組患者的癥狀消失以及住院時間明顯少于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

目前來看，隨著我國醫療事業的不斷發展，對于醫院心血管內科來說，護理任務較為復雜，并且患者也比較多，大多數患者都是中老年人，患者以及家屬對護理的要求比較高。在心血管內科護理中實施優質護理具有很大的優勢，能夠有效提升患者的滿意度[7]。優質護理充分體現了人性化的護理理念，堅持以患者為中心，給予患者優質化的護理服務，促進患者的恢復。在臨床心血管內科患者的護理中，具有較大的特殊性，因此護理工作的難度較大，在日常的護理中會出現一些問題，護患關系較為緊張，患者及家屬的滿意度比較低，這樣將會直接影響到對患者的護理工作。針對這種狀況，有效實施優質護理模式，為患者講解病癥的相關癥狀，同時不斷幫助患者樹立信心，鼓勵患者，能夠及時與患者溝通，排解患者心中的壓力，將會促進患者積極配合護理人員的工作，提升了護理質量，強化了護理人員的護理技能[8]。在優質護理模式下，加強了護患之間的溝通以及交流，有效拉近了護患之間的距離，提升了患者的滿意度。醫院對于優質護理模式的實施，要結合心血管內科的狀況以及患者的病癥，進行細致的規劃，從而來有計劃的對患者實施護理服務，保證護理的科學有效性。本次研究主要是選取本院94例心血管內科患者，將其隨機分為實驗組與對照組，實驗組患者實施優質護理模式，其護理效果以及患者的滿意度明顯高于對照組實施的常規護理方式。所以在臨床心血管內科護理中，實施優質護理模式值得推廣。

參考文獻

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本文編輯：劉帥帥endprint